快递员可能乱收费，别等吃亏了才后悔
名侦探柯基 第125期
事情起因，恰逢搬家需要邮寄东西给X朋友，从C好友那儿听说韵达快递比较便宜，就在微信小程序-韵达快递下单了，上门取件。
当天下午3点半下单，4点20收到快递员的电话，据他所说，因为已经下班了，当天不能上门取件，让我取消订单，第二天他会直接来取件且不必再次网上下单，同时强调网上下单贵，以后寄快递可以直接电话联系他。（疑点1 下午4点多快递就下班了？ 疑点2 不要网上下单，直接联系线下交易？）
由于不可抗力因素，第二天我告知他不必上门取件。第三天我再次微信小程序网上下单，“幸运”的是同一位快递员，他上门取走快递，我俩互换微信，以便微信告诉我物品称重，经过称量，看到物品重量1.76kg，向上取整，即为2kg，采取首重+续重的方式计费，快递员微信要价13元，而我网上下单的预估费用为4元（包括一个5元的优惠券）。出于实际考量，我通过微信支付了13元。
事情并不简单，通过询问韵达快递客服，我了解到：省内寄件，韵达收费标准是7元/kg首重+2元/kg续重；微信小程序-韵达快递下单不支持网上支付（微信中韵达快递小程序没有网上支付通道，优惠券便形同虚设。），支付宝中韵达快递下单可以网上支付；收费标准地方网点只会比官方价格低，不能高。
后续，通过客服处理，取件的快递员联系到我，承认收费过高的问题，同时辩解称应收9元，网点老板指示快递员必须多收取2元，他没办法只能向寄件人加收，所以他实际上从个人层面上来讲，只是坑我2元，并愿意微信退2元，我一时无语，最后协商退给我4元，但是我还是吃亏，因为网上支付的话，我只需要花9-5元优惠券=4元，实际我花了9元！怪就怪微信韵达小程序为什么没有网上支付通道，致使优惠券不能使用？连快递员的称重是否真实我都心存疑虑。
之后我选择了支付宝-菜鸟裹裹上门取件邮寄行李，首重8元/kg，续重2元/kg，快递员称重-微信拍照或视频-发给快递员取件码-快递员上传重量信息-寄件人优惠券+网上支付。微信-菜鸟裹裹也是一样的操作。
这里还有一个问题，8kg、18.8kg、11.1kg、16.4kg、12.3kg、10.2kg，一共6件，快递员说不能发一个订单，所以发了6个订单，共花费175元（含多张优惠券），假如发一个订单的话，76.8kg，向上取整77kg，8+76*2=160元（使用一个5元券，最少是155元）。
垒字只为记录，为后来者之参考。
本文由 名侦探柯基 整理发布
2021年2月27日
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20211023修改
太阳很暖，晒过被子，躺在床上，躲一时惬意。
翻翻备忘录，灵感记录累积如山，索性还是说说快递收费的问题。
邮寄一床被子，4.45公斤（计重向上取整=5kg），市内邮寄，网上下单官方公示收费标准8元1kg首重+2元/kg续重（菜鸟驿站app），预计花费16元。（乡隅小地，需将被子送到站点邮寄）但当地菜鸟驿站网点有其自有的收费标准，按照他们的标准我需要支付30元邮费。当然在邮寄之前，站点工作人员会明示价格，寄不寄看您选择。最后出于实际考量，我选择了支付30元费用。（菜鸟驿站app下单，订单支付的邮费金额，店家有自主控制权，尽管官方明码标价，但以此来看，如同虚设）
现在回头想想，我的做法有失仁义。既然选择了对价格的妥协，事后又报以投诉，仅作为一名想要维权的普通消费者。投诉次日便有反馈，只不过电话是收件驿站打来的，老板和我，相听无言，两两困惑，乃至一脸懵逼。本该是寄件驿站的问题，投诉订单却被发到了收件驿站，工作人员未作解释。第三天，终于正确的电话来到，寄件驿站老板的话总体有如下几个意思：1.寄件明码标价，可以选择寄也可以选择不寄，既然寄了又回过头来投诉；
2.价格是站点规定的，官方是官方的价格，不能按官方价格标准执行；
3.退差价（本该退14元，却讨价还价要退10元）
4.可以联系菜鸟客服通过支付宝退款
结果：我没有接受老板的退款，主要因为这没有商量的余地，14就是14，不可能凑个儿整儿，十块钱了事，跟打发叫花子似的，让我感觉态度不好，敷衍。事后我才明白了，如果菜鸟驿站站点不退款的话，还可以从客服那儿，支付宝直接退回来。
出于对驿站老板处理方式、态度的不满，我再次投诉了此订单，想看看事态最终将怎样发展，同时和客服人员明确表示，不要让站点再与我联系，处理进展客服方面与我沟通。但其实这是行不通的，客服处理投诉的方式就是让双方私下解决。
奇怪的是，当客服再次联系我时，得知站点未退款给我，客服很痛快地通过支付宝退差价给我，不问缘由，不念对错；原本还想深究菜鸟驿站官方价格和站点自定价格（客服表示站点有自定价格的权利）的问题，罢了……
记录于此，为后来者参考。