餐饮企业营销模式与活动策划

  • 内容简介:

  •   本书是面向餐饮企业,应广大餐饮企业营销者和管理者的一线需求编著而成,主要内容包括营销模式与活动策划两个部分。

      营销模式主要讲述的是传统营销模式和互联网下的电子商务模式;活动策划主要结合餐饮企业的特点,讲述各项营销活动的策划过程、细节与要点,并提供了大量的行之有效的策划案范本供参考。

  • 作者简介:

  •   方辉,中式烹调高级技师,高级职业经理人,现代厨房管理优秀厨师长,烹饪名师,山西省烹饪餐饮饭店行业协会名厨委副秘书长,五台山五峰宾馆(五星级酒店)厨师长。

      曾多次在全国、地方烹饪技能大赛荣获特金奖、金奖;管理过多家五星级酒店厨房,同时兼任多家五星级酒店餐饮顾问;主要作品有《行政总厨管理手册》等。

  • 目录:

  • 第一部分· 餐饮企业营销模式

    第一章· 餐饮企业广告营销·................................................................3

    第一节 传统媒体广告营销·.................................................................3

    一、电视广告营销·.................................................................................3

    拓展阅读· 肯德基电视广告推广促销·...........................................4

    【实战范本】电视广告合作协议·..................................................6

    二、电台广告营销·.................................................................................9

    【实战范本】××餐饮企业电台广告·.........................................10

    三、报纸广告营销·...............................................................................12

    【实战范本】报纸广告合作合同·................................................15

    四、杂志广告营销·...............................................................................17

    【实战范本】杂志广告刊登协议·................................................18

    第二节 户外媒体营销·...............................................................20

    一、户外广告的定义·...........................................................................20

    二、户外广告种类·...............................................................................20

    拓展阅读· 申请发布户外广告需满足的条件·.............................21

    三、公交车身广告营销·.......................................................................22

    【实战范本】公交车身广告发布合同·.........................................23

    四、地铁广告营销·...............................................................................25

    【实战范本】地铁广告发布合同·................................................27

    五、电梯广告营销·...............................................................................30

    六、路牌广告营销·...............................................................................31

    第二章· 餐饮企业品牌营销·...............................................................32

    第一节 品牌营销认知·........................................................................32

    一、何谓品牌·......................................................................................32

    二、我国餐饮品牌现状·.......................................................................35

    三、塑造餐饮品牌·...............................................................................36

    四、品牌设计·......................................................................................40

    拓展阅读· 俏江南品牌标志设计·................................................48

    拓展阅读· 知名连锁餐饮企业品牌故事·.....................................50

    拓展阅读· 肯德基更换广告语·....................................................53

    第二节 品牌营销的要点·.........................................................54

    一、品牌营销之根本——质量过硬·....................................................54

    二、品牌营销之尺度——合理的价格·................................................62

    案例· 红泥惠客·...........................................................................65

    案例· 平民餐桌的贵族菜·............................................................66

    拓展阅读· 定价目标的三种类型··...............................................67

    第三章· 餐饮企业假日营销·.............................................................71

    第一节 假日营销认知·....................................................................71

    一、假日促销现状·...............................................................................71

    二、假日促销作用·...............................................................................71

    三、假日促销注意事项·.......................................................................72

    四、365天假日循环图·.........................................................................72

    第二节 假日营销要点·...................................................................74

    一、明确目标·......................................................................................74

    二、突出促销主题·...............................................................................74

    三、关注促销形式·...............................................................................74

    四、把产品卖点节日化·.......................................................................75

    五、对促销活动的设计·.......................................................................75

    六、促销方案要科学·...........................................................................75

    第四章· 餐饮企业团购营销·...............................................................76

    第一节 团购营销认知·......................................................................76

    一、网络团购认知·...............................................................................76

    拓展阅读· 国内主要团购网站·....................................................77

    二、餐饮团购的现状和发展环境·........................................................78

    三、餐饮团购对象·...............................................................................79

    四、餐饮团购营销时机·.......................................................................80

    五、餐饮团购常见问题·.......................................................................81

    六、餐饮团购的特征·...........................................................................82

    七、选择团购网站·...............................................................................83

    【实战范本】商品团购商家合作协议·.........................................83

    第二节 团购营销要点·...................................................................87

    一、利用互联网平台,抓住机遇·........................................................87

    案例· 餐饮行业与团购的相关事件·............................................88

    二、认清团购带来的威胁·...................................................................89

    三、重视网络评价··..............................................................................90

    第五章· 餐饮企业微博营销·........................................................................91

    第一节 微博营销认知·...............................................................................91

    一、微博营销及其特点·.......................................................................91

    二、餐饮业微博营销的好处·...............................................................93

    三、微博营销前调查·...........................................................................94

    【实战范本】关于餐饮美食微博营销的调查·.............................94

    四、微博营销的内容·...........................................................................95

    拓展阅读· 微博营销技巧·............................................................97

    五、微博如何增加粉丝·.......................................................................98

    拓展阅读· 国内四大主流微博·....................................................98

    六、开展微博营销注意事项·...............................................................99

    第二节 微博营销要点·........................................................................100

    一、善于制造话题·.............................................................................100

    二、醒目的标签.................................................................................102

    三、制定有规律的更新频率·.............................................................102

    四、善用关注·....................................................................................103

    五、举办各种创新的活动·.................................................................103

    六、互动·............................................................................................103

    拓展阅读· 运用第三方博客平台的方法·...................................103

    第六章· 餐饮企业微信营销·.......................................................105

    第一节 微信营销认知·...............................................................105

    一、什么是微信.................................................................................105

    二、微信的功能.................................................................................106

    三、微信营销模式·.............................................................................107

    拓展阅读· 微信营销好处多多··................................................109

    四、餐饮企业微信营销·.....................................................................110

    第二节 微信营销要点·.......................................................112

    一、认清微信营销的目的··................................................................112

    二、抓住微信营销的脾气··................................................................112

    三、微信“增粉”与“保粉”要诀··.................................................113

    拓展阅读· 微信“增粉”小妙招·..............................................113

    四、促进与客户的互动·.....................................................................113

    第七章· 餐饮企业其他网络营销·.............................................................115

    第一节 其他网络营销认知·.....................................................................115

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