珠宝销售技巧1518:话术背了又忘,怎么办?

珠宝销售技巧:就像我刚开始写钻石话术一样,真的有点难,但是后面写多了也就不难了……

珠宝销售案例:

内部群每天讲解351:

第29课:话术培训

给员工培训后,过两天又忘了,怎么解决?

问题:

1、从不同角度分析,为什么培训后又忘了?

2、为什么员工会觉得,写话术很难?

3、写一段硬金的FABEDS话术,如果不顺口再修改。

珠宝销售技巧1:学员19112

问题分析:

1、店长培训前有没有和员工讲,关于培训会给他们带来什么具体好处,对于后期的业绩提升会有怎样的帮助。

就像是顾客成交之前,要做铺垫一样,员工感受到培训能教他哪些提升业绩的方法,让他产生兴趣。

2、员工这方面,没有主动学习的意愿,只是应付式的被迫学习,学完也没有总结反思自己的问题,所以过几天就忘了。

学习是一个持续累积的过程,需要的是坚持下来,才能见到成果。

3、在写话术方面,员工之所以觉得难,是因为没有完整接待流程的思维,和顾客聊天的时候都是临场发挥。

对产品的优缺点不熟悉,对店里的产品也不熟悉,写的次数少,没有持续的锻炼。

就像我刚开始写钻石话术一样,

真的有点难,但是后面写多了也就不难了,每次写都会认真的去观察,时间一长就会形成一个习惯。

没事的时候就去柜台上研究产品,后来拿着产品仔细看,直接看着产品想话术。

话术:

今年是牛年嘛,经过动荡不安的鼠年,肯定大家都希望在牛年牛气冲天。所以给您推荐这款飞天牛,牛年牛气冲天。

你看这款飞天牛,是刚回来不久的新产品,3D立体成型,立体感强,就像从动画片里跑出来的一样,特别的可爱。

因为硬度高,耐磨损,所以戴上去也不容易变形,一直戴也会保持这个形状不变。

你再仔细看这个翅膀,是不是做得特别漂亮?连小牛的眼睛都做得栩栩如生,这就是3D产品带来的震撼效果。

后期咱们换款也是非常划算啊,按原标价换,不收折旧费。如果有补差的话,还能打折,几次下来,钱全都收回来了。

这样算下来,比按克算的换款划算多了。

前两天就有位大姐刚拿走了五个,来看了好几次,担心疫情到后面会没有货,才提前买的。

正好咱们现在有活动,除了价格优惠,还可以参加抽奖。手气好的话,抽到红包,优惠完之后还可以直接抵钱哦!

小结:

思考一个问题:

为什么写的话术,和接待时说的话术不一样?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。

本人原创作品,未经授权,禁止转载!

我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

(0)

相关推荐

  • 新人卖门窗打电话给客户的话术,卖防盗门窗的销售技巧和话术流程

    电话销售,很早以前就有了,也不是什么新鲜的招数. 2016年的时候利用电话销售,门厂的一个业务人员可以足不出户,平均每个月新增5-10个新客户,可想而知,电话销售那时多么有效. 虽然现在电话销售有点被 ...

  • 史上最牛逼的电话销售技巧和话术

    首先在电话销售前先准备下自己前期开发客户所需要的: 一:先给自己下一个日目标. 例:我计划我今天要打50个有效电话,目标一旦确定就一定要执行,我相信这点对新人尤其是刚毕业的很有帮助,因为我自己也是这么 ...

  • 让客户乐意接听电话的7个销售技巧和话术

    作为电话销售,我们始终要有一个清醒的认识,只要他是一个真正有意向的客户,他总是不会错过任何一个能帮助他做出购买决策的有利信息的,只是这些信息如何以客户更愿意接收的方式传达给他呢,我们从一线的销售实践中 ...

  • 新手销售必须知道的六个电话销售技巧和话术

    销售是一项很具有挑战性的工作,所以掌握一定的电话销售技巧和花话术就显得势在必行了.尤其是新手销售员一定要在工作中保持良好的态度,掌握充足的电话销售技巧和话术,才有可能不被K掉哦! 第一式:合理安排工作 ...

  • 销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口

    借口之一: 我要考虑考虑 销售员:-顾客先生,太好了,想考虑就说明你很感兴趣.是不是呢?顾客:是 销售员:-这么重要的事情,你一定会很认真的做决定吧.对吧? 顾客:-是 销售员:-这样说,该不会是想躲 ...

  • 直入人心的八大销售技巧和话术

    推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程.怎样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而改变他的态度.关于人的需求和需求层次,可 ...

  • 五大销售技巧和话术

    要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考! 步骤/方法 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗. ...

  • 金牌销售技巧和话术案例

    销售技巧和话术培训中的精彩案例一: 销售员:"您相信有安全玻璃吗?" 客户:"玻璃是易碎的,这个我知道."(语气坚定地回答) 销售员什么都不说,掏出随身携带的锤 ...

  • 经典美容师销售技巧和话术

    版本一:顾客习惯性拒绝的经典答疑: 问题一:今天我没带钱,我只是做免费的,下次再说吧. 答: 1.没带钱不要紧,您刚好赶上打折,您可以先交点金定张卡,下次来做护理时把钱补齐就行了. 2.没带钱没关系, ...