爱奇艺关闭剧集前台播放量显示：影视业告别“唯流量论”

9月3日，爱奇艺发布声明，宣布正式关闭全站前台播放量显示，今后将逐步以内容热度代替原有播放量。内容热度包含用户观看行为数据、互动行为数据、分享行为等综合数据维度。后续还将增加热度排行榜、内容既往热度曲线、峰值热度排行榜等给用户参考。

同时，爱奇艺将借助AI技术，向用户推荐更多、更精准的优质内容，满足个性化观看需求。爱奇艺合作方将可以继续通过其开放平台看到各端播放量、累计播放量、播放趋势、用户观看行为分析、用户画像、内容舆情分析等数据。关于内容热度的数据来源，爱奇艺表示，数据来自于爱奇艺平台本身。其他平台的数据无法直接对应用户的观看行为，可能造成一定的干扰。希望这个热度指标能够反映出真正观看视频内容的用户的行为和喜好。

今年，人民日报在名为《网播剧点击量造假当警惕》一文中强调：“点击量造假行为将对文化行业乃至整个社会造成严重负面影响。只有在风清气正公平合理的环境下，网播剧行业才能合理合法地取得经济效益、保障社会效益优先。”从百姓到监管部门，都在呼吁行业风气的净化。

• 2018年，爱奇艺通过对访问用户、终端、IP等访问信息的深入分析，爱奇艺建立了完善的用户、终端、IP等多维黑名单库，只有通过过滤的播放记录才会记入最终的流量；

• 其次，在用户行为层面，从多个维度对用户的行为进行分析，建立用户行为特征库，并对异常播放行为进行过滤。

• 再次，由于市场上的作弊手段不断升级，会导致已有的反作弊系统失效，为此建立了一套多维监控系统，能够及时发现异常播放数据，并把信息反馈给反作弊系统；最后，还会与第三方公司、公安部门合作，主动打击作弊团伙。

由于自查严格，爱奇艺一直是三大视频平台中刷量难度最大的，之前某媒体在暗访中与刷量商交易，被对方告知：视频网站中，腾讯视频最容易刷，优酷相对难一些，爱奇艺最难。

今年，爱奇艺加强刷量自查，把在爱奇艺刷量的公司告上法庭。8月24日，上海市徐汇区人民法院对北京爱奇艺科技有限公司诉杭州一刷量公司等不正当竞争案进行一审宣判，爱奇艺公司获赔50万元。

对于爱奇艺关闭前台播放量显示的原因及对行业带来的影响，爱奇艺首席内容官王晓晖对价值官表示：“爱奇艺认为，视频内容播放量并非是评价作品质量、受用户欢迎程度的最优指标。随着行业的发展，它已经不能公平评价内容的质量和价值。过度关注播放量给行业带来了诸多不良影响，大量的优质作品因为缺乏客观、公正的评估体系被埋没。不少从业者更将播放量简单攀比，扭曲了创作初心，甚至滋生出刷量等违法或者违反职业道德的行为。对于'唯播放量论’的不良现象，以及由此带给产业链、平台、制作方、用户的伤害。为了改变这种不良风气，爱奇艺决定率先关闭前台播放量显示，将重心回归创作并为用户提供优质的内容和服务体验。”

正如中国传媒大学艺术学部青年学者朱传欣强调的：弄虚作假的点击量，如同一件“皇帝的新装”；退潮后，定能发现谁在裸泳。面对愈发离谱的网络“大”数据，在线视频行业在积极打假，自觉维护一个诚信、公平、有序的市场环境的同时，更需要保持清醒认识：即使数据准确、靠谱，点击量也不等于艺术质量，而后者才是视频网站可持续发展的“ 生命线”。

而爱奇艺今天所做的努力不仅净化了视频平台，更为文娱产业以内容为竞争核心的终极目标，提供了历史性的转折节点，为文娱产业打“假”做出榜样的作用。

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