智能硬件、K12大班课双线发力,网易有道的第三股力量何在?

艾瑞咨询《2020年中国终身教育行业研究报告》显示,到2019年,中国终身教育行业规模为824亿元,预计到2023年有望达到1489亿元。我们有理由相信,成人教育一定会成为继K12、素质教育之后又一待挖掘的黄金赛道。

作者 | 蓝齐
出品 | 子弹财经

“我这一生,最喜欢的就是学习。”这届年轻人,不管你承不承认,他们除了吸猫、赚钱,还热衷于学习——会计、税务和英语等等。

想换工作的晓彬看到招聘贴里出现“英语可作为工作语言”字样时,果断报了英语口语课;公司规模扩大急需高端财务人才,她又果断报了CPA。因为在她看来,“永远保持学习状态,才不会被时代抛开。”

在知乎上,学习不但关乎态度,也关乎生存——“社会在一天天进步,停止学习的人就是一盘散沙”。

要么在学习,要么在准备学习的路上,是这届年轻人的真实写照,尤其是疫情后经济形势不容乐观的背景下,所有人都在持续挖掘自身价值,拼尽全力积攒在职场站稳脚跟的资本。

年轻人的学习热情从未落潮,成人教育赛道孕育着黄金。

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活到老,学到老,

成人教育赛道真香

年轻人对待学习有多疯狂?或许我们可以从网易有道的财报中窥见一斑。

2月25日,网易有道发布的2020年第四季度及2020年末经审计财务公告。

财报显示,网易有道2020年Q4净收入达11.07亿元,同比增长169.7%,营收及增速均创新高。其中,以在线课程为主的学习服务净收入为7.32亿元,同期增长198.8%;由智能硬件构成的学习产品为2.37亿元,同比增长253.8%。第四季度,网易有道经营性现金流为正,达1.29亿,这是网易有道在2020年第三次实现正向经营性现金流。

亮丽的财报表现带来资本市场的认可,公布财报至今,有道股价大涨近10个点。

具体到成人教育,营收方面,2020年Q4成人教育服务较2019年同比增长140.4%;产品层面,继跑出逻辑英语、实用英语等爆款课程之后,网易有道通过模式复制打造了全新课程“菲常记忆”,该课程可帮助学员实现注意力和记忆力改善,适用于跨学科、跨年龄段的终身学习者。据介绍,“菲常记忆”上线不久便实现爆发性增长,自课程上线,销售额季度复合增长率达64%。

一周后的今天,网易有道对外宣称成立“成人教育事业部”,并对“网易云课堂”进行品牌升级。据称,有道成人教育事业部整合了有道精品课成人学段、网易云课堂和中国大学MOOC等业务及团队,未来将集中优势资源,致力于成人学段课程的研发。此外,有道精品课成人学段课程及服务将迁移合并至“网易云课堂”品牌下,升级后的“网易云课堂”将定位为系统化学习平台,专注服务终身学习者。

当前,快速变化的社会环境及职场竞争的日趋“残酷”,大多数职场人对自我提升的需求也呈现上涨趋势。当赛道“有矿”成为行业共识,各路神仙自然各显神通。

在「子弹财经」看来,网易有道将成人教育版块“升维”,所展露的恰恰是其对该赛道的持续看好与重视。

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赛道有富矿

选手们差异化缠斗

来看一组数据——艾瑞咨询《2020年中国终身教育行业研究报告》显示,到2019年,中国终身教育行业规模为824亿元,预计到2023年有望达到1489亿元。我们有理由相信,成人教育一定会成为继K12、素质教育之后又一待挖掘的黄金赛道。

其实早在2019年,艾瑞的研究数据也预测过这一趋势。2019年中国在线教育市场规模突破3200亿元,其中74.6%为高等教育和职业培训。在2020年疫情爆发后,这一情况有所变化,K12领域获得逆周期的高速发展,成人教育的发展也并未示弱,在整体大盘中依然过半。

若按教学阶段来划分,在线教育可分为早教、K12教育、高等教育及职业教育等。其中,K12教育最受资本和用户关注,尤其在经历了2020年“停课不停学”洗礼后,已占据行业头把交椅。

