问题找对了,答案就简单了,管理者真正的困难就是没弄清问题

熊小年:简效管理模式创始人

德鲁克是世界上最会提问题的人,如果你把问题提对了,答案就很简单。
德鲁克说:我们人,通常管理者他并不缺乏解决问题的方法,我们,很多人怎么样,都是行动派,没有搞清楚问题到底是什么?就一头扎进去解决问题了。
你们想想在现实当中是不是这个样子,因为我们怎么样,能力都特别的强,我们都是实战派,一看到问题我们就判定,我们就知道是怎么讲,就先去这样干。
那么很可能就会导致一种情况出现,就是我们往往用正确的方法解了一道错题,这是德鲁克很著名的一句话。
对解决任何一个问题都会有很多的方法,你会觉得你那个方法最好,他会觉得他那个方法最好,你不服我,我不服你,还会产生内耗。
应该静下来好好的探讨一下,问题的实质到底是什么?把那个真正的问题提对了,你才能解决。
怎么解决问题呢?
分成三个阶段:
第一个,问题,叫problem,发现问题

第二个,q叫界定问题

第三个,是解决问题
发现问题:
1、陈经理,公司本月的利润怎么只有100万?
2、小王干的不错,本月你计划100万销售收入,现在完成了200万
3、张主管,你原来承诺招五个人,现在只招了三个人
到底什么是问题呢?我们得有个标准。
这个标准是业内大家普遍的共识了,你的现状跟你原来期望的东西存在差距,这个差距就是问题。
你可能会想到消极的东西多一点 ,其实不一定,当初制定的目标有没有差距,如果有差距很可能就是问题,这是我们业内大家普遍认同的一个观点。
有了这样一个标准更容易达成共识,问题不一定都是消极的。
你今年做到一个亿,明年想做到1.5个亿,有差距,请问这个问题是消极的,还是正向的,我想一定是积极的,他是为了追求更理想。
希望大家对原来的认知,可能要产生一些些改变,不是一提到问题就认为是消极的,所以问题很可能是机会。
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