校园招聘（HR必修课）
每年禁渔期结束梭子蟹上市的季节，也就是HR开始忙碌的时候，虽然也有很多从5月份已经在忙活调研学校与学校沟通，大家能够看到的时间真正是从8月底开始的，哪都在忙着啥呢，忙着准备校园招聘。Part1: why?为啥要做校招呢？明明业务部门主管都不喜欢用没有经验的学生的？原因有以下几点：1、可以大批量招人，解决人才短缺问题；2、他们都没有经验，都是一张白纸，比较好培养，成功的话忠诚度比较高；3、如果是日常生活消费品，可以增加消费者和品牌宣传。殊不知，中国最早进行校园招聘的都是外企，诸如宝洁、联合利华，直接拿着产品去学校宣讲，给学生试用然后使用，培养他们的消费习惯和生活观念，让你上瘾后离不开它。就像我妈一开始是唾弃广场舞的，自从学会跳广场舞后，一发不可收拾，孙子都不带了，以后估计在回农村，应该是不习惯农村生活了，这就是习惯和生活方式的力量。当然现在大家都搞校园招聘，这种效果逐渐在减弱。4、未来优秀的管理者，必定都是来自高校；5、企业发展进入无人区的话，他们就是活力探索开荒的探路者，也是企业的特种部队；6、他们可能是未来的潜力股，加快企业的成长；7、集中招聘集中培养，可以节约培训成本；8、打造企业的嫡系部队，企业传承和人才梯队有人员。Part2： how？step1、校园招聘需求的确认首先在校招之前，有一个问题需要考虑，就是公司的产品特征、人才发展战略，需要做校招吗？如果企业处于高速发展时期，那对人才的需求量还是很大的，且需求速度也很快，人才能够越早到位越好。这种情况下，单靠目前的人才流动调解是不足以满足企业需求的，这时，采取校招就比较好。企业的高管高层对校招是什么态度？业务部门负责人对校招学生是什么态度？部门是否有比较合格的师傅带呢？其次与各业务部门进行访谈，结合部门的人员结构，配置数量。例如部门都是新手，没有一个独立工作者，这时候就需要谨慎考试是否还需要找应届毕业生了。部门可以按照“橄榄球”型配置部门人手，保证工作完成、成本可控、梯队有人，然后各部门汇总形成校招需求表。例如：step2、设计管培生培养方案管培生学习内容、培养周期、培养形式及内容、职责分工、职业发展通道、学习标准、进入退出机制、薪资情况等都需要提前说明。举例：管培生培养方案一、目的公司战略发展规划和人力资源管理规划的需求，将通过校园招聘一批具有可塑造性的大学生，经过集中各种资源对其进行较为系统、全面的训练，使其成为公司业务培养专业人才或管理人才，从而为公司的日后发展提供后备人才资源。二、选拔要求2.1选拔对象应届大专以上学历毕业生，担任过学生干部的可优先考虑。2.2选拔标准2.2.1学历及专业要求：管培生类型学历及专业要求生产技术类大专及以上学历，工业工程、物流管理、机械制造、自动化、数控、电气工程等专业本科及以上学历，电化学、化学工程与工艺、材料化学等专业管理职能类大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理、供应链管理等专业业务专业类大专及以上学历，市场营销、国际经济与贸易、商务英语、财务管理、会计学、审计学等专业2.2.2基本素质与能力要求：2.2.2.1具备良好的语言表达和文字表达能力，能熟练操作office办公软件；2.2.2.2具备较强的人际交往和沟通能力，具有亲和力；2.2.2.3 具备较强的责任心、学习能力、组织协调能力，具有抗压能力；2.2.2.4具备团队协作精神，敢于挑战自我；2.2.2.5胸怀梦想，有一定的职业发展目标。三、职业发展方向管培生可通过管理发展通道和专业/技术发展通道实现个人职业成长计划，同时通过轮岗锻炼提高个人综合能力和素质，实现个人价值提升。3.1管理发展通道：实习期→轮岗培训期→定岗培养期→组长/班长→主管/助理→部门副经理→部门经理→总监；3.2专业/技术发展通道：实习期→轮岗培训期→定岗培养期→职员/技术员→工程师→专家→资深专家。3.3销售业务发展通道：实习期→轮岗培训期→定岗培养期→业务员→区域副经理→区域经理→大区经理→销售经理。