如何把爱与规则传达给孩子 | 社工客廳（督督导导）第3期回顾
深圳社工十年献礼
“督督导导·社工客廳”
深圳社工十年人物访谈节目第3期
“如何把爱与规则传达给孩子“
本期节目邀请了两位青少年服务经验丰富的资深社工，据说后面还有彩蛋哦哈哈，一起来看看“孩子王”们是如何炼成的吧~
主持人：顾正品
国家中级社工师，二级心理咨询师，深圳社工首批中级督导，香港“正面文化”执行师，广西科技大学兼职讲师，“社工客”创始人。“社工客廰”计划发起人，《中国社会工作》专栏作者。致力于一线实务，机构管理及品牌传播等领域。
嘉宾一：陈碧霞
深圳首批中级督导，社会工作硕士，二级心理咨询师，从事社工服务8年多，擅长青少年服务，对青少年服务计划与项目设计有独特的见解。2009年，与团队合作撰写并出版发行《学校社会工作活动实务手册》
嘉宾二：袁莉
从事社工服务7年，主要擅长领域青少年服务，2015年正式加入香港正面文化团队，现为正面文化内陆推广委员会成员。爱好旅行，美食，热情开朗乐观是我的优点。是五月天的忠实粉丝。
现
在
开
始
放下身段，从学生（服务对象）出发。
如何与青少年建立关系？（附送青少年服务趣事两则~）
碧霞：
安全感的建立。要走到青少年的心里去，比如聊一下他们最感兴趣的话题（现在最流行的游戏、电视剧等），不能一上去就问学习成绩、家庭关系等问题。从对方感兴趣话题入手更易建立信任安全的专业关系，并尝试从其感兴趣话题中引导其发现正面价值（比如当下最火爆的TFBOYS，也是正能量的代表~）
袁莉：
与青少年做朋友。和他们经常聊他们感兴趣的话题，做学校社工的时候经常与学生互动，有时候在学校门口放学，有的孩子等家长就和他们玩IQ题，一些小游戏，像这样的日常互动交流，让学生知道学校有社工这个人存在。
碧霞：
小学生比较听话，中学生比较认同朋辈群体。社工要去了解不同年龄阶段青少年喜欢与什么样的人打交道，然后去调整自己的角色，特别是在中学生面前，他们的思辨能力强，比较叛逆，社工要反应比他们快一些，要不容易被中学生的思维带偏。如果社工思维领先于他们，他们有时间就会去找社工，在这个过程中去建立关系。
趣事两则
袁莉：
1.你们知道现在小学生的偶像是谁吗？（小客说：我只查得到TFBOYS。。。）居然是—赵丽颖！！！（不要告诉我你不认识啊），就是很火的《花千骨》的女主小骨啦。
2.我看的一档翡翠台的肥妈厨房节目，有一天和小朋友讲，居然他们也在看，一下子就打开话匣子。
袁袁：
如何吸引青少年参加活动？
碧霞：
阶梯式式的参与过程。从“好玩“——再次参加，提出意见——协助活动——参与策划——带领活动的一个过程。
青少年活动首先要”好玩“，设计游戏也是有学问的。“正面文化”中有一个针对不同类别人群设计活动的分类，V（视觉型，活动要有视频录像照片等）、A（听觉型，音乐、朗诵、特别是小朋友，声音的语调、抑扬顿挫很重要）、K（感觉型，安全感的营造）、D（研究型，有思考分析、讲解道理环节）。（小客说：今天这两位嘉宾都是学习香港正面文化的，后文中会多次提到，感兴趣小伙伴可以自行搜索“正面文化”博客。）
袁莉：
第一步还是要建立关系。第二活动要够好玩，吸引人——活动如果想让别人愿意参加，你自己也要觉得好玩，发自内心地感觉想参加。
如何把爱与规则传递给孩子？
袁莉：
放下身段，从服务对象出发。你要问自己，是不是真的爱你的服务对象？很多社工在前期工作过程中经常是端着自己，觉得要在服务对象面前树立专业的形象，反而疏远了和服务对象的关系。只有放下身段，打开心门，才能有心与心的连接,zh这就是爱。（关sir就是这样做的，单膝跪地，给坐着的服务对象递话筒，怀念致敬关sir，请戳
（永远怀念！关鑑泉先生内陆追思会，点击图文中的二维码）
碧霞：
