舆评丨舆情研究者应当努力让大连理工大学舆论风波回归正常 2024-06-24 05:37:32 自12月30日下午开始,大连理工大学因为一起严重交通事故而引发网上激烈讨论,后又因个别账号“热搜词条被压”“人命也能压下去”这类煽动性言论的不断传播而出现了偏离苗头,令整个舆论越来越表现出对抗性,需要及时给予澄清和化解。我始终认为,研究舆情的公号及撰写舆情文章的圈内人士,除了肩负解构舆情发展规律、精准分析真实民意、提供参考工作路径等专业责任外,还应当额外承担起向社会公众传播和科普专业舆论知识的作用,而不该是增加公众误解、制造舆论对抗。 以大连理工大学的这起风波为例,当有恶意账号有意抓住大连理工大学未能第一时间网上回应这一舆论处置“软肋”,大量散布“相关话题词条已被压被撤”“没想到人命也能压下去”这些恶劣谣言,不断蛊惑围观网民深信大连理工大学“一手遮天”时,作为熟悉舆论的专业人士,应当想方设法用专业常识去告诉被误导的网民,像撤热搜、控话题、压词条这种调控手段,已经远远超出了大连理工大学的实际工作能力,是不可能完成的任务。我们知道,与一般网文相比,舆情文章往往更具有“舆论定性”作用。因此,舆情研究者务必要坚守善意的出发立场,即便是严厉的批评,也一定是实事求是地指出其线下存在的错误和不足,并在基于充分的民意分析和准确的风险评估后,给出一个推动问题解决的参考工作路径。回顾可以发现,12月30日14时左右事故发生后,经当地微信群、朋友圈等互动环节传播后,引发了公众针对“肇事车辆当时时速多少”“驾驶员是否酒驾毒驾”“驾驶员身份是谁”“学校怎么处理”等关联话题的广泛讨论,并在一些恶意账号捏造“热搜被压”等谣言后,出现了情绪化偏激化舆论声音。这时候,我们应当用长期研究舆论的专业视角告诉大连理工大学,舆论之所以会形成当前这种对峙对抗学校的态势,除了有此前“校内70码”“我爸是李刚”等舆论客观原因外,还应该与学校没能在事故发生后第一时间发布权威通报有关,误导公众产生了偏离性猜想,以此指出积极主动回应舆论关切的重要性和关键性。同时,还应当把“肇事车速度”“肇事人员身份”“质疑是否存在酒驾毒驾”等当前舆论聚焦话题反馈给学校,以帮助通报发出后大连理工大学可以做好跟进释疑,防止因“该回应的没有回应”而加剧舆论质疑,进而诱使舆论走偏走歪。 另外,还要用专业的判断去帮助围观网民识破舆论持续发酵后容易被带离带偏的潜在陷阱,特别是陷入反向议题的传播。比如,在事件舆论还没有发生根本性异化偏离时,就大量渲染境外势力在带节奏、突然上热搜都是境外阴谋这些甩锅式阴谋论猜想,这就是十分典型的以反向极端持续激起民意反感,进而达到带偏舆论目的的反向手段。我相信,这些才是舆情文章的价值所在,也是一名舆情工作者能获得真正认同的根本路径。我们追求的不应该是浮于表面的点击量,而是能帮助更多管理者真正地走进互联网舆论,进一步做足“舆研”、提升“舆感”、强化“舆商”的深度意识,让他们更加积极地感知真实民意、促进对话交流、消解舆论隔阂、凝聚社会共识。这才是根本宗旨。一杯咖啡 一堂舆情 赞 (0) 相关推荐 舆情可以这样玩?—“秦汉史与项目管理”之一百二十七 舆情可以这样玩? 石显专权后,担心逼死萧望之这样的大儒,天下舆论不平,就推荐当时的经术名家贡禹为御史大夫.