职业教育玩家相对较少,市面上主要有尚德、恒企教育、粉笔教育、中公教育、万学教育、高顿网校和潭州教育等。各家的切入点各不相同,比如尚德更多在于成人学历教育、职业培训,粉笔、中公教育更侧重于公务员考试。而有道的成人教育涵盖了英语、职业培训和技能提升等不同领域。

成人教育赛道相比K12有其自身优势。与K12教育的用户与付费者分别为学生和家长不同,成人教育人群的用户即付费者,他们对于提升自我实力的渴求较之学生更为专注与迫切,自我驱动力更强,成交量和客单价往往也更高。比如成人学历教育,客单均价在8000-10000元左右,一般学习时长在1-2年,这在流量时代,无疑摊薄了成本。这与K12教育以学期为单位的获客相比,用户的生命周期更长。

此外,成人教育领域的增速也相当可观,是企业现金流的有利保障。且成人教育大而散,刚需、弱需均有涉及,目前看,还没有任何一家平台可以满足所有需求,而这也恰恰是成人教育赛道“百家争鸣”的原因。

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基因使然,

从成人用户切入市场

相较于斗得热火朝天的K12领域,成人教育赛道远未及中场。虽然这届“爱学习”的年轻人热衷于自我提升,但并不意味着他们什么都学、什么产品都用。有品质的课程和平台是他们的首选。

反观网易有道,它是从英语辞典和翻译起家,平台本身聚集了大量成人目标用户。从查单词、翻句子,延伸到学四六级,这本就是大学生们的日常学英语的情境。2019年3月,网易有道从网易教育事业部导入了网易云课堂、中国大学MOOC,其受众开始扩展到在职成人。经过多年的积累,它正在成为成年人感知度极高的学习平台。

而为了给成人用户提供更有品质的学习内容,有道从多个层面进行持续优化和升级。这次品牌升级可以视为有道持续加码之举。

“这次调整,有道对于课程业务的战略更加清晰了。少儿、K12、成人,我们相信都有广阔的空间。有道也有信心每一块能做得很好,每块业务也准备好了独立的挑战。”事业部总经理冯强对「子弹财经」表示,“对于成人教育事业部而言,我们会有更多自主发展的权利,可以根据市场情况灵活调整策略,也可以有更独立可控的资源来做产品、技术、内容、渠道的投入和建设。同时,我们也愿意去探索成人这一广阔而分散的市场,为成人这个行业探索出更适合的模型。毕竟成人教育于社会发展于有道而言意义非凡。”

具体到课程生产层面,网易有道采用的是自研+平台严选精品合作相结合的方式来保证课程品质。对于刚需强、需要深度系统学习的课程,更倾向于自己做,以保证学习效果。而对于刚需没那么强的课程,则采用严选合作的方式,由网易有道提供技术支持、教学方法支持和流量支持的方式。

在产品层面,网道有道也做到持续丰富。以网易云课堂为例,就包含了实用英语、兴趣技能、职场提升、编程开发和产品与运营等课程,可满足各类成人学习者的需求。不独如此,有道还整合有道精品课成人学段、网易云课堂、中国大学MOOC,为终身学习用户提供更完整的服务。

“我们可以抛开其他学段,不受束缚,更专注于成人学段的需求来设计课程内容、设计课程服务、设计技术功能。我们会有更集中的资源,整合几大板块,做更大更有针对性的投入,提升学习效果和服务满意度。我们也会涉足更多大家需要的成人课程。”冯强说道。

事实上,自今年以来,随着菲常记忆、逻辑英语和实用英语的大放异彩,网易有道的成人教育赛道的优势正被更多人看到。

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结 语

赛道火热,红利颇丰,行业天花板足够高,抢得先机的选手们将拥有更多机会。

在终身学习的浪潮下,成人教育势必成为又一拥挤的赛道。网易有道作为国内较早布局成人教育赛道的选手,在行业发展之初便汇集了大量的成人用户群体,随着产品不断丰富、迭代,未来想象空间巨大。

*文中配图来自:摄图网,基于VRF协议。

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