刘润《5分钟商学院·实战》第11周:营销-媒体

口碑经济

产品好到一个程度,让用户忍不住发到朋友圈,显著提高了销售公式中的流量和转化率,口碑经济是互联网时代那些真正好产品的红利。

传播上的POE概念:

  • P:paid media付费媒体,给钱登广告。

  • O:owned media带自媒体,公众号,官网。

  • E:earned media赢得媒体,别人自动传播。

如何获得免费的赢得媒体呢?

  1. 真正地站在用户角度上,做好产品,让产品好到用户忍不住转发。

  2. 在你的产品中刻意加入一些值得传播的东西(如“击败多少好友”)

  3. 适当使用一些激励政策(如滴滴的优惠券)

051.精准投放【付费媒体】

  1. 时间定向:如面向白领早上7-9点投放今日头条广告

  2. 地理定向:如要面对南京市场,在微信朋友圈投放时只选择南京

  3. 兴趣定向:如面向终生学习者,可以和得到合作

  4. 行为定向:如面对商旅人士,可以在微博里选择1个月中出现在3个城市的人群。

付费媒体没有消亡,只是更精准了,你需要不断学习时间、地理、兴趣、行为定向等精确投放的姿势,才能把广告费花的越来越有效。

052.自有媒体

是你自己拥有的一切通往用户的道路

产品包装本身,是最重要的自有媒体。此外,快递盒,带logo的T恤,车身,你的带水印的自拍,还有在各大自媒体平台上的内容,都是你的自有媒体,自有媒体是免费的,但如果能善加利用,甚至可能比付费媒体更有价值。

053.赢得媒体

付费媒体就是用钱触达第一层用户;赢得媒体就是我们用内容触达第二层,第三层,甚至更多层的用户。做好内容,是唯一能打穿多层用户。

运用:

除了疯传6原则(社交货币、诱因、情绪、公开性、使用价值、故事),还有三个注意事项:

  1. 提高成就:炫耀、攀比都是人的本性,通过激发对“比较优势”的追求,能提高人们的成就感,从而赢得他们的媒体。

  2. 降低成本:降低用户操作成本,才能赢得更多媒体。

  3. 过滤人群:“不转不是中国人”这类信息,因为有些网民认知能力有限没有足够的判断力,如果你的定位人群不是他们就要避免使用这些毒句。

054. 7次法则

影响用户这件事,不是一见如故,而是日久生情

用户接受一件新事物有个循序渐进的过程,心中有一个阀值。只有影响次数超过这个阀值,你才能在他心中留下一席之地。营销界认为阀值大概是7次:

  1. 影响用户1次几乎没有任何价值

  2. 第2次影响才会有一些效果

  3. ③段时间内连续影响用户3次才能达到预期效果

  4. 7次是影响用户的最佳频次,也就是“阀值”

  5. 超过最佳频次影响的效果和性价比都开始下降

你可以加快突破阀值的速度,但无法减少冲击阀值的次数。传播的本质在于重复,受众的本质在于遗忘

运用:

  • 7-11在同一个城市密集开店

  • 面对企业大客户销售第一次见面的目的是创造第二次见面,第二次见面目的是创造第三次见面,第四次开始谈产品会更大的成功率。

055.如何衡量媒体广告的投放效果

(1)AIDA模型:分别测量这个广告在多大程度上引起消费者的注意,激发了他们的兴趣,刺激他们的愿望,改变他们的行为:

  • 注意力Attention

  • 兴趣Interest

  • 愿望Desire

  • 行动Action

(2)如何衡量:

  • CPM(cost per mille):向每千人展示的费用

  • CPC(cost per click):按每次点击收费

  • CPA(cost per action):按照投放的实际效果付费。如按app下载数计费,按激活app数量计费,按完成购买用户数或销售额计费。

(3)不同类型的广告投放渠道:

  1. 展示位广告:

  2. 信息流广告:

  3. 搜索广告:

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