四、职责4.1人力资源部负责管培生培养方案的制定、组织和协调工作，负责组织对管培生导师指导效果的评估工作，参与管培生的培训、考核和评估工作；4.2总经办负责对实施工作提供建议、监督，并参与到评估、筛选相关工作；4.3部门负责人，负责管培生的培训计划制定、跟踪和评估，同时负责管培生导师工作的监督、效果评估等工作；4.4管培生导师负责实施管培生的岗位基础技能培训工作，负责对管培生技能的考核和评估。五、培养计划充分利用公司内部中高层管理人员的管理视野和业务骨干的技能和经验，保证管培生的成才率，管培生培养实行“导师制”，即为每位管培生指定一名部门主管/经理或某领域的专家作为培养导师，同时人力资源部针对管培生进行培训需求调研并制定管培生培训计划。5.1实习及轮岗部门管培生类型轮岗部门/岗位生产技术类生产部质量部设备开发部技术工程部产品研发部管理职能类人力资源部行政部采购部销售管理部财务部业务专业类国内销售部配套部采购部财务部运营部5.2培养周期管培生培养计划分四个阶段逐步推进，具体如下：第一阶段为实习期，实习期安排在一线生产等岗位，熟悉公司业务和产品知识；第二阶段为是轮岗培训期，根据管培生培养类型安排至3-5个相关的管理部门锻炼；第三阶段为定岗培养期，管培生在固定的工作岗位上锻炼，原则上要求至少从事过部门2项以上专项重点工作的策划和推进；第四阶段为提升发展期，管培生个人综合能力将得到全面提升，一般情况下可达到管理序列组长/班长/主管或业务序列专家及以上职务。5.3轮岗周期管培生类型轮岗周期生产技术类轮岗总周期为12个月，每个部门2-3个月学习期，每个部门考核结果决定是否继续轮岗。管理职能类轮岗总周期为6-10个月，每个部门2-3个月学习期，每个部门考核结果决定是否继续轮岗。业务专业类轮岗总周期为6-8个月，每个部门2-3个月学习期，每个部门考核结果决定是否继续轮岗。5.4培养方式管培生通过轮岗至各部门，由人力资源部与各部门共同商定，指定该部门主管/经理或专业技术特长的人作为导师，各部门可根据实际情况，依照某岗位的岗位技能及工作职责培养管培生，使其能胜任某岗位，并同时安排管培生独立或指导完成本部门重点工作项目的策划和推进工作。六、管培生导师的评选导师是管培生交流轮岗至本部门期间对其负责进行指导、帮助，并合理制定辅导计划、安排相应工作任务的辅导人员。6.1导师任职要求6.1.1为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力；6.1.2在专业领域有3年以上的工作经验，任公司经理级（含）以上职务或为公司业务序列的专业骨干；6.1.3在公司工作3年以上，在专业领域有5年以上工作经验，有优秀的专业水平。6.2导师职责6.2.1以身作则对学员进行公司企业文化的引导，使其尽快融入；6.2.2对学员进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问题；6.2.3了解学员思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围；6.2.4编制学员实习培训计划及安排具体工作，并辅导学员进行月度总结的提交。6.3导师由各部门根据任职条件拟定候选人，人力资源部进行审核后出具综合意见，由人力资源副总审批。七、管培生考核方法7.1人力资源部负责组织，由各轮岗部门经理填写《管培生工作评价表》对管培生进行综合评价；7.2若连续两次部门评分成绩低于等级E时，取消管培生资格并根据公司人员需求情况进行安排工作岗位；7.3若每次部门评分的成绩达到等级A时，可作为公司重点优先培养对象，享有优先调薪的权利；7.4管培生轮岗期间根据不同的培养序列选择薪酬等级，同时管培生可根据工作任务的完成情况和质量决定薪酬待遇。