突然间把你推到领导位置,你该如何开展工作?
【工厂管理课堂】为你解答:突然从员工变成领导,对你来说是机遇更是挑战,你临危受命说明部门正是困难的时候,如果在新的岗位上不能保持清醒的头脑,很容易落得吃力不讨好的结局。职场中有很多被临时任命为领导,但因为无法达到上司的预期而被再次降为员工,最后碍于面子不得不选择离职的例子。
成为新领导面临的困难有哪些?
你临时受命成为领导,不能只看到权利的增加和薪水的上涨,有几个方面的危机需要提前清楚,避免后续的工作陷入困局。
1、员工的心理变化:
你被任命为领导之前大家都是同事,级别也相同,工作之余大家都在一起吃饭、打麻将,现在你突然之间成为大家的领导,成为了顶头上司,员工的心理会产生微妙的变化。
同事彼此之间会认为大家水平都差不多,可为什么提拔你为领导而不是自己呢?员工在心里暂时难免无法接受。
见过不少平时相处融洽的同事,当其中一个被提拔后,大家的关系就开始疏远的例子。
一个部门中人是最重要的资源,如果下属的心理问题不解决,会直接影响工作的配合度和执行力。
2、上司的期待和要求:
上司临时提拔你为新领导,说明你的能力得到上司的认可,上司提拔你的最终目的希望你能解决部门目前遇到的问题。
通常你的上司临时提拔你,留给你解决问题的时间都不会太长,如果你上任之后3个月到半年的时间问题没有得到好转或者解决,你就会非常被动。
上司施加给你的压力会直接影响你的工作状态,也非常考验你的心理承压能力,如果不能正确的看待上司的压力会影响自己的工作安排,最容易出现急功近利。
3、工作量大但效率低:
很多人成为领导后就想着大展拳脚,在新的岗位上干出一番成绩,得到领导的认可,但往往事与愿违。
实际情况是每天有干不完的事情,加班更加是家常便饭,很可能被被其他部门投诉你没有配合好他们的工作。
如果不能合理安排工作的优先级和时间,没有找到适合自己的工作方式,很难提高工作效率。
在新的领导岗位上具体如何开展工作呢?
1、调整自己的心态
既然被推到了领导的位置那就不要退缩,你的领导前期肯定也跟你做了沟通,征求了你的意见,你同意就说明你接受挑战。
最容易出现两个问题:
- 自己不自信:事发突然,自己又没有当领导的经验,各方面问题又这么多,不知道工作总哪里开始,感受到全是压力,自己能不能干好心里也没底,不自信就不敢管。
- 面子抹不开:你和大家由同事变成领导,给大家安排工作怕别人说你摆架子,下属不配合或者工作没有做到位你也不好意思说。
所以,选择成为领导,就要及时调整好心态,要敢管、敢做、敢提要求,只要你对事不对人,一心为部门、为公司,下属和领导都会支持你的。
2、和领导进行一次深入的沟通
一定要和领导再谈一次,并且是越快越好,因为找准工作的方向比埋头干苦干更加重要,也许你现在干的事情也很重要,确实是部门现在的问题点,但可能不是领导现在最需要解决的。
例如:新上任的生产主管第一件事就是对员工进行大清理,平时不愿意配合加班的、工作效率低的扣绩效、开处罚单等等,员工抵制情绪很高,短时间内出现大批员工离职。
上面员工的问题确实需要解决,但生产主管却被领导批评还被人资投诉,为什呢?
因为领导心中最迫切的问题是把产量提升去,保证订单交付,而主管却把员工都赶跑了,人都没有了产品谁来做?这与领导的要求整反了,领导肯定不满意。
人资的意见是,今年招工人本来就很难,好不容易找回来一些人,现在一下子走了这么多,去哪里重新招人?用人单位在用人方式上要反思。
所以,新上任领导都怀有满腔热血,想着干出一番成绩,而弄清楚领导希望你快速解决什么问题?达到什么目标?这是最关键的一步。
3、了解部门现状
部门领导就相当于当家人,开展工作之前先摸清部门的家底很重要,主要从四个方面,人、财、目标和流程。
- 要了解下属的基本情况:你可以查阅人资保存的人员入职简历,了解员工的家庭情况、文化程度等,还可以和下属进行一次谈话,了解员工的能力和心中对公司的要求。
- 要了解部门的费用管理:涉及到钱的方面一定要慎重,部门购买物料或者办公用品、出差报销费用的审批流程和标准是什么?部门经费还有多少等等。
- 要清楚部门工作目标:要清楚部门的KPI指标指标,有哪些关键项目在推进,项目进度如何,存在哪些困难。
- 要清楚部门工作流程:不要小看这一点,你要清楚你的权限,你的责任,哪些该干,哪些不能干,哪些要走审批。
所以、只有掌握了上述四个方面的具体情况,才能帮助你做出准确、合理的工作安排,避免工作中踩雷、犯错误。
4、深入现场、提升自己
刚被提升为领导,不能每天只在位置上安排工作,一定要深入现场去了解真实的情况,才能发现问题。
很多问题你没有做领导之前有一些了解,但不在领导的位置你了解的可能只是表象,并不清楚问题的根本原因。
当下属告诉你产品测试遇到问题了,不要只是在办公室听汇报,去现场自己看,去和员工了解情况,去和技术部做沟通,这也是你快速成长的方式。
所以,新晋升领导一定要走出办公室,深入问题的现场,才能了解问题的真实原因,了解解决问题的方法,提升自己的能力。
5、工作安排和跟进
新领导给大家的第一感觉就是非常忙,每天都加班,这说明新领导干劲十足,想干出成绩,但掌握下面三个方法会让你事半功倍。
- 工作安排要有轻重缓急:不要被每天大量的工作冲乱了阵脚,也不要被淹没在琐碎的工作中不能抽身。工作要抓大放小,抓住重点工作,小事要适当放权。不要所有工作都自己揽下来,结果天天加班都干不完。
- 工作要有闭环思想:作为领导,不能只重视工作安排,更要关注工作的进度。要善于使用好戴明环,就是大家常听到的P-D-C-A工作法。要不断的更进工作的完成情况,有哪些问题需要你协调解决。
- 建立有效的工作汇报制度:要求下属的工作要主动汇报,也可以定期组织部门工作会议,例如部门周例会。
所以、每天都有新的工作,产生新的问题,作为领导要抓住重点,善于利用整个部门的整体力量来分担自己的工作,同时做好工作跟进和协调,才能做到事半功倍。
6、工作要勤汇报
作为部门领导,上传下达是你职责,也是你最重要的工作。
突然提拔为领导,问题肯定很多,这点你的领导也是清楚的,你大可不必担心领导听到你汇报问题就认为你能力不行。
领导最希望看到的是你能发现问题,汇报问题,这样领导才能帮助你解决问题,如果你对于汇报的问题能有自己的想法那就更完美了。
所以,你要勤向领导汇报,主动汇报,带着你对问题的想法去汇报,想领导看到你的努力和付出,得到领导的帮助和支持。
总结
新成为领导一定要放平心态,不要因为晋升而沾沾自喜,更不要在下属面前炫耀,这样只会引起下属的反感,最重要的是要自信、敢管、敢说、敢做。
在干工作之前要先明确自己目标,不要蛮干、不要乱干,如果方向歪了、工作干错了会损失更多的时间和精力,反而影响了工作的进度。
工作要讲究方式方法,不能像做员工时只要把自己工作干好就行了,作为领导更重要的是要带动整个部门把工作干好。
晋升为领导是好事,但绝对不能只懂埋头苦干,希望这篇文章能帮你理清思路,少走弯路。
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