从AWE2017想到的

3月9日-11日，2017年中国家电及消费电子博览会（AWE2017）在上海新国际博览中心举行，主办方将本届展会的主题设定为“智慧生活”。

正如展会的主题，智能化在本次展会再次大放异彩。方太展出了御厨智能套系，用户可以远程操控并联网共享信息，不再受到时间、空间的束缚；老板则利用ROKI智能平台搭建起了“智能厨房生态圈”；美的厨电则以“未来厨房”为主题，致力于通过一个中心实现人机交互，紧贴用户的需求，通过智能为用户带来切实的便利和健康；而华帝以“智慧科技，预见未来”为主题，向大众展示了最前沿的智能厨房家电，华帝将数据技术、云计算技术、人工智能技术等与用户需求进行结合，将先进的产品进行互联整合，用更简便的交互，更强大的服务能力，为用户创造一个愉悦、健康的智慧厨房。

可以说，智能化为家电行业展示了未来的发展蓝图。但是就实用性而言，智能化性价比并不高，目前绝大多数产品仍停留在连上WiFi，手机App远程操控的“低智商”层次。

苏宁云商厨卫公司常务副总裁王冬在接受潮流家电网采访时表示，2016年厨卫智能产品在苏宁系统占比并不高，约为20%。同时他也进一步强调，这两年智能化已经成为家电行业的发展趋势，但是市场上很多产品都是为了智能而智能，并没有给消费者带来便利性，智能化应该从消费者的需求点、痛点和厨房的角度出发，为消费者提供真正人性化的智能解决方案。

家电产业研究专家、中国电子商会副秘书长陆刃波也指出，很多智能家电，充其量只能算是低级智能，甚至是伪智能，智能家电还远远没有达到理想中人机交互的程度，也无法增强核心使用功能。

有人看好智能化，但也有人无动于衷。广东某厨电品牌总经理表示，这两年家电行业都在关注智能化，智能化确实让厨电产品变得越来越科技化，对于消费者来说确实是一个很好的卖点。但是我们现在关注地仍然是消费者的核心需求，比如油烟机的公共烟道拥堵问题、吸力问题、清洗问题，灶具的火力问题等等。该人士也坦言，只有在满足消费者核心需求的基础上他们才会增加智能化模块。

现在，整个家电行业人人都在谈智能化，就连阿里、百度、华为、小米、京东等科技公司也加入了智能家居战局。但是，现价段很多智能技术还不成熟，各大品牌、产品之间也无法实现互通互联，对于整个家电行业来说，智能战略离落地还很远。对于品牌企业来说，转型升级，提升制造水平固然重要，但是切不可忘记产品的基本功能，不要忽略消费者的使用感受。