用对方法轻松赚钱(中篇)

续上篇,接着聊文帅是怎么通过天涯连载买内衣赚钱的。
他说,刘哥你可能不知道,咱家四川农村的,家里穷啊,咱们出来打工的目的就是很简单,赚钱,而且要多赚钱。至于是否要继续深造还是专业上有多大成就或建树,这不是咱的第一选择,也不是咱现在该考虑的,不怕你笑话我,咱现在追求的就是赚钱啊。
我点头说,我明白,你的想法很多时候我感同身受,咱也是农村的,这个年龄阶段的人,如果是农村的,都是吃过苦,甚至是挨过饿的,追求赚钱是天经地义的,连饭都吃不饱,拿什么去养家糊口,孝敬父母长辈,更别说啥理想追求了。
他说,是的,没想到刘哥也来自农村,看来咱们不少经历相似,这样聊起来就更轻松了。
公司给咱升职加薪了吗,职务没升、工资倒是涨了,因为主导设计的毕竟不是我,咱也就是提了一些意见和方法,剩下的也就是打杂了,这么混下去,无非就是一年多万把块钱收入,而且能一眼看到头是咋回事… …
因此就萌生了做销售的想法,关键是这段时间,咱熟悉了整个行业、从源头到市场终端咱整个流程都走了一遍。市场需求、消费者消费观念和习惯、成本、货源啥的咱都摸清楚了。一旦有了想法,咱就待不住了,说干就开始干了。
一开始前面三个月你不知道有多累、有多惨,最开始就想赚点差价,咱想着这个行业熟悉,而且在盐步,有源头优势,联系货源肯定没啥问题。
找到一些销售不是太好的公司去谈,供货是没问题,甚至也不需要囤货啥的,只要把产品卖出去,咱就拿个差价就行了。这个货源只要不是很知名的品牌,基本上都好谈,但跑渠道和批发商就谈不动了,为啥,这些厂家给咱的底价没优势,款式也就那样,一下就陷入被动。
我说,你这叫帮别人做了免费业务员,关键还不要工资和费用报销,连盒饭都没混到一个。这些厂家也压根没指望你能带来多大的销量,有当然最好,没有他们没任何损失,至少你还帮忙做了免费广告和推广,这是你跨岗和跨行业必然要交的学费。
他说,是的,咱以前根本没跑过市场和销售,也就是在做设计助理的时候,跟一些经销商和消费者接触过,那个时候的重点是为了产品的款式和功能去做调研,也压根没太关注市场是怎么做的。
后来想着这么跑也不是办法,不如自己选一些款式较好的产品,拿点货自己去做零售,但开公司和开店去做不现实,咱没那个本钱。
怎么弄了,就想着通过网络宣传和推广去获取客源,如是就开始了各种互联网学习操作,没白天、没黑夜的发布自己的产品啥的。当时各种信息发布平台咱都去注册账户,发布产品相关资料,甚至花了几千块钱去学习如何做网络推广,但效果都不理想。
也想过做个网站啥的去推广,做竞价广告啥的,后来一打听,感觉很复杂,还得要公司、要备案、请人设计制作网站,购买域名服务器,开通百度竞价还得预存费用等一系列问题。
不说别的,就注册公司,咱就得租办公室、关键注册资本要实缴,咱就只能望着了,更别说后面那一堆,不但要花钱,还不知道要多久时间才能弄好,弄好了是不是有效果还是未知数。
我说,这是对行业不了解和缺少经验的结果,啥东西不懂,都得自己去摸、去学习,走弯路在所难免。其实注册公司很简单的,找第三方代办即可,当时那个年代注册资本确实是要实缴验资的,花几千块钱过桥垫资就可以了,所有手续全都给你办得妥妥的,只不过你身边没有懂这块的朋友罢了。
而且关键的是我很清楚,06年07年的时候做网站、做竞价啥的,个人是可以备案和开通竞价账户的,即使一些特殊的行业,必须要公司或营业执照啥的才能开通竞价或者广告投放账户,其实也是有办法解决的,而且并不复杂。
当然你因为不懂,觉得很难解决这些问题,没去弄反而是对的,要不一旦去弄了,后续做不好这块的推广和竞价布局,把钱又砸进去了,可能就陷入到这里面出不来了,就不会有今天的成功了。
他说,要是早认识刘哥你就好了,咱就不要受那么多累,走那么多弯路了。现在想想,那半年咱都不晓得是怎么挺过来的,跟个无头苍蝇一样,各种发布、各种测试,只要能发布信息的,管他什么平台、什么类别都一顿发了。包括天涯,也经常发,也没啥效果,还被经常删帖,因为咱发的就是产品,赤裸裸的广告。
我说,那怎么后来想起了在天涯写文章发连载了,是有高人指点你了还是?
