订白车却变成金车,4S店却说:随机发车!车主:那我随机付款!

我们在生活当中,如果想要购买车辆的话,一定会到实体店进行观察,然后选择什么款式,什么配置以及什么颜色,在确定下来之后才会进行签合同付款,并且4S店的销售人员一定会按照客户的要求来指定车辆,但是有一些店铺却非常的不靠谱,在交完钱之后却让消费人员买不到自己最心仪的产品。

最近就发生了一件这样的事情,一位网友在4s店购买一台车辆时,看中的是一款白色的吉利帝豪suv,并且当时交付了5000元的定金,而且和4s店的销售人员商量好,提车时间之后,本来以为可以开开心心地来到定的时间之内来提走自己的新车。

但是等了一个多月之后才说有车,于是,建议为驾驶人员高高兴兴去提车,但是看到自己车上的时候,却大惊失色,自己的车居然是金色的,真一点非常的意外,因为自己在与销售员核定时,自己是需要车辆,但是销售人员却只给了他一台金色的车,这完全不符合于他当时的需求,所以在这种情况之下,这位驾驶员也找到了4s店负责人要求换车。

但是却被销售人员告知,负责人不在,只能将车提走,并且需要交完钱才能够提走,这点也让这位驾驶员非常的气愤,在寻求无果之后,他也是经常来到4S店,联系负责人员,有个有的时候甚至不会接电话,或者是说系统弄错了,只能让这位驾驶员哑巴吃黄连,有苦说不出。

但是这位驾驶员还是没有放弃,在经过一系列的处理之后,她得到了工作人员的反馈,是说如果我们的系统出错了,那么,这台车子只能是金色的,不不能更换成其他颜色,并且需要交完款,然后将车提走,如果可以的话,会支付一些赔偿金,但也是非常小的数额,在这种情况之下,这位驾驶人员反馈到销售人员的回答就是,如果你们随机发车的话,那我也就随机付款了,在这种情况之下,希望这一位驾驶员能够通过法律手段来帮助自己解决这样的事情。

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