炎坛:个体户如何玩转微信营销?
这几天有很多个体经营者加我微信聊营销这块,所以就在这聊聊个体经营者怎么玩微信营销。
我们在聊如何玩营销前先要了解个体户现状以及他们的营销方式。
在我理解,一般个体户创业主要是因为有余钱,有技能,有想法,但是原始资本又不雄厚,所以先从个体经营入手。
这类群体创业过程中的营销玩法主要以熟人生意为主。
比如私房蛋糕店老板,他们创业主要是自己懂的做蛋糕西点,然后就自己注册个公司就开干,前期靠身边亲友在朋友圈做些转发送等活动,通过老带新的活动积累一部分用户。
等到订单量上来了,有钱了,再逐步升级到开实体店,开连锁店进行扩张。
现在都在讲私域流量,讲白了就是换了一个名词,私域流量就是现在个体户玩营销的策略,只不过他们没有被冠以这个名词而已。
私域流量是什么呢?
商户可以随时触达,进行直接沟通与管理的用户称为”私域流量“
直白的讲就是把用户变成好友,然后沉淀到一个渠道上,方便商家和用户沟通功能。
在没有微信以前,个体从业者是加用户的手机号码,通过发短信打电话形式联系客户。
有了微信后就通过朋友圈展示自己产品与动态,进而与用户形成互动。
现在个人微信从13年开始到现在,在这几年时间,很多个体户成长成为大公司,大企业,他们的微信营销玩法也就更全面,一般采用公众号/小程序+企业客服+社群+自媒体。
但是对于还是结构简单,单一门店的个体户来说,营销玩法就玩简单的。
玩法上也可以借鉴大企业的玩法,只是在玩法和功能上要有所取舍。
公众号和小程序运营需要懂的后台操作,对于不懂互联网网简单做个简单的微信会员系统就可以,满足基础,会员信息录入,会员充值,消费,发券,等级,积分等玩法就可以。这样做主要是替代以往复杂的手动记录用户会员信息。
客服这块使用个人微信就可以,这样可以更好拉近门店与用户的举例,这也是个体经营者最拿手的营销渠道,就像记录生活一样发朋友圈。
但是对于经营者在朋友圈营销这块,我们可以做些升级,以前是发圈的主题以产品图片,生活日常,下单爆照等一些刺激人眼球和联络感情的玩法。
现在流行个人IP,就是你要把你的朋友圈当作明星一样打造 ,当提到你就会想到你的产品,看到你的产品或品类就会想到你。
朋友圈个人IP如何打造,先定好位,再围绕定位输入内容。这块后期再花个篇幅详细写。
关于社群营销,个体经营者采用微信群做做营销就可以了,比如做做福利群,每天群内秒杀,团购等,如果要增加群人数可以使用群机器人等软件,拉人进群免费领奖品。
写了一大堆,就是一个主题,个体经营者玩微信营销主要以打造个人IP,精细化管理用户,营销管理精简化。
我是炎坛,实体店微信营销策划人