从服务对象出发也是一种爱的体现。举个例子，一个记忆力很好的孩子，以前总是放学去校长办公室报告哪个哪个老师准点或迟到，老师们都不喜欢他，但是我和他进行了沟通，鼓励赞赏，并引导他利用自己的优势做正面的行为，例如督促同学每天搞清洁，教室卫生得到改善，自己与班级同学、老师关系也变得融洽。多从服务对象的优势出发，引导孩子做正面行为，并带来积极的改变，变成受人欢迎的好孩子。
袁莉：
是的说是，非的说非。要先做到爱，后说规则才会听。学会尊重别人，要言传身教。例如在分发物品时候，双手递给服务对象，就是在传达规则，服务对象会说“谢谢”。
碧霞：
要及时处理违规的情况，不能跳过去，违规就要指出来，非的说非。同时做的对的要公开赞扬鼓励，从而引导更多人遵守规则。
（举例： 社工做丝网花活动时候，最后活动结束最后的场地卫生往往很差，居民做完活动就走了，卫生还要靠社工。社工做活动的目的不是为了真的教会居民做丝网花，更多是过程中促进居民的交流，传递一些价值观、规则，责任感等，而不是本末倒置，只为了教会丝网花。）
如何与孩子一起成长？
袁莉：
庆祝，而不是奖励。不用奖励的方法，用庆祝的方式。庆祝的重点在我们做过的事情背后的意义，奖励会把价值和行为隔离开。
碧霞：
奖励关注的是礼物本身，庆祝是事件背后的意义。例子，孩子考试100分，家长奖励100元，孩子可能更关注的是这100元，能够买什么礼物。如果用庆祝的形式（聚餐一起举杯、外出等）而不是直接奖励礼物或金钱，关注的就是考了100分这个事实背后，孩子付出了努力，我们一起为孩子庆祝。这样的形式也可以用在社工的服务当中，很多社工做活动都会发礼品，会养成服务对象对礼品的依赖，没有礼品就不参加活动，礼品是什么，小的不要。
阿品：更多家长可能愿意直接给100元，而不是花一两个小时和孩子去餐厅吃饭庆祝，考虑到时间成本的问题。对于社工，我们是否愿意花更多的时间去陪伴服务对象，和他们一起成长？
（以上说的“庆祝”是正面文化里经常用到的，要一起举杯yes、yeah，一起拍掌等很不起眼的动作~感兴趣自己搜索喽~也可以联系我们。）
对深圳社工十年的感恩与展望？
碧霞：
感谢深圳，大力发展社工，组织各种培训，给予社工学习成长的机会，也感谢机构的培育。深圳社工在前几年学习香港、澳门等周边地区的经验，现在也需要更国际化的视角，不能仅仅关注个案、小组、社区这三大方法，当然这也是最基础的。2017年亚太社会工作论坛也会在深圳龙岗举办，是一个比较好的机会，希望大家能有更广阔的视野来看待社会工作的发展。
袁莉：
对社工说的：对自己现在在做的工作，不要给自己很强的目标—一定要坚持下去，要去享受现在经历的阶段，一步步走下去，给自己加油。（小客说：说到这里，想起社工客第一次线下聚会关sir讲到的【乐享信念】，而不是【坚守信念】，具体详情戳文章：”社工客“线下聚会圆满结束！新鲜出炉的现场回放，快来看！！！说的太好了，又怀念关sir了~）
与青少年打交道的技能展示:杂耍环节~
（此处高能，最下面的视频才是正确打开方式~）
抛丝巾
转碟
（小客说：据说正面文化里有很多这样的杂耍哈，还有教学视频~感兴趣的还是找“正面文化”，或在下方留言，如果呼声强烈，我们可以做一期专题哈哈）
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结语the end
感谢深圳市民政局指导、深圳市社会工作者协会和深圳经济特区社会工作学院主办，也很感谢本次的深圳市人民医院的狮爱之家·舒缓中心为我们提供的场地，社工客的工作人员，摄像机背后的飞贝直播的工作人员以及我们的支持单位口贷网，还有关注我们这个节目的朋友，“督督导导·社工客廳”深圳社工十年人物访谈节目接下来陆陆续续会给大家带来其他不同主题的探讨，会邀请一些社工界的跨界人物来做一些探讨交流，一定要锁定， 每周日上午10点”督督导导·社工客廳”深圳社工十年人物访谈节目“，下周不见不散~（不过本周有慈展会不是周日，是周六啦，相约9.24慈展会现场，预告见下方）