八、管培生日常管理管培生归属部门为人力资源部，虽管培生安排至各部门进行轮岗，人力资源部须每月为期两次对管培生进行访谈，了解管培生近期情况；每季为期一次由人力资源部主导，通知管培生及管培生所在部门的部门经理参与管培生工作汇报会议，管培生须自行编制工作汇报PPT，将目前工作内容、进度、存在问题、需要的支持资源一一体现PPT 中进行工作汇报。九、附则《管培生工作评价表》step3、招聘要求：清晰罗列招聘标准即可，例如：1、本科以上学历，所有应聘毕业生在学校需成绩优秀，没有违规记录，无不良嗜好，身体素质好，能吃苦耐劳，承受较大的工作压力；2、所有应聘毕业生思想进步，追求上进，遵纪守法，品行端正，有较强责任心与服务意识；3、所有应聘毕业生所学专业最好为市场营销、机械自动化、电子信息、机械制造等相关的理工类专业。4、所有应聘毕业生需具备扎实的专业理论知识和良好的沟通能力，实践能力较强，有社会相关工作经验者和学生干部优先考虑。step4、选择面试团队参加校园招聘的人员一定是工作领域内的业务专家和高手；必须参加过专业的面试技巧系统培训，熟练判断学生和回答学生的提问；丰富的面试经验；具备良好的洞察能力和评估判断能力。对了，有人会问：学生没有工作经验，我们面试他们什么内容呢？1、专业成绩？2、是否担任过干部？3、学习能力？4、乐群性（协作能力）？5、逻辑性？6、沟通表达？7、主动性？企业重点关心的在再重点评估一下就可以了。step5、设计面试流程面试流程是几轮？你设计简单了，学生会认为这么容易就进入企业了，没有成就感；设计复杂了，他们没有耐心琢磨的测试环节，直接不跟你玩了。经过科学的测试，一般三轮面试是最佳实践。你要问我为什么，现在去学校招聘的企业这么多，他们忙不过来的。网申，简历筛选，笔试，无领导小组讨论，结构化面试，终试（录用）。step6、确定目标院校目前院校的确定需要根据过去校园招聘的经验、岗位人员需求的省份、学生毕业流向、生源地、专业毕业生数量、目标院校所在薪酬、学校知名度等方面来甄选并确定目标院校，进而明确目标院系、目标专业。在确定目标院校、院系后，需在第一时间与各目标院校就业处、院系取得联系，需了解如下情况：目标院系2019届毕业生的情况、比较合适的校园宣讲时间、其他单位的校园招聘时间安排等。目标院校地 区院 校专 业拟招人数联系人联系方式目标院校的选择讲究的是门当户对，你一个二流企业，去985、211去招聘，即使你钱给的多，人家也不一定看得上企业，不登对啊，切勿选择院校的时候盲目跟风，最后变成了陪衬者。step7、搞定就业中心老师或辅导员摸清学校情况，建立校企沟通渠道和联系，确定宣讲意向和大致时间安排，拜访学校就业中心老师和相关专业辅导员，建立公对公、私对私的朋友关系，确定宣讲需要的支持和协助以及注意事项，做好宣讲会的筹备工作。如果企业条件允许，准备一点赞助费和礼物，有助于工作的开展，至于多少，你懂的!step8、雇主品牌建设1、通过校企合作定制，实现校招前置可以将校招前置，学生从刚入校到大四，我们会通过校企洽谈会持续影响学生，同时也会邀请老师到公司进行沟通，将公司的战略以及人才需求在高校进行良好的宣导。2、奖学金计划主要为了能更好地影响大一、大二和研一的学生，捐赠奖学金，让学生能够实现自己的小梦想，做一些有意义的事情。3、举办创新大赛或挑战赛，影响具有创新思维的人才企业深入校园，通过挑战赛的成员去影响更多的人，做二次传播和推广。4、暑假实践对于大三和研二的学生，提供暑假实践和实习，在暑假期间把优秀的学生都提前录用了，其他企业的校招还没有开始呢。5、同窗互推，拓展简历资源内推包括社招内推、校招内推和实习生内推，不同的需求吸引到的简历也不同。6、设计一个响亮的校招口号，与企业品牌挂钩。step9、宣讲人宣讲会对宣传材料、流程、主持人、配合人、校园大使有很高的要求，形象黑底公司熟悉程度比较关键，高管、人力、业务三者搭配极好。step10、物料准备包括招聘简章、宣传材料、易拉宝、展架、海报、测试题、宣讲PPT、公司宣传片、小礼品等。针对不同的招聘对象制作对应的宣传海报和宣传手册（如一种专科院校用，一种本科院校用）。