一个人思维高低,从0到5级,每一级分别是什么?
你好,我是道长(程驿)。
我是一名纯粹靠思考去赚钱的人。
一名专写深度思考的作者;一名咨询分析师;一名结构化思考的教练。
这些年,很多小伙伴问我:
什么是思考?如何提高思考能力?
思考很难用一句话解释清楚。因为「思考」更像很多武功秘籍,也有层级之分。
今天我就把思考金字塔每一层,都介绍一遍。
我们可以把这张全景地图收藏起来,不断反思——自己的思考更多在哪一层?又应该修炼到哪一层?
01
什么是思考?
这个问题,古往今来很多哲学家,都难以准确表达。
但如果,我们把人脑,看作一台信息处理工具。
它的底层算法有且只有一条公式:根据「A」,做出一定判断或决策「B」。
比如,高考填志愿,父母会根据”这个专业是否好就业“这条原则,来判断“你应该去什么学校”。
而根据的这个「A」,正是你大脑的计算黑箱,一共分6层。
02
第0层-感知
这一层算法黑箱中包括「感知、直觉、情绪」。
黑箱形状:
「感知」
比如在丛林,原始人看到一颗苹果,根据”苹果是红色“这个视觉感知;就能判断出,“成熟了能吃”。
你走到成都街头,在玉林北路的老巷子,闻到一股火锅的飘香,根据”气味”感知;就能判断出,火锅店在哪个位置。
感知包括:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。
「直觉」
酋长看到前方树木被雷劈,心理产生”不祥之兆“的直觉;所以判断,”这片丛林,不能去“。
今天和女朋友约会吃饭,你桌上手机突然微信亮起;女生凭借直觉感受到一些异样,然后你完蛋了。
「情绪」
在野外,你猛然看到一只老虎,你大脑中杏仁核开始报警,肾上腺素充斥你全身,你根据”恐惧“的情绪,瞬间判断”立即跑掉“。
公司会议上,其它部门经理,挑了一个你根本不存在的毛病。愤怒的情绪充斥大脑,于是你开启反击模式。
事实上,我们每天99%的时候都是用「感知、直觉、情绪」去处理信息,动物也是。
按“象与骑象人”的理论,这部分更多是根据头脑中的大象。
各类动物,包括爬行动物和哺乳动物都是靠这三种机制去处理信息。
严格来说还够不上思考,所以是第0级。
03
第1层-比较
这一层算法黑箱中包括「 模拟、对比、类比」。
黑箱形状:
「模拟」
小时候你看到另外的小朋友学骑自行车,于是你也开始模拟他的样子学习。
所有人生完孩子要做月子,所以你判断出自己也应该做月子。这就是模拟。
王尔德说过:
“太多人活得不像自己,思想是别人的意见,生活是别人的模仿,情感是别人的引述。”
你要警惕自己的人生,是否模拟过度。
「对比」
经常听到你父母说”谁谁家孩子成绩真不错,你看人家的自觉性,你再看看你?“
一个村本来所有人每个人挣¥2000,大家开开心心;但有个人去深圳打工,每个月挣¥8000,过年回来大家一聊,所有人就难受了...
我们都是靠对比,让自己不开心;也是靠对比,让自己不断超越。
「类比」
马云有一次演讲:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。”
学者辜鸿铭,在民国时是否要废除”一夫多妻制”时,曾经说过一个强盗类比:
“男人是茶壶,女人是茶碗。只听说一个茶壶要配四个茶碗,哪有一个茶碗配几个茶壶的道理?所以,要搞一夫多妻制嘛。”
类比是一种人类非常重要的思考方式,也是你学习各种知识重要的方式。
关于对比和类比,其实是一对异卵双胞胎,
有一句话是这样说:
抓本质就是找不同,要找不同,就要做对比。
找规律就是求相似,要求相似就要多类比。
03
第2层-抽象
这一层算法黑箱中包括「 抽象、归类、分析」。
「抽象&归类」
这通常有两种方式:
1、先归类,后抽象
1930年时,在现在乌兹别克斯坦地区,苏联心理学家,发现了一群原始部落。
在这个部落的人,他们的归类非常奇怪。
比如小鸟、弓箭、匕首、火堆,这四种东西是一类。
但当地人就认为他们是一起的:因为用弓箭猎杀小鸟,然后用匕首切开,并在火堆上烤一遍,这四个东西不可分割。
原始人处理信息的效率比较低,只能围绕自己有限的生活来进行归类,然后抽象。
现代很多人都是这种方式。
2、先抽象,后归类
在《野性的思维》一书中,更是详细介绍了现代人和原始人对于信息归类(分类)的巨大区别。
比如我们对于鲸鱼和鲨鱼的归类,会根据界、门、纲、目、科、属、种,这种定位就更科学和准确。
但原始人只会根据形状感知来分类,就会把鲸鱼和鲨鱼都分为鱼类。
「分析」
黑箱样式:
分而析之,核心是通过不断拆解概念,然后去准确判断。
比如找不到人生想要什么?
