（纸刊备选）管理探源|王宪周（北京） / 四六文摘

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——《天赋文学社》

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作家新时代·第1541期

管理探源
文/王宪周（北京）

大小是个头，没有说不懂管理的，这有其道理。当头前在被管理岗位上接触过管理，要么学过管理，要么当头后在自上而下的管理体制中现学管理。工作中正面的管理数不胜数，负面的管理也不乏其人，而且有的问题还相当突出，相当持久，这是有其成因的。

从面上看，管理无非管人、管事、管物、管财，这也可以说是看得见的管理。对应的就有看不见的管理，这牵涉管理的实质，管理是管“理”的，“理”主要指公理、事理、情理、道理。管理是以“理”去管，不论“理”，或者“理”不顺，管非所管，难以服人。

这里的“理”同理论不是一个概念，当然二者也相通，理论里得有“理”，离了“理”不成其为理论。譬如，革命战争年代“泥腿子”直接从军的指挥官，其中有的认字不多，先识“理”、通“理”、悟“理”而打胜仗，然后有其理论，是打出来的理论；军事学校里走出来的指挥官，是学出来的理论，然后识“理”、通“理”、悟“理”而打胜仗。实践里更得有“理”，离了“理”的实践就是盲干、瞎指挥。“理”界于实践和理论之间，是实践与理论相融合的桥梁，不识“理”、通“理”、悟“理”，不会有完全正确的实践，也不会有完全正确的理论。所以，忽视“理”的管，是产生问题的内因。

问题产生的外因是一些人的劣性和私欲造成的。思想上缺乏高尚的觉悟，或者认知上缺乏宏观的思维，或者实践上缺乏具体的能力。当头有道，管理无道。遇事缺少主见，常做无计的决策，无序的管理。个别头权威意识强烈，以言代“理”，自己说的就是对的，不容别人解释或反驳，听不进专业人员、经验丰富人员的意见。在有些人的心目中，头说的就是对的，成了其“混世”的习惯。头说的话，对不对都执行。若辩驳头，怕头对自己有成见，自以为反正是头说的，错了与自己没有责任，甘当“二传手”。只顺着大头说话，说“掏耳朵”的话在行，谈工作却说不到点子上。高谈阔论，脱离实际。

只顾己方，不顾他方，分不清主次，没有大局观念。工作推诿扯皮，一有重活，就托词离开现场。欠担当，怕麻烦，疏于管理。你不给他说，他就不问你，或者听一面之词，缺乏广泛交流。当然也有人懒得给个别头说，或者有点看不起个别头，担心个别头无端干扰自己的想法、做法，自认为只要大的原则符合政策、规定就行了，或者按政策、规定落实就行了。特别甚者，个别头用权力相宜人，不计集体利益之得失。用非所人，长期压抑有能力、有见识、肯干事的人。工作不投入，自己不想或不会干，却想让别人干，或者放任别人干。只管别人，不管自己。如此，迟早是会出现问题的。

常听说用制度管这管那，可制度违背了“理”，也是行不通的。本来越不懂、越害怕，可有的人不懂、也不怕。管理、决策出现问题，就是大问题，事关全局，贻害深远，不易扭转。要不断探究管理之原“理”，总结成熟的做法，建立有益的制度，完善可行的机制，使运行体制适得其所、卓有成效的推进，发展才有切实可靠的保障，事业才能不断地取得进步。