他说,哪有啥高人指点我咯,要有就好了。我当时就是知道天涯很火,流量大,不少帖子阅读量很大,关键还有很多留言互动啥的,不像一些信息平台,你发完了,也没有个互动啥的,看不到什么数据。
我就盯着这些阅读量高的文章内容研究,去思考人家为啥这么多人看,甚至留言啥的,这些流量是怎么获取的,拿什么吸引过来的,研究了好几天多少明白了一些套路,但还是不明白咱做内衣应该怎么玩、怎么套用。
但咱不死心,因为天涯的流量摆在那,而且这里面有很多女性网民用户,别人能从这里引流转换,咱也一定能做到,后来我就想到去搜索写女性内衣、服装类的文章,就看到了一篇一年前写如何选购内衣的文章。
阅读量并不是很高,一年了就几千的阅读量,文章也写的很一般,这不是重点,重点是我一直往下翻,陆陆续续看到一百多条留言里面,有三四十条是咨询具体怎么选购内衣的。
然后我把这些咨询的留言全部复制整理成一个文档,把咨询的问题归纳汇总出来,然后针对每个问题思考怎么回答,即使有些自己不太懂的,我就上网搜索查找或者跑去公司请教原来的同事和经理。
反正就是一点,一定给予专业的答复和建议,然后整理成文稿,咱就在这些留言后面回复她们,甚至有些我就加好友,私信回复她们。
这里有意思的是,这篇文章发布后,前两三个月作者针对留言是都有回复的,后面貌似就从没有登录关注过,这就给了我机会解答,通过这些专业回复后,就陆陆续续有人在天涯加我为好友咨询相关问题。
我觉得这是个机会,就针对女性朋友关注的这些问题写文章,同时不断搜索这块的内容,发现有人留言提问的,不管作者回复没有,咱一定给出自己专业建议回复她们。
就这样,慢慢关注的人就多了,素材也有了,自己文章也开始慢慢有阅读量和关注留言啥的了,有人会加好友私信问,也有在文章后留言的,不管哪种方式,咱都及时回复,甚至把问题写成文章更加专业、全面的回复。
同时继续从其他帖子下面去引流,尤其跟咱这块相关的内容的帖子,咱一定会去留言,甚至比撰文的作者还要积极和及时。
随着文章发布越来越多,阅读量和关注也越来越多了,也不担心没素材写了,一个提问和咨询就可延伸几百字的内容,其实咱这不叫写文章,就是回答问题,相当于在这个领域每天回答一个问题。
毕竟咱对这块也算是行业专业人士,关键咱呆在盐步这个地方,这里的专业人士太多了,即使个别不懂的,随便找他们聊聊就解决了。
我说,你也算是花了大半年时间总结摸索出了一个好方法,不断思考想办法,不断测试,就总会找到适合自己的路和方法。现在的你可以说在天涯这个流量池、在女性内衣领域你就是名副其实的专家了,天涯这块引流,你是绝对的高手了。
不过,我更关注的是,流量有了,阅读量和咨询也有了,你是怎么把他转换成顾客成交的,这个成交转换率比例又是多少了。
他说,你就别笑话我了,高手远远谈不上,至于转换成交,说出来你可能都不相信,我是被顾客引导转换过来的。
为啥这么说,一开始,咱就一门心思给这些用户专业的解答和建议,私信加了好友的,就慢慢的聊的比较多了,甚至比较深了,就有顾客问到,你既然这么专业,又是在盐步生产厂家这边,还是做内衣设计的,货源款式你都有优势,那我直接找你买好了,给我优惠点就行。
就这样自然而然就开始了慢慢转化,后面我就开始研究这些消费者消费心态和习惯,把客户按照年龄阶段进行分类,对应不同类型的组织话术引导测试,不断优化调整,前后花了三四个月就形成了比较完整的引流转换的一套机制。
这里面有个非常关键的地方,就是专业和信赖,咱文章只专业答疑解惑,即使人家添加我为好友或者主动私信我,咱一开始从不推荐产品,只是站在对方的角度去给她解答一些疑惑或者建议啥的。
告诉他们怎么搭配、怎么选择合适的内衣,这就让对方觉得咱很专业,专业产生信赖,有了信赖接下来就好办多了,这是关键的一步。
即使达到了这一步,还不足以产生转换成交,要成交,必须要见面,线下见面肯定是不现实的,那咱们就视频沟通交流,你的让她看到你真实的人、真实的产品和场所,让她有一个直观立体的认知。
当然,咱们也得要看见对方,需要直观的了解一些情况,比如年龄、身高、体型、肤色、三围尺寸等啥的,才可以更好的量身定制的给她推荐合适的内衣,这样才有转换成交的可能。