贡禹随是明经洁行的人,但石显对他有恩,他也感念,因此元帝面前对于外戚和宦官专权,他绝口不谈,舆 ... 看了那么多论文,依然答不出一道题。 - 写题真的太难了!还会有比写题更难的事情吗? 当然会有啊,今天你可能会因为没办法在卷面上完整的表达什么是新闻专业主义而沮丧抑郁,明天你也可能会因为面对无数优秀的同辈竞争者而在面试的时候哑口无言. 倒 ... 如何合法处置网络侵权信息? 运营的小事,用心听运营 如果单纯删除某些负面,有可能涉嫌违法哦.如果仅仅是处理一些竞争对手的恶意抹黑消息,倒是有不少可以优化的方法,下面我从搜索引擎危机处理的角度,做一个全面的解答吧. 引言:利用搜索 ... 舆评丨为何有些正面宣传屡屡沦为负面舆情? 最近一段时间,我注意到因题材选择.报道尺度.宣传角度等问题引发的正面报道沦为"负面舆情"的现象时有发生,舆论抵触明显.社会反感强烈,已经成为当前宣传领域迫切需要解决的一大难题. 分 ... 舆评丨怎么看国航牛宇虹舆情? 好吧,谈谈国航牛宇虹. 讲真,这个热点来得有些突然,所以当有后台留言希望分析牛宇虹舆情时,我有点茫然,甚至还不知道牛宇虹究竟是何方神圣. 后来通过百度.微博.搜狗等引擎工具针对性搜索,再辅以微热点舆情 ... 舆评丨祝贺山东大学喜提次生舆情“反面典型” 按理说,这个时候不该在遭受全网讨伐的山东大学再插一刀的,但看到@山东大学微博下面的"跟评奇观"后,实在忍不住内心的"百感交集",码下这篇舆评. 恭喜山东大学继& ... 舆评丨此前的鲁山,现在的南岗,检察干部们有没有意识到舆情正在频繁找上门? 昨日,摩托男与出租车司机争议猝死的新闻在网上连续发酵,引发了线上线下大量围观议论.观察发现,"的哥全程没有动手""摩托男子自己倒下""这样还被批捕太冤 ... 舆评丨广东中山无辜“躺枪”,短视频里的这些舆情门道,你一定要懂 近年来,因短视频细节描述不清晰.信息展现不充分引发的热点舆论事件屡屡出现,每每以"嫁接地点""杜撰细节""移入猜测"等形式触及社会恐慌心理, ... 舆评丨上海车展特斯拉过激维权事件处置建议(二) 果然,在人民日报.新华社.新闻联播等权威党媒连续发声及国家市场监管总局.中消协等监管部门集中表态的压力下,特斯拉终于因为个别高管的侍权傲慢而付出了声誉代价,而在我看来这一切原本可以避免. 中国对所有跨 ... 舆评丨“媚日”大V登上讲台讲坛的深刻教训 讲台讲坛作为党的宣传思想文化重要阵地,涉及意识形态领域根本性问题,主讲人的政治立场.思想倾向.主讲内容等情况,都要经过十分严格的前置审查报备,特别是在当前纷繁复杂的国际国内新形势下,显得更为重要. 这 ... 舆评丨要注意防范全民力挺华为鸿蒙主流舆论伴随的潜在风险 自昨日晚间华为正式官宣HarmonyOS操作系统问世消息以来,随着新华社.人民日报等权威央媒及各大商网推转传播,鸿蒙话题持续刷屏微博微信等互动平台,成为当前乃至今后很长一段时期内的热门话题. 分析认为 ... 舆评丨以宁波鄞州为例探索“网红宁波”城市宣传新路径 自近年来宁波城市形象宣传工作被摆到越来越重要位置以来,微博.微信.抖音.西瓜.火山.B站等新媒体平台上涉万象汇.印象城.东部新城.东裕夜市.十里街区.和丰纱厂旧址老街.万象城摩天轮.梁祝公园.前童古镇 ...