暖气不热处理流程,轻松解决80%不热问题

进入采暖季,对我们供热人来说进入了战备的状态,可能很长时间我们都和打仗一样的忙,但是当大量问题集中爆发的时候,我们也很难忙得过来,因此在这里写了一个解决问题的小攻略,一方面供热公司的售后人员可以按照这个进行排查,另一方面当售后师傅忙不过来的时候,客服小姑娘也能按图索骥,帮用户判断和解决大部分暖气不热的问题,如果电话里说不清楚,还可以把这个文章拍个照片或者发电子版给用户,让用户自己动手快速解决部分问题,降低售后压力。

暖气不热怎么办?绝大多数不热都是简单问题造成的,如果不幸你也遇到暖气不热,不妨看看下面这些内容,保守估计80%可能解决你的问题。

本篇文章适合集中供热的散热器采暖用户,这些用户采暖使用相对集中,当开始供暖后各种问题层出不穷,结果我们的售后电话开始响个不停,因此本文首先解决这部分问题。

集中供热与独立供暖相比,不好的地方是供水工况是热力管网决定的,比如水温、压差、流量等因素,特别是供暖初期,可能存在水温偏低,房间是冷态需要热量大,从而导致用户家里不热等问题的出现,这些因素用户和我们没法控制,但必须找到问题的根源,哪怕是让客户耐心等待,也要有个判断。

本篇文章不涉及到专业的知识,比如如何判断压差够不够,流量过低是进水管道堵塞还是回水管道堵塞等,是一篇可以让普通用户自己看懂的文章,至于专业的判断技术我们将在后期分享。

01暖气不热怎么办?稍安勿躁,了解情况,按图索骥

当家里不热的时候,先了解一下是仅仅自己家里不热,还是整栋楼或者整个单元都不热;如果都不热可能是采暖初期水温低,家里的温度还没有升起来的原因,用手摸摸进水管道、分水器、暖气片等,如果有水温,但温度不高,大概三四十度,那么耐心等待两天看看。

因为暖气片要求水温较高,40℃水温时散热量只有额定散热量的30%,这时候用户家里房子和家具都是冷的,热量需要首先把家具等环境中的温度升起来,才能慢慢热起来,换热站供暖初期也是逐渐升温的,等水温升高后室温自然慢慢会起来。

02暖气不热怎么办?热了么?还不热!Go!

看看是否让散热器有效散热了。有些老房子装修的时候喜欢将暖气片包起来,甚至像下面这样放到一个柜子里,热量根本散发不出来,还是打开柜子晾一晾吧。类似的情况还有散热器被窗帘挡住、散热器在沙发后面挡住等等,反之原则只有一个,要让热量和空气顺畅的流动你家里才能快速热起来。

03暖气不热怎么办?热了么?还不热!Go!

排气:集中供热水中气体很多,聚集在散热器上形成气堵,特别是同一片暖气片部分热部分不热,是典型的气堵现象,排气后就可解决。采暖初期需经常排气,甚至一天排两三次,一般一周后会好一些。

下图中那个东西就是散热器排气螺栓,用小螺丝刀松开即可排气。

如果你家里是这种老暖气片,连工具都不需要用,用手拧松就可以排气,就是有点硌得慌。

如果是下面这种自动排气阀,可以减少一些麻烦,不过因为水质问题可能比较容易堵塞,不能自动排气的时候用下面的方法手动排气吧。

注意排气的时候找个塑料袋挡住一些,别让水滋的哪里都是。

04暖气不热怎么办?热了么?还不热!Go!

排气之后出现部分房间热部分房间不热,可能是流量不平衡造成的,需要进行流量平衡调节。调平衡没有什么难的,关小最热的阀门,如果用的是普通温控阀,要先完全关闭然后稍微开一点,感觉过流就行,原先最冷的几个阀门看看是否开启,也不用全开,可以先开半圈吧,耐心等会看看是否能热,不行就调小其他较热的,按同样方式,多调几次就会使每个暖气片一样热了。

如果采用的是下图这种比例调节温控阀就比较简单了:因为这种阀门开度和流量是根据散热器特性设计的,开度与流量也是比例关系,阀体上有开度指示刻度,可以按照开度进行调节,最热的暖气片开度1-2之间,冷的开到2-3之间,一般不需要太多调整就可以解决问题。

05暖气不热怎么办?热了么?还不热!Go!

找物业检查管道井:暖气片系统一般室内较少安装多功能过滤器等,室内我们能做的就是这些了,别人家已经温暖如春了,做了这些家里暖气片还不热,就可以通知物业公司检查一下进回水阀门是否开启,过滤网是否堵塞,平衡阀是否正常等。

06暖气不热怎么办?热了么?还不热!Go!

请检查进回水管道是否接反。如果你家是第一年供暖,是自己找安装公司安装的,那么进回水管接反的概率比我们认为的要多得多,如果你家暖气不幸接反了一定不会热。

很多暖气片是上进下出的,正常情况下热水在上面,散热后的冷水沉到下面从回水管道流走,暖气片上面热下边凉。如果你摸着下面管道热上面管道凉就有可能是接反了。

如果你家里所有暖气片都是这样,是主管道进回水接反了,通知暖通公司帮你调过来。不过我们也遇到过小区供暖换热站主管道整体接反的,那就等着物业公司调整吧,别咱调过来了,他又调回去了。

07暖气不热怎么办?热了么?还不热!Go!

其实到了现在如果暖气还不热,通常是两个原因造成的:水温过低,或者外部压差过小,这两个问题都不是自己能解决的了。

下图是散热器散热量和水温之间的关系。如果供水温度降低,散热量会大幅度降低,标准散热量是95℃供水,70℃回水,室温18℃的散热量,如果供水温度只有40℃,那么你的散热器散热量只有30%了,家里不热也算正常。

对于集中供热用户而言,自己能判断和操作的基本上就是上面这些了,通过判断找到原因,有些客户可以自己解决,有些只有等待供热工况的改变解决,但有了这些东西,至少客户着急的时候不是没事可干,也算对客户的安抚吧。

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