品牌诗人豪言用深度营销抢出未来

和大部分诗人一样,作为中国作家协会会员的罗子健,有很强的仪式感,这样的仪式感让他既敏感、细腻、柔情,又认真、执着。

作为企业家的诗人罗子健,既有诗人的浪漫,又有企业家的追求。他有一句口头禅:“我不是商人,我是艺术家。”他说,这是艾伦·巴菲特的名言,一个艺术家可以将他的企业带到有思想的高度,而一个商人是无法做到的。一个商人也许可以把他的企业做得很大,可惜这样的企业,通常都让人觉得空虚与苍白,好像一座耸天大厦没有坚实的底座,最终有一天会轰然倒塌。没有思想,就无法让华丽的外袍闪光。早在创业之初,他就提出“用心制造,用爱经营”的企业理念。一直以来,超人电器用品质倒逼产业转型,推动精品制造。

超人节能厨卫电器有限公司董事长罗子健

在接受潮流家电网采访时,罗子健表示,技术创新是一个企业的灵魂与生命,超人电器自创立以来,让我记忆深刻的,都是在技术研发取得重大突破,并且成功应用到产品上的时候。事实上,技术上每突破一次,企业就上一个台阶。
        据了解,从1992年创立至今26年,超人电器从未停止过技术创新的探索。25年来,超人电器有限公司已申请专利300多项,其中发明专利21项。正是这些专利,让超人成了“内旋火”燃气灶的代名词,超人的产品也多次被评选为广东省高新技术产品。超人公司已经连续九年被评为国家高新技术企业。

然而,产品的内在美只是罗子健追求的一方面,就像诗人骨子里对于美好事物的追求。2016年,超人全面升级终端形象。罗子健强调,终端形象并不仅仅是一个面子工程,更重要的是品牌价值的传递。他表示,这次终端形象升级,不仅仅是装修风格上的,同时也是产品理念、品牌文化、服务理念、体验营销的转型升级。

在超人电器新终端SI发布会,超人电器提出了“更懂中式烹饪”的研发思路,同时也提出了“新国货精品”的产品和营销理念。罗子健认为,新国货精品主要体现在三个方面:一、以技术创新提品质;二、以实用型和艺术型的完美结合,让冷冰冰的工业产品开出艺术之花,为国民提供有温度、有品味的、物超所值的产品;三、通过对市场需求的深入调查,对国民消费习惯的深入研究,研发更具“中国特色”的产品。

一、您如何看待2016年的厨电市场?2016年超人整体市场表现如何?假如增长的,主要增长点在哪里?

罗子健:从整个行业来看,2016年的厨卫市场出现了消费升级、品牌集中、跨界延伸、精耕细作等发展趋势,销售规模也呈两位数增长。2016年超人整体增长达到了年初我们制定的年度目标,主要增长来自于分销网点的增加和销售规模地增长。具体来说是通过帮助客户开区域招商会、新品导购培训会、单店促销推广培训会等方式精准帮扶目标客户成长,同时委派专业人员协助客户招商和推广。

二、目前超人的主要渠道有哪些?你觉得如何才能在乡镇市场立足?渠道下沉的核心是什么?
        罗子健:目前我们的主要渠道是经销商和直营店、部分KA卖场,以及一些地方卖场。在乡镇市场立足的方法有三个:一,鲜明的品牌形象;二,适销对路的产品;三,有针对性的推广。其它品牌如何立足我并不是很清楚,在我自身都还没做到自己满意的情况下,我对其它品牌的关注只停留在方向上。
        我认为渠道下沉的核心是精细化的运营能力,我觉得我们还不具备这种能力,大多数二三线品牌应该都不具备这种能力。
        三、超人是否已经涉足了电商渠道?在电商渠道,超人表现如何?
        罗子健:超人2008年开始涉足电商渠道,因为没解决好线上线下的冲突问题,所以一直做得不太理想。现阶段我们着力追求线下市场的竞争力,逐步帮助客户运作线上渠道。换句话说,线下渠道的成长性是我们现阶段的核心工作。
        四、近两年,大型团购活动非常火爆,您如何看待这种营销模式?超人是否也有涉足?表现如何?

罗子健:大型团购这种从家居建材行业移植过来的模式,我们一直在关注,但还未尝试,2017年我们会小试牛刀。

五、你如何看待厨电行业产品智能化的发展趋势?超人在产品方面是如何规划的?
        罗子健:智能化是必然趋势,因为“文明”归结为两种,第一种为节约时间,第二种为浪费掉节约的时间,我们称第一种为“物质文明”,第二种为“精神文明”。智能化彰显物质文明,人类从未停止过对物质文明的追求,所以是必然趋势。目前我们智能烟机和热水器产品都已经研发成功,会适时推向市场。
        六、过去的两年,嵌入式的微波炉、电蒸箱、电烤箱和洗碗机每年都保持高速增长,您如何看待这一现象?超人是否也有计划推出了相关的产品?
        罗子健:嵌入式微波炉、电蒸箱、电烤箱和洗碗机高速增长是消费升级的必然结果,也是我前面所说的人类对物质文明的追求,但是主要增长应该是在发达地区,而且是以专卖店的形式,更需要强大的品牌拉力。我们做了相应的部署,在做产品的研发、测试工作,但还没有上市的具体时间。
        七、你如何看待2017年的厨电市场?超人有哪些规划?
        罗子健:我觉得2017年的厨电市场可以用两句话概括:好也好不到哪里去,差也差不到哪里去。我们2017年的核心工作是在“133”营销战略的指导下,精准帮扶一帮有思路、有团队、有行动力的客户快速成长。

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