所谓战略，就是不断地在自己的核心力量上提...

所谓战略，就是不断地在自己的核心力量上提高生态位。

——村西边老王

国家的力量来自于武力维护和经济发展，其他全部不重要。所以毛主席说——枪杆子里出政权。

腾讯在2011年3Q大战后，重新确定了未来发展的战略，因为他们认为腾讯的核心力量是——流量和资本。于是开始疯狂投资新企业和给合作伙伴导流，自己卖掉了几乎所有边缘业务，包括拍拍、搜搜，其实以前腾讯内部还做过手机，后来这些团队都裁掉了。到现在为止，腾讯几乎每年投资的出去的钱，等同于自己的净利润。

所以腾讯一直在提高自己在流量和资本上的生态位——这就是战略。

而国家的战略就是——发展更高的科技，因为武器的发展一方面来自于科技，一方面来自于经济。所以核心就是——发展科技和经济。其他全部不重要。

再比如我们做自媒体，力量的源泉就是内容和流量，只要内容和流量的生态位越来越高，核心力量就会越来越强，如果内容和流量下降了，生意就下降了。

而有的人做自媒体，内容不行，就会喜欢攀关系、各种互动、各种抱团、各种互捧、各种合作，因为本质上是内容和流量的核心能力不行，就只能发展边缘力量。那么内容的核心能力不行，也就做不了内容翔实的内部资料作为内生性发展的动力，只能不断地到处抱团，而我们就可以做书、做资料、做价值观。

那我们为什么没有选择互相抱团、攀关系、互相合作的路？

其实我们的条件比他们好得多，我们几乎认识行业里大部分高生态位的人，甚至很多他们还会主动找我合作。但我们认为这种合作对内生性的发展动力没有价值，对长远的发展没有力量。

我们喜欢有核心力量的东西。

不喜欢边缘性的东西。

关注边缘性的东西——本质就是绕弯子，就是不敢直视核心矛盾，于是浪费时间和精力在不重要的东西上自欺欺人，本质上只是为了给自己安全感而已。

再比如我们为什么所有的项目招生的时候不做任何客服？

因为我们判断，第1，客服没有价值。内容性行业，是以内容价值来筛选用户的，不是以服务好坏来筛选用户的，这不是餐饮行业。第2，成本太高。增加一个环节，至少要多雇佣两个员工，但是不创造实际价值，却会造成实际成本，没有意义。第3，信任成本。内容行业自带价值观，别人不信任你，你会因为你介绍的详细就报名，别人信任你，不会因为你不做客服就不报名。更何况我们已经把所有的信息都翔实的公开发出来了，没有必要再把客服成本后置，而是直接把客服成本前置。

很多人不知道——其实在知识付费行业，做的最好的一些人，基本上都是不做任何客服的。做客服的，基本上都是一帮赚不到钱的。

当然还有一种情况，就是能赚很多钱，但是也做客服的。他们基本上是代理账号模式，客服成本直接转嫁给自己的代理了，然后用一个很高的费用去做一个课程，也就是割韭菜模式。随便一个课4、5千块钱。这样他们就有充足的动力去做客服，因为割到一个就可以赚4000。但是这些客服基本上不是他们本团队做的，而是代理在做的。粉丝进去了也不是进的他们自己的团队运营体系，而是进的代理的运营体系，待宰的韭菜。好处是割的爽，坏处是交付容易出现问题。

我们至今流量还是聚集在自己运营的私域流量池里，所以不会采用这个体系。