9年解决不了备货问题，小米高管间接承认是故意？
易简财经
高管失言、小米9的存货短缺或许都只是小米困境的一个缩影。
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备货不足
3月18日，小米产品经理王腾一张群聊天截图引发公众哗然。
该小米产品经理表示，小米的需求是第一波很高，所以会产生溢价，黄牛就会因为利益驱动进来抢货，导致更加供不应求。但如果小米真的准备海量货，线下的溢价就会不存在，线下就不愿意卖小米，只靠线上卖的量更刚才说的做到海量的货就会产生巨大的库存，可能导致巨额亏损。
业内人士指出，线下的手机市场，都是要有利润才能卖出去的。而小米的手机渠道商，没有像OPPO、vivo那样的提成，没有加价带来的高利润，线下店铺是不太愿意卖小米手机的。
而这似乎恰好解释了为什么小米新品的首批用户总是抢不到货。
今年2月26日，小米9首发开售，仅用了53秒即首批售罄。大量买不到小米9的用户，终于忍不住提出众多质疑。
知乎网友逆铭更是直指要害：
来源：知乎
尽管后来，小米公关总监徐洁云紧急“救火”，发长文称，王腾的本意其实是想解释小米产能在发售初期爬坡阶段的困难，其后更是解释了小米9缺货是因产品良率问题，并称最近会公布小米9的备货出货情况。
然而小米的备货能力，一直以来就备受质疑。
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经销商顽疾
若小米只是一家新公司，那么创业初期因缺钱而无法预生产大量手机，以及产能爬坡、良率堪忧等问题消费者还可以接受。
从小米2011年第一款手机开始，小米1仅3小时首批售罄、小米2则2分51秒首批售罄、小米2s的32g版45秒售罄等，在初期都能提高小米的吸引力与传播度。米粉们甚至还会因新品秒杀而津津乐道。
然而8年过去了，小米缺货问题依然存在。其中颇为重要的一环，即是小米经销商体系薄弱的问题。
经销商一大优点是在于能消化掉厂商的出货量问题，即使某款产品后续销量不佳，只要厂商出货到经销商手上，这部分的风险就不用厂商承担。
然而，小米的经销商体系一直不强。众所周知，小米早期一直坚持只在线上售卖新品，一直不开辟线下销售渠道，避免了零售环节和多层级的经销商体系的销售成本，从而让手机可以以接近成本价到达用户手中。
但随着线上竞争对手越来越多，小米发现要开辟更多的市场必须要开展线下市场，于是小米之家在全国上下开始迅速拓展，同时也发展着自己的经销商体系。
尽管如此，小米的经销商体系一直无大起色。36氪引述业内人士称“小米利润率过低，没有经销商愿意降低成本，把小米手机送到二三线城市乃至乡镇柜台上。小米渠道力量弱小，管理水平和人才培养体系都有待提升，不能很好预测销量，分散风险。这两者是相互影响的。”
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平衡路难走
而近几年无论是线上还是线下，小米面临的竞争状况都比较严峻。
有市场观察人士指，3-5年前，能和小米抢线上也就魅族和锤子两个，体量都不大，今年是被蓝厂狙击了，情况才严重，这是线上；线下，华为荣耀，OV都已经耕耘很多年，123456线城市都有，而且OV线下的利润是给的最高的，小米之家真没利润，没利润的时候谁和你玩。
而这次小米高管王腾的聊天截图事件，其实更像是一个导火索，引燃了用户端长久以来对小米备货问题的不解与不满。
这条在用户与经销商、供应商之间的利益平衡之路，其实小米也走得颇为艰难。
有业内人士对易简财经表示，小米从创立之初即以“性价比之王”而闻名，但是一款产品，从供应商到厂商、消费者，利益状况从来都是相对守恒的。消费者获益了，那么经销商、供应商的利益也就相应被削弱，小米的经销商、供应商一直以来就获利堪忧。
他指出，商业难的是保持利益分配上的相对平衡，当经销商、供应商一直在小米身上获利甚小的时候，小米与他们的合作关系也将走得比较坎坷，而这反过来也会影响用户体验，本次小米9的存货短缺、高管失言即是小米困境的一个缩影。
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作者：天上掉月球