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往期回顾

1. 抓品质,可以降成本,促盈利呢?

2. 什么是质量 ?不要再错下去了 !

3. 质量管理出利润 !

4.质量绝不是检验出来的 !

导读

质量意识是一个企业从领导层到每一个基层员工对质量认识重要性理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。

质量意识体现在每一位员工的工作岗位中,也集中体现在企业最高决策层的工作中,是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品,硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。

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