三维树：和别人关系处理不好怎么办？三步提升说话的情商指数

两个情商低的人在一起，是什么体验呢？

前几天，听一位同学讲的故事：

她躺在床上，给男友发信息：“发烧了…”（想用短短三个字表示自己虚弱到无法打字）。

男友回：“多喝水，捂紧被子”。

她：“…39.2度”（满心期望他瞬间冒着冬天的寒风，突然出现在她家楼下，再送她去医院）

男友：“牛逼啊！”

过后，两人大吵一架。她说男友不懂她的心，男票怪她没说清楚！

什么是情商？情商分为内商和外商。

内商：是指自己如何跟自己相处。

例如，能正确看待自己，不自负，有自卑。对想做的事情，有毅力去完成。

从内商的角度讲，如果一个人过度的自傲或自卑，面对工作或学习中的挫折时自暴自弃、心态崩溃等，都属于情商低。

外商：是指自己如何跟别人相处。

例如，在社交中，通过沟通交流，和别人建立、增进、维护一段相互有益的关系。也可以讲，能够和不同性格的人一起快乐工作或创业，一起学习或探讨问题，相互成长。

情商低的人，和别人说话的时候，不能正确表达自己思想，当遇到反对意见的时候，心情不是难受就是埋怨别人不理解自己，人际关系搞得一团糟。

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总结来讲：情商高的人说话做事总是与自己的利益和目的相一致，并且能把力所能及、对自己有好处的事情做好。情商低的人说话做事总是损害自己的利益，对未来充满幻想，对自己没好处的事情ta总在做，或者对自己有好处的事情ta做不好。

怎样提升社交的情商呢？主要是三步：

一是减少欲望：这里的欲望是指无理性的愤怒或欲求。简单来讲，就是心中充满幻想。

例如，一个人很想像李小龙一样成为武林高手，总想学会某个武术秘诀天下无敌，但对于站马步等武术的基础功，却没有耐心去坚持训练。这样，当现实与理想发生矛盾时，容易心烦意乱，该做的事也做不好，所以需要节制欲望。

二是增强希望：是指你知道某件事情是好的，你有愿望去做好。

例如，一个爱好武术的人，知道武术的基本功和一招一式，对实现自己的梦想很有帮助，所以，他每天坚持更加刻苦的训练武术的基本功。就如，一位职场人，知道学好演讲口才对自己很重要，那么，他就从零开始学好每一项表达的方法，逐渐的积累，之后成为沟通高手。

三是说话有目的：当你节制了欲望，增强了希望之后，你才会有那份宁静的心情去思考当下的事情，做到有目的的去表达自己。

例如，你去给数十位客户做提案演讲，当你经过认真的准备，清晰演讲目标和实现的步骤，以及设想到听众的疑虑和应对的办法，那么，你在演讲时，才不会因担心演讲的失败而内心紧张。

总结来讲，情商不高的人，渴望遇到人生中的贵人，或者学会某项秘籍，快速实现人生梦想。而情商高的人，做自己想做的事和本身能做好的事，一步一步积累内在的能量，全力去达到人生的高度，再去争取成为别人的贵人。