拆解「想要」的东西就行:
想过一种什么生活方式?
想收获什么资源(金钱、地位)?
想要掌握什么样的能力?
想要成为什么样的人?
归类是把一堆东西合在一起,抽象成一个概念。
分析是把一个概念拆成几个来分析。
04
第4层-逻辑
这一层算法黑箱中包括「 归纳、演绎」。
「演绎」
已知三角形内角和是180°,所以知道两个角,就知道另一个角的度数。
这就是演绎。
福尔摩斯看到华生的第一眼就说:“你是从阿富汗回来的。”这让华生非常惊讶,因为这个事情太神奇。
福尔摩斯复盘这个瞬间发生的过程:
“别人介绍你是一个医生,我看你有军人气势,那么你就是一个军医;
我看见你的脸色很黑,但你的手腕儿很白,那证明你的皮肤本来是很白的,你刚刚从一个阳光很充足的地方回来;
你的面色憔悴,表现出一种旧病初愈的状态;你的左臂受了伤,动作看上去有些僵硬。
那么一个英国的军医在热带的地方历经艰辛,左臂负过伤,最近英国在什么地方打仗呢?
在阿富汗。所以我认定你是从阿富汗回来的。”
福尔摩斯最擅长演绎。
「归纳」
一筐苹果,我每一个都看了,每一个都是坏的,所以这框苹果都是坏的。
这些都是归纳。
演绎和归纳是人类最普遍的逻辑思维。
05
第4层-结构化思考
这一层算法黑箱中包括「 层级结构、线性结构、矩阵结构、系统结构」。
这当然就是我,作为分析师最擅长的工具箱。
「层级分析结构」
比如大名鼎鼎的马斯洛需求金字塔。
运营分析中,常常用到的销售漏斗图
还包括大名鼎鼎的黄金圈法则,它是层层嵌套的圆形图。
「线性分析结构」
比如,如何回答”职业规划是什么“这个问题?
我们可以在纸上画一条线,上面标注:
1、定位:我现在有什么能力、技能?
2、目标:我想朝什么方向发展?达到什么高度?
3、路径:具体用什么方法实现?会有什么障碍?
这样就一清二楚。
而线性分析,还包括二项分布、指数分析、回归分析等等,用于分析比如公司发展、市场行情等各类趋势。
「矩阵分析结构」
矩阵分析是由横向的X轴,和纵向的Y轴构成,代表了两个不同维度。
最著名的矩阵,就是时间管理矩阵。
它的横轴是从不紧急到紧急,而纵轴是从重要到不重要。
于是你可以得到四个象限,把你此前乱糟糟的事情,整理得井井有条。
专业的矩阵分析中,还包括波士顿矩阵,安索夫矩阵等等。
「系统分析结构」
1994年,贝索斯在一张卫生纸上画下一个系统结构,从此亚马逊靠这个系统运转20多年,成为世界第一的公司。
这就是著名的亚马逊的飞轮——更便宜的价格吸引更多用户,进而降低商品成本,这样就会吸引更多用户。
而在商业社会,员工个体是生命系统、公司是组织系统、市场是生态系统。
学会看懂系统,拆解系统,组合系统,也就能解决各类商业问题。
四大结构也就是我们训练营反复练习的
06
第5层-溯因推理
第5级-溯因推理(Abductive Reasoning)
「黑箱原理」
这是人类迄今为止,最高级的思维方式。
最早由查尔斯·桑德斯·皮尔士在1900年提出,本质是指从一大堆杂乱无章的事实中,获得洞见的过程。比如早年可口可乐公司调研中国人对“茶”的要求,看能否推出一种茶饮料。他们是这样做:
1、你来到中国,跟各路人物交流。喝茶的人、种茶的人、中间商等等,这些人告诉你他们心目中茶是什么东西,你听了很多很多。你还获得各种数据,茶叶的价格,收获的时间,销量,人们都在什么情况下喝茶,等等。
2、仔细总结分析,哪些人跟你说的话是重复的;不断归纳,大概有这么几个观点,几个事实……
3、你慢慢理解了这些观点和事实,你现在可以代表中国人向外国人介绍“茶”了。当然,你也得理解可口可乐公司。
4、你突然意识到,可口可乐这个茶饮料应该怎么做。
溯因推理更多是可以产生完全没有的新知识。
处理一堆信息,在你脑子中发生化学反应,你收获了一个新东西。
这是一种很难的思考方式。
爱因斯坦发现相对论,乔布斯发现了未来智能手机的秘密,凯文·凯利洞察到未来科技的趋势,都是用的溯因推理。
这种思考方式,通常也更多是科研工作者、产品经理、分析师、写作者、侦探会经常练习。
07
裁判员-批判性思考
比如刚刚说到的,在类比中,辜鸿铭说,“男人是茶壶,女人是茶碗”。
08
后面的话