诚意
虽然网上购物很便捷,我却依然少用 。不是对它用成见,而是自己平时购物本来就不多,最多从网上买点书啊什么的。
前段时间,从网上买了两包宣纸。本来我是要格子的,寄来时却没有格子。这包宣纸也比较贵,加起来近三百元。
卖宣纸的是位书法老师,也是刚开的网店。提前,我在微信里和他沟通过,还问过格子的大小。在寄出时,他还是疏忽,把货物给发错了。我和他沟通时,他也认识到了自己的错误,直说对不起。
我决定把东西退回去,一是贵,二是暂时还用不着。和卖家沟通后,他也表示理解。可是运费由谁出?
我家孩子网购多,他说,当然得由对方出,他错了,就得承得自己的责任。第一次退货,去门口的菜鸟驿站退货时,服务员说,如果要对方邮资,得走顺风,到付,邮资比平常的要贵一倍。还说,得提前和商家进行沟通下。
文人重义轻利,虽是陌生人,却因邮资而斤斤计较,还是说不出口。我在微信上给他留言,他说到付也行,刚开网店,一包纸,也挺折腾人的。收到这条留言,我能体会到他心里的不舒服。我豪不犹豫地付了二十元的邮资,把东西给退了回去。
我的想法是:即是陌生人,也不能因为这点小钱伤了和气。钱这东西,毕竟是身外之物,钱也不多,不能因为它而使对方心里别扭。
打开微信,物没退,退款已返回。这个生意人,也不懂得生意场的复杂。但也正因为不懂得生意的复杂,我更不能伤了他的诚意。这虽然是件很小的事情,但是,从小事上反思,才会更好地修正自己。
诚意是修身的一个重要环节。一是对自己真诚,二是对别人真
《中庸》里有诚意一章,“诚者,天之道也;诚之者,人之道也。诚者,不勉而中,不思而得,从容中道,圣人也。诚之者,择善而固执之者也。”
人为者“伪”,自然者诚。孔子也说,“巧言令色,鲜亦仁”,真正的自然之道,一定是取简,取朴,取真诚。只有人为的造作,才会粉饰,才会涂改,才有谎言。我们很容易自作聪明,以人为的状态掩饰事实的真诚。
真诚对待他人,才会赢得他人的信任与尊重,才会建立自己的品牌与口碑。诚信做人,才能自由做事。在市场经济的今天,我们都处于陌生人社会,没有了诚信,何来交换与交往。从某种程度上讲,诚信比金子还贵!
除了真诚对待他人,还要真诚对待自己。真诚对待自己,才会真诚对待他人。对自己真诚,实际上就是要学会慎独,经常反思自己,常常在“事上磨”,经常中叩问自己,从哪里来,要到哪里去,不因自己走得远了而忘记了初心。
中国传统文化很注重做人,作为读书人,常用儒家思想约束自己,我们一生都在修行。明德,亲民,止于至善,是儒学的三纲,其关键点在于修身。只有做好自己,才会更好地影响他人。做好自己,就要时时反省,格物,致知,诚意,正身,都是为了修身养性,至于做事,齐家、治国、平天下,那倒要看看社会环境和机遇了。达则兼善天下,穷则独善其身,无论穷达,都不影响做好自己。