另外,传统内衣门店你去选文胸和内裤时,基本上没有试穿体验这个环节的。为啥,这都是贴身的,而且是私密部位的产品,商家不可能让N个人去试穿。再者,消费者也不会去试穿,一是不卫生,二是门店私密性不够好,尴尬。除非是一些国际顶级一线品牌的专卖店,才有可能提供试穿、体验的服务。
而咱就按照真实消费者不同身高、体型、罩杯大小尺寸定制了一批模特展示,也就是说每个咨询的顾客,我都能基本上找到一个跟她身高、体型、对应罩杯尺寸的模特展示给她看,类似于就是远程给她提供了试穿、体验的服务。
让她有一个很立体的认知感觉,可以任何角度去观看,细节部分还可以通过视频放大来观察,在这个过程中,再配上我专业的讲解和引导以及现场看到的上身效果,基本上成交就八九不离十了。
果然,任何一件看似简单的事情,其实背后都是不简单的。听他娓娓道来,感觉很轻松,其实背后经历了啥,付出了多少只有他自己清楚,这可不是他话语中说的那么轻巧,花了点心思那么简单的。
而是花了大心思,不断找方法、不断测试、不断优化才慢慢形成的,这整个一套流程体系才是他最核心的价值,即使你想复制,也没那么容易。
我说有个问题,我一直挺好奇的,你一个大男人,买女性私密内衣,你跟顾客沟通的时候,尤其视频聊天的时候,还要不断去展示、摆弄这些小东西,甚至问对方要三围尺寸啥的,双方有没有觉得很尴尬啊。你又是如何化解的,这中间有没有发生过啥故事了。当然,如果不方便,你可以不回答,当咱没提过就好。
他说,这没啥不好说的,就象我前面跟你说的一样,成交转换是客户引导咱转过来的,第一次视频也是顾客主动打过来的,开始我是有点紧张和不习惯的,反过来顾客比我要轻松,一是人家加我聊天的时候,就知道咱是男的,我从来没有刻意隐瞒过,人家本就有心理准备。
二是因为专业和信赖的问题,咱已经具备了这个基础,因此顾客聊起来会很自然。这就跟妇产科男医生给患者看病、检查是一回事,这比咱们这块更私密,只要做检查,就得脱裤子、张开腿啥的,也没见哪个女性是不能完全接受的。
何况咱们不是面对面,更不需要脱衣服啥的,顾客根本不用担心咱可能侵犯到她啥的,至于你说的问三围尺寸,开始是免不了要问的,这也是再正常不过的啊,这就跟咱们平时去买衣服裤子啥的,导购都会问你穿多大尺码的,这就是一回事。
即使碰到一些没结婚、比较保守的女性,稍微有点害羞,但稍作解释和引导,人家还是会说的,毕竟这是常识吗。后期,咱基本上不要问了,为啥,有经验了,瞄一眼咱就基本八九不离十可以确认她穿多大罩杯的,胸围、腰围是多少来着。
当然也有一些比较直率的女性,不要你问直接就告诉你了,甚至让咱帮她参考她家里现有的这些内衣穿着是否合适,要怎么搭配,穿好让咱点评或者给点意见啥的,这种情况肯定有,但不多。偶尔也会有一两个调口味、故意诱惑咱的,毕竟咱也是帅哥吗,哈哈。
我说,你就嘚瑟吧,但我知道这种情况肯定会有,甚至擦出点火花、暧昧啥的都很正常。但这不是咱关注的重点,我关注的是你天涯转换这块的数据,比如百人阅读、多少咨询或留言啥的、百个咨询多少个转换成交的,这些个转换比例是多少。
他当场直接登录天涯账号和登录工作QQ号,QQ号居然有三个,让我有点惊讶,不是有三个号有啥奇怪的,光咱自己送出去的都有上十个了,而是他这个三个号都是加满的,全是客户啊。
天涯的转换比例他一直有做数据分析,形成表格化的,然后根据数据的变化去调整优化自己的内容。阅读量转换为咨询的比例是多少,维持在20%—30%左右,这个数据是非常了不起的,而且很精准。
更恐怖的是咨询转换成交的比例高达70%以上,这就让我真的震撼了一把,远远超过咱的预估,而且这个数据没法作假,通过账号后台和订单数据对比就能分析出来。
这是啥概念啊?每天两三百人留言或者咨询,每天订单数妥妥的两百单左右,回头还给咱看了个数据,复购率高达50%以上,再次刷新你的认知。
你以为这就完了,震撼远不止这些,思路和方法一旦打通、客户累积到一定的量,裂变就是瞬间的事情,欲知后事如何,精彩明天揭晓。公众号:边走边策/bianzoubiance
——本文完 明天见——

作者:刘思维

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