AI SaaS

by DALL·E mini

ML1062

今天想聊AI SaaS @shadow 该如何理解?

分成2部分来理解:

- SaaS的S到底是什么?

- AI是什么AI?

shadow

SaaS

Software as a service,软件即服务。

在十几年前,大家都习惯安装软件需要去购买个安装光盘,或者购买许可码,安装下,就可以愉快地使用。

软件是产品,一次购买,无限次/无期限使用。软件公司把软件当成标准产品来售卖,属于第二产业(工业)

service服务怎么理解呢?餐厅服务员提供的服务,理财师的服务,咨询公司的服务,猎头的服务等等。

软件作为一种服务,按需购买,按次或时间周期购买。从服务的角度理解,SaaS 属第三产业(服务业)。

路人甲

SasS是云产品吗?

知识库

云产品==云服务,是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化资源。

Saas可以和任何产品形态结合,比如和云计算就是云计算的Saas。表现出来的使用体验就是用户输入域名,登录进行使用。

继续第二部分的理解当Saas和AI的结合,就是AI SaaS。

AI 分两种,一种是AI-inside,另一种是AI-first。

shadow

AI-inside
指在旧的“AI前”软件产品中添加了一些AI功能。举个例子,当 Adobe 向 Photoshop 添加“智能主题”功能 (使用户可以通过单击选择整个主题)时,他们正在为传统的、“AI前”产品添加 AI 支持的功能。
Photoshop仍然是“旧的”,使用体验仍然是“旧的”,但具有很酷的新功能,这就是AI-inside。

AI-first

当我们将 AI 作为产品设计的起点时,我们就是在构建AI-first的产品。这不再是添加酷炫的 AI 功能,而是通过移除之前的功能并创建全新的、以 AI 为中心的产品体验。

ML1062

那我们怎么判断到底是AI-inside还是AI-first?

有一个简单的测试可以判断是否是 AI-frist。

如果AI不能工作了,会不会影响整个产品的使用?   AI-first的产品无法在 AI失灵的情况下正常运行。也就是说,AI-first的产品是没有AI就没有意义的产品。

这一点非常关键。

shadow

无界

AI Saas有没有做得非常成功的公司?

知识库

分享我非常欣赏的一家公司。

Adobe从一家创意设计工具软件公司发展成为营销和电子商务 SaaS 服务公 司。

市值目前2997.60 亿美元(美股)

嗯,adobe确实很厉害,但是它不是AI Saas,它是CMO Saas

早在1994 年,Adobe 就注册了域名:cmo.com。这些年来, Adobe 一直维护着 cmo.com 的内容,聚集 CMO 人群。

可见,长时间的投入,积累用户规模才是根本。

shadow

ML1062

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ace

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