“乖乖女”——黄文婷

黄文婷是一位漂亮的女孩子,盈盈玉貌,小巧玲珑,特别是那双带着笑意的大眼,一见面就给人一种非常可亲的感觉。

小黄是去年来公司的,负责餐饮公司的销售工作。由于她长着一副可爱的娃娃脸,怎么看都觉着刚出校门,无论如何都想不到她是主管整个餐饮公司的销售经理,管理着“听牧牛庄”八个店的销售工作。虽然看着人小,但她有着比较丰富的销售管理工作经验。

大概半个月以前,我在听牧牛庄玉溪店见到她(目前正在试营业),她那种热情的笑容让人有一种回到家的亲切感。她告诉我,来玉溪店已经一周多了,每天都带着店里的销售人员在周边拜访客户,了解客户的信息、需求,目前已经将周边的大部分客户走访完,并赢得了很多客户的信任。

她说:每天工作很忙,跑的也比较累,但是心情特别好,店里的销售经理工作上积极主动,吃苦耐劳,热爱“听牧”,工作再累也从无怨言,自己都被她们感动了。

小黄日常工作非常繁忙,一般上午在公司总部安排好整体的销售工作,下午基本上都在店里解决问题,有时分别带着各店的销售经理去拜访客户。

小黄人缘很好,与她打过交道的人基本上都很喜欢她,由于她待人热情有礼,说话娓娓动听,大家都对她评价很高。拿她自己的话说,招人喜爱的笑脸是爹妈给的,自己也没有办法。其实,从根本上讲,还是她肯钻研,爱思考,有追求,不甘落后的性格让她做事情总是积极主动,冲在前面,不达目的决不罢休。

她从去年到公司以来,新店开业以前,她总是与店里的销售经理一起找市场,跑客户,将开发客户的工作做在前面,为新店的正式开业做好销售的前期准备工作。

黄文婷普通话也很标准,话音中带着一种温柔的情感,虽然声音不大,语音不高,但是朴实亲切,悦耳动听。春节前,公司组织2016年的年会,行政人力资源总监徐敏,就力推小黄来做女主持。经过几轮筛选,最后决定男主持人由“听牧牛庄”同仁街店的店长李海洋担任,女支持人由黄文婷来担当。

其实,准备的时间蛮紧张的,只有短短三天的时间。小黄的日常工作比较繁忙,每天只有处理完自己的工作后,才有时间熟悉年会的解说词。在年会中有一个细节,是策划了一个员工参与的环节,其中有一段3分钟的解说词,是在台下作为画外音出现的,当我把写好的解说词给她,让她在公司的多功能厅朗读的时候,她看着解说词就哭了!我问她怎么了,她说太感动了!我说你还没有开始说话就流泪,那可无法完成你的任务啊!她说等下就好了。

看了几遍,我就打开音响,让她朗读,结果她仅读了几句,就哽咽着说不下去了。她抹着泪对我说:对不起,我的泪点低,总爱被那些带有情感的语句感动,给我一点时间好吗,我一定会把这段词念好。

年会在集团总部办公室、策划部、行政人力资源部的共同努力下,在各部门、分公司和各店的积极配合下,取得了圆满的成功,特别是黄文婷和李海洋两个主持人,非常热情有序地把握了整个年会的过程,受到了大家的一致好评。

在朗诵那段画外音的时候,我就站在她的旁边,生怕她在那一刻失控,她稳健地把握了那段朗诵词,虽然在朗诵中声音哽咽,眼含泪水,但是却恰到好处,感动了无数的人。

黄文婷虽然看着年龄很小,像个初出校门的大学生,可实际上已经是一个孩子的妈妈。每次到地州店里去做销售工作的时候,她对幼小的孩子总是有着深深的牵挂。可是为了工作,为了事业,她毅然放下对孩子的挂念,果断踏上地州工作的征程。

年轻轻就成为一个大公司销售部的经理,肩负“听牧牛庄”八个店的销售工作,是因为敬业,是因为热爱,是因为责任,是因为担当,是因为强烈的事业心。

公司的各部门领导对小黄的工作都十分的关心,徐敏总监常常关注小黄的工作,训练部佘志雄部长经常关注小黄的培训工作,运营部李松部长经常与小黄交流销售工作并积极出主意想办法,集团公司的杨惠芬副总经理抽时间也找小黄了解销售的整体工作,并适时给予帮助——公司那么多人的关心,让小黄在“听牧”这个温暖的大家庭成长的更快、更好,让她的风采美丽、悠然、灿烂。

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