宣讲材料中可以适当加入部分往年大学生在本企业实习培训阶段的照片和说明，以提高学生的加入兴趣和对企业的信任度。同时也在一定程度上解答了学生对实习培训期的好奇和疑惑。step11、校园推广1、公司网站、专业招聘网站发布校园招聘行程安排2、就业处老师、院系辅导员向学生宣传3、学校就业处网站发布公司的校园招聘信息4、学校的论坛发布公司的校园招聘信息5、在学校张贴企业宣传类的海报等6、校园大使宣传推广或横幅7、招聘微信端关注8、线上线下海陆空全覆盖step12、实施宣讲宣讲者要对企业非常熟悉，且表达流利，用词丰富。宣讲时要自信、自然，对PPT材料和视频要非常熟悉，在讲演过程中要能够延伸性的对企业进行宣传。（公司发展以及员工发展空间；在介绍产品时要阐述市场竞争力强，发展广阔；员工福利）宣讲结束后应该立刻解答学生的提问。对各种问题一定要充分准备，由于是面对大众进行解答所以尤其要注意委婉和技巧，且回答时要流利自然，始终面带笑容。宣讲和问题解答后一定不要直接散场，应立即进入面试阶段或笔试阶段。宣讲时，如有可能可邀请该校的就业老师一起旁听，提前请老师在宣讲完时进行点评，可以有效提升学生的认同和信任。宣讲最后要向学生说明此次招聘的进程安排：面试、笔试的安排，签约的地点时间，提醒提前准备好个人的就业协议（尤其盖章和个人信息的先行填写完整）设计校园招聘简历格式，宣讲结束猛收简历就对了。step13、简历筛选看籍贯，看学历，外语成绩，看专业，学习成绩，看实践经历，看证书，看颜值，和整个就有点俗了，但是事实就是如此。step14、笔试和测评手机扫码测试，笔试成绩公开，测评结果保密。step15、群面和面试群面无领导小组讨论就不讲了，说下结构化面试关注点：1、家庭情况：户籍、成员、家人的工作等。（可了解学生的成长环境、性格养成、独立程度、品格状况等）2、成绩单：专业课和辅选课的成绩。（不同的岗位需求要注意关注不同的课程成绩，成绩好坏是重要的，但不是绝对的）3、学校和社会实践情况。（了解学生的主动性、性格和独立性）4、兴趣、爱好。（如应聘销售的学生此块可注意详细了解）5、求职岗位与意向地区（录用的基本标杆之一，综合考虑需求部门和岗位）6、其他的素质测试问题。（如对工作效率的看法、对个人职业生涯的规划等等，可以考察到潜在的稳定性、心理承受力、抗压性等状况）7、了解学生所关注的企业或岗位的信息问题。（面试时对个人解答要好于签约时当众提出的效果）8、面试完每一个学生都要在其简历上标注面试的印象分。（可为A+,A-,B,C等级，以作为最终的筛选录用的参考标准）step16、签约经过面试和笔试的综合筛选，招聘的同事共同面试，确认录用名单后立刻电话通知学生签约。如有学生接到通知后仍有疑问需要咨询的，也需礼貌耐性的解答，增强学生的信心。如有学生因临时有事无法及时赶到签约的，应告知可来签约的宾馆地址或下站的地址，约定时间。对未录取仍有强烈意愿想来公司的学生，要注意再审核一次面试笔试资料，同时看岗位是否仍有空缺再决定给不给机会。step17、保持沟通与跟进学生的面试简历、笔试卷、就业协议要装订完整，以学校为单位封袋留存。对有意向条件不错但未签约的学生的资料要注意保留，在整个招聘过程中可随时待签。录用学生信息到电子档时一定注意将联系方式、意向地区、意向岗位录入清楚，多审查几遍。尤其是联系方式，最好录入备用的电话或电子邮件。待签约或协议待邮寄的学生，信息录入时备注一定要注明，以便后续跟进。无论是内部邮箱、短信、QQ群、微信群，注意每天查收、汇报、沟通一次，以确保统一协调性。step18、实习最后就是保持跟进，企业实习和学习培养。校园招聘工作远远不止这些工作，我们企业也在紧锣密鼓的在筹备校招工作，把自己的一点经验和大家的智慧进行总结，指导后来者更加高效的开展工作。最后，8.18人力资源日，不管你的路上是苦是甜，我们依然需要想象力、信念和勇气，祝福还是HR的您！
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