口腔管理问题多,员工不积极,面对这一点,院长首先要改变这点
在口腔门诊院长平时既要管理员工,有时候还要给患者看牙操心的事很多,没有时间顾及到家庭,基本上没有自己的私生活。每天都忙碌碌。要想改变这种现状,就需要院长们提高认知,不能守着自己的一亩三分地,多出来走走,和同行交流交流,学一学管理知识,不要沉迷于技术。通过学习如何招人留人,如何给员工发工资,如何提高员工积极性来做好整个门诊的运营管理。不仅如此,有时候员工的思想工作需要从别人的口中来告知,但是我把他们带出来学习也是一个很好的途径,因为同样的话,从老板嘴里和从别人嘴里说出来的效果是不一样的。实施的具体原则有以下几点:
一要给员工做动员工作先讲清楚学习能带来的好处,让他们明白学习是为了自己。
二要签署有条件报销协议,一方面为了让员工能够出去主动积极的学习,另一方面起到了保证学习目的的效果
三学习完之后要有考核,但是没有考核基本上就不会有结果,考核是衡量学习效果好坏的一个很清晰的工具。
所以说口腔门诊在做运营管理的时候,要吸收借鉴外面的知识,因为守着门诊那些问题永远存在,永远解决不了。以上就是今天的内容,欢迎大家讨论留言。
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