药店专业销售解决方案：抗骨增生片＋氨糖软骨素＋外用消炎镇痛膏
本文作者 | 简锦亮
抗骨增生片
主要成分：熟地黄，鹿衔草，骨碎补、（烫），淫羊藿，肉苁蓉，鸡血藤，莱菔子、菜服子（炒）。
功能主治：补肾，活血，止痛。用于肥大性脊椎炎，颈椎病，跟骨刺，增生性关节炎，大骨节病。
君药：熟地黄，滋阴补血，益精填髓。
臣药：肉苁蓉、淫羊藿、骨碎补、狗脊、牛膝、女贞子，暖肝肾，助肾阳，强腰膝。
佐使：鸡血藤活血舒筋：莱菔子行气消滞。
诸药配合：共奏补腰肾，强筋骨，活血，利气止痛之功。本品具有抗炎，镇痛，降低血液粘度的作用。
氨糖软骨素
氨糖是氨基葡萄糖的简称。它不仅是关节软骨的组成基质，还广泛分布于结缔组织、皮肤组织、关节滑液等处。
氨糖软骨素的4大作用机理：
1）帮助修复损伤的关节软骨，使软骨面变得平滑、厚实有弹性，恢复关节正常的生理和运动功能。
2）增加关节内滑液，润滑关节软骨表面，减少骨关节间的磨擦及震动，从而减缓软骨退化。
3）增强关节骨质、骨钙等矿物质的“固定剂”，保持骨骼代谢的平衡，防止钙、锌等无机物的流失，预防骨质疏松。
4）提高关节和机体免疫能力，防止关节中有机质代谢失衡引起有害因子增多，损伤关节软骨及周围软组织；防止软骨组织退化引发的各种疾病及症状，如腰酸腿软、关节炎等。
外用消炎镇痛膏
成份：薄荷脑、樟脑、水杨酸甲酯、盐酸苯海拉明、冰片、颠茄流浸膏、麝香草脑。辅料为：橡胶、松香、立德粉、凡士林、羊毛脂、液状石蜡、氧化锌。
性状：本品为乳白色或乳黄色的片状橡胶膏；气芳香。
功能主治：消炎镇痛。用于神经痛，风湿痛，肩痛，扭伤，关节痛，肌肉疼痛等。消炎镇痛膏有活血化瘀、消肿止痛、舒筋活络作用。用于骨折、跌打损伤及软组织损伤所致的局部组织肿胀、青紫、痛疼，有特效。
四大特点：
1）起效迅速：可将药物成分直接送到痛点，迅速起效，十分钟镇痛。
2）疗效好 ：能深入患处内部透骨消炎，深层治痛，并修复受损组织，彻底消炎疼痛。长期使用，疼痛不复发。
3）使用安全：消炎镇痛膏，采用透皮给药技术，无需肝肾代谢，就能发挥药效，无副作用，无依赖性。
4）使用方便：使用舒适，不辣不痒不过敏，不知不觉除病根，让疼痛无处可逃。
案例分享
去年12月底的一天上午，一位女青年带着一位大约50岁左右的阿姨来到药店，对店员小李说：我妈前几天参加元旦文艺演出后，昨天右脚出现脚后跟痛。
阿姨接着说：当时已经去镇卫生院拍了X光片检查，医生说是增生性关节炎，打了止痛针，开了几天中药吃，现在想买些药补充下。
小李对母女俩说：这种病增生性关节炎，俗称“骨刺”，是一种退变性的关节疾病，大部分都集中在中老年人。
说完拿了一盒抗骨增生片递给阿姨说：这个药是治疗骨质增生，包括增生性关节炎，每日2次，每次4粒，增生性关节炎治疗需要一段时间，您可以先买三盒，吃完再来买，阿姨答应了。
当她们俩准备走去收银台时，小李推荐了氨糖软骨素递给阿姨说：您还要搭配这个钙片服用。
母女俩问：吃这种药已经可以了，为什么要吃这个钙片？这个钙片有什么疗效？
小李说：增生性关节炎是退变性关节疾病，也有可能存在骨质疏松。这个钙片可以修复受损的软骨，能够保护关节，使关节更加润滑，增加骨密度，预防骨质疏松，每日3次，每次2 粒。现在你可以暂时拿两瓶，搭配抗骨增生片联合服用，使增生性关节炎恢复得更快。母女俩答应了。
当母女俩走到收银台时，小李接着问：阿姨，您家里有无外用止痛膏？阿姨说没有。
小李拿了一盒消炎镇痛膏递给了阿姨说：您再买盒消炎镇痛膏吧，痛的时候可以贴上，每次用1贴，不痛的时候就不要贴了。阿姨答应了。
母女俩拿着这三种药付款后，小李交待了：尽量穿软底、舒适的鞋，走路时尽量避免踩到石头，减少关节受到重压，减少关节长时间剧烈性运动，需要低头学习、工作时，要适当的休息，预防关节受凉，疼痛时可在脚跟处加护垫，晚上睡觉疼痛时可贴上消炎镇痛膏。
此外，肥胖也可能引起增生性关节炎，必须控制体重，饮食要合理，可以适当饮些骨头汤，适当锻炼运动。
母女俩分别说：好的，你说得我记住了，你交待得很详细、专业，比其它药店员工的药学专业水平更好，母女俩边说边点赞离开了。
➪ 增生性关节炎（骨刺）一个外用治疗妙方：
用一个热水袋装满80%热水（热度要适宜，要预防烫伤，担心热水冻得快，最好垫块布）。热水袋放在地面，再用一块2厘米厚，10厘米长、宽的海绵放在热水袋上面，将酿造陈醋倒在海绵上，不要往外流，然后将痛患处放在海绵上蒸，醋减少再继续倒，每次蒸30分钟，每天早、晚各蒸1次。轻度要20天，重度要1个月都可以见效。
这个方法与吃药、贴药膏相结合，疗效会更好。药店人在推荐该类患者用药的同时，可以介绍这个方法。
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温馨提示：本文仅供专业人士参考，所有用药必须根据顾客具体情况分析，科学解决，切勿生搬硬套~