大众“PLUS精神”:为你,不只是“多一点”
“PLUS精神”体现了大众进口汽车以消费者为导向的品牌理念。
记者|孙柏
进入21世纪之后,伴随着第四次科技革命的来临,人们的生活水平有了质的飞越。随着物质生活的不断丰富,人们对生活品质和品味的追求愈发强烈。汽车消费亦是如此,如今的汽车并非只是单纯的交通工具,而演变成人们品质和美好生活的伴侣,它为生活带来的便捷以及体现出来的价值,正是消费者的新需求。
基于对时代消费趋势和客户生活价值观的深入洞悉,大众进口汽车的“PLUS精神”应运而生:对坚定和自信的信仰追求、对魄力和同心的自我要求、对幸福和真我的本能需求,不妥协于今天,不将就于明天,这就是“PLUS精神”。
作为大众进口汽车于今年深圳车展首次提出的品牌理念,“PLUS精神”代表着消费者对于品质和精神层面不断增长的期待与要求。大众进口汽车市场总监海宁先生(Mr. Henning Schindler)表示:“大众进口汽车积极寻求突破,率先提出了PLUS精神的品牌理念,旨在从产品、服务、客户对话等方面契合中国消费者对于品质生活的切实需求,以卓越匠心打造众彩生活,赋予生活更’多一点’的可能。”
“PLUS精神”承载的愿景
时代在发展,生活在进步,人们的思想观念也随之提升。在当下,知足不再是多数人的追求,讲究也不再是少数人的要求。相对的,是人们对生活的品质提出了更高的诉求。对于生活中不可或缺的汽车来说,不仅要具备交通工具本身的属性,还要更加智能化、人性化,以满足人们对出行的需要。
在当代消费趋势下,大众进口汽车顺势提出的“PLUS精神”正好契合这一时代下人们对高品质生活及产品的期待。另一方面,从行业本身来看,距离大众进口汽车“PLUS精神”的提出,不过短短三个月的时间,但它背后却体现出大众进口汽车对中国汽车市场的重视。
大众进口汽车始终将“PLUS精神”深入贯穿于产品:无论是集强悍越野性能与顶级配置于一身的豪华SUV途锐,为消费者带来纯电驾趣的绿色出行先锋e-Golf,践行智远的城市SUV典范Tiguan,还是全能跨界、蔚然大观的蔚揽旅行轿车,以及品质大家庭升级之作——夏朗,每一款车型的优化细节、每一处人性化设计、每一项便捷功能,都处处体现着“更多一点”的“PLUS精神”。
在刚刚开幕的成都车展上,大众进口汽车便充分践行PLUS精神,为消费者带来了一款PLUS产品——夏朗畅享版。新上市的夏朗畅享版舒享型与尊享型的售价分别为27.88万元与32.48万元。夏朗畅享版在原有版本上增加了一系列升级配置,如电动尾门和无钥匙进入一键启动系统,在价格不变的基础上,提供了更加便利的实用配置与贴心关怀。同时,为满足客户的个性化用车需求,夏朗畅享版舒享型和尊享型主打两款特别颜色;暖心红和海潮蓝,且限量供应。
可以说,“PLUS精神”背后,不仅是大众进口汽车对消费者高品质体验感受的满足,也承载着品牌在未来的发展指引方向。
你想要的,它都满足你
在“PLUS精神”的引领下,大众进口汽车以“更多一点的要求”助力消费者实现对“PLUS生活方式”的追求。大众进口汽车正在创新构建一套覆盖售前购车、拥车,到新车置换全过程的“PLUS全生命周期客户关爱体系”。未来,大众进口汽车还会推出“i VW”客户积分系统,基于客户大数据后台,给予用户创造更高附加值的“PLUS体验”。
然而,“PLUS精神”不仅体现在大众进口汽车丰富的产品矩阵和优质服务中,还覆盖了为优化消费者的品质生活所提供的品牌体验中。我们的身边,总有这样一群人:他们拥有更执着的追求、更精致的生活和更创新的思维、兼具创造力和领导力,他们就是大众进口汽车“首席PLUS生活体验官(CPO)”,他们的真实感悟,也代表着这个时代人们崭新的生活价值观。
对于大众进口汽车而言,每一位车主都是独一无二的CPO,他们以自身的PLUS生活信仰和行动树立了“PLUS精神”的典范。大众进口汽车将CPO车主视为品牌代言人,比起明星代言,CPO车主们可通过自身的真实感受更好地诠释产品与品牌的内涵,这也是大众进口汽车信奉的传播哲学。此外,大众进口汽车同样推出了“PLUS生活体验之旅”,带领车主们去不同地域探寻和体验生活,发现和感悟“PLUS精神”。
关于PLUS精神的含义,大众进口汽车市场总监海宁先生(Mr. Henning Schindler)表示“‘PLUS精神’契合当下中国时代发展,代表全新的主流价值观。此次活动也充分向人们展示了其赋予生活的更多可能,以及当代中国消费者心之所向的生活愿景。”
在“PLUS精神”的驱动下,大众进口汽车将始终以满足中国消费者的需求为核心,不断加深与中国消费者的互动,为中国市场引进优质产品和领先技术。“致力于通过卓越、丰富的产品矩阵,专注、专属、专业的服务和创新的品牌体验”,创造高品质的用车体验,将“PLUS精神”传递给更多消费者。
正如大众进口汽车“PLUS精神”所蕴涵的价值理念——讲究,不将就。不论对于消费者的日常生活还是对大众进口汽车品牌而言,都是提升其品质所需的价值导向。而这提升的一小步,为其双方所带来的改变与提升,将不只是“多一点”。