毕业实习那些事|麦芽悦分享第四十期
一名初入工作的会计专业毕业生
各位麦芽的伙伴们,大家晚上好,今天很荣幸能被洪哥邀请过来和大家分享我实习的一些经历。
首先我先介绍一下我的专业。我所学的是会计专业,但我目前在公司主要是负责一些出纳的相关工作。
一开始进入这家黄金珠宝公司的时候,我就被安排在结算部工作一段时间,一呆就是半年,可以说在那里我学到了很多东西。
我在结算部主要负责客户和供应商出入货和黄金料的收发,还有领导交给我的一些工作,同时还帮财务经理粘贴凭证,做公司一些费用报销单,开具发票之类的。
那是我刚来工作的第一天,觉得自己什么都不会,没有任何经验,在那一个月的学习当中感觉特别累,压力很大,莫名的想家。
我记得我在结算部那边,我哭过两次。第一次是因为,有个表格明明是我的一个同事做的,但是他却把责任推到我的身上,跟财务经理说是我做的。那时候就觉得受到了很大的委屈,那是我第一次哭。当时还被领导通报批评说“这个你怎么能这样做”。
当时我的第一反应就是,这件事情就算了吧,不想跟财务经理说那不是我做的,而是那个同事做的。当时我没有说,后来也就一直忍着。
那是我工作以来最受委屈的事,当时也没和谁说,就觉得这次就算了,后来就去公园跑了几圈来发泄下心情。
第二次是因为我刚接手这份工作的时候,那个同事刚好请假没来,我一个人在那边负责那里的工作。那天下午盘点的时候就可能少了一点金,就是说,盘点的时候少了几克料,对不上数。第二天他就过来对我发飙。
我那个同事脾气本来就不好,而且如果你做的事做的不对,那么她发飙的对象就是你,所以那时候我在工作中很细心,很有耐心的对待每一份工作。当时我主要负责客户还有供应商就是出料,或者是出货。
我那个同事脾气不好,而且不怎么尊重人,有时候就会和领导顶撞之类的。所以当时领导因为这件事就和她大吵一架。那时候领导经常和我谈话,就是经常就找我聊天,叫我不要在意这件事。但当时对这件事,我没有在意过多。我更看重的是我能在这里学到什么东西或者是学到更多的经验,在以后我出去的时候,或许会有更多的机会。
后来过了一段时间,领导就把她调到分公司,这边就由我一个人来负责。当时我一开始负责的时候我差不多只学到了一半,其他一半的东西我也弄不懂。就在学的过程中慢慢去摸索,慢慢去操作。特别是,面对那么多客户和供应商来拿货和退货,还有用夹子捡黄金给客户的时候,特别的忙,特别的紧张,就怕出错。那时候主管在背后有默默地帮我做一些事情。
可以说我的主管是我在这个公司认识的一个大好人吧,无论是工作还是生活上他都给了我很大的帮助。工作上,他经常帮助我做一些他力所能及的事,比如说,捡料啊,发货啊,或者是送货之类的,一般都是他帮我在弄。
当我在工作上做错了事情,我的主管也没有指责我,而是慢慢地在旁边指导我怎样做、怎样做才对、怎样去纠正。
而且他教给我最有用的就是如何去和客户还有供应商交流。当时我在这个岗位就是要面对很多客户或者是供应商来拿货或者出料之类的,所以在这方面他经常教导我怎样去和一些客户交流,这有利于提高我的口才。
有一次在我工作的时候,招了一个新人。那个新人刚进来的时候显得特别安静,就是不怎么说话那种。然后你交给他东西的时候,他才会去做。就在他刚来的一两天,那时候我在盘点东西的时候,发现不见了大概是七八克的黄金。那时候不见了,就特别紧张,然后我要找那几克料的时候就找不到。
当时黄金不见的时候,我们大家都在找那包货究竟丢在哪。逐步地往客户和供应商一一排查排除。当时。排除了之后也没有,打电话问那些客户和供应商,也都说没有多收了那包货。当时就调了摄像头看究竟那包货是多塞给了谁。
看那个摄像头的时候发现不是供应商也不是那些客户多拿走的,后来看到我那个同事,他所做的动作很奇怪。有人就说看见他把那包货往自己的包里塞。
当时我就花了两天时间和我主管一直在看视频,看摄像头录下的东西,看那包货是怎么被拿走的。当时看的时候就觉得我那个同事很可疑,很有嫌疑。
再后来他提出了辞职。七八克黄金要赔钱嘛,那时候我们几个人一起赔,当时他出了多半把那个给顶上,剩下的就由我们来赔。
这是我工作以来第一次丢金,当时主管也并没有说要报警,如果报警的话可能就是整个珠宝行业都知道,就怕他以后在这个珠宝行业都活不下去,所以就让主他动辞职。
就在前一两个星期,主管从分公司调了一个人来我这边,让我教了一两个星期,交接了一下之后,我就过去财务部那边任出纳一职。在出纳那边,我主要负责一些现金流量表,还有银行对账的东西,还有就是负责一些收付款单,粘一些发票和报销单或者是开一些发票,同时还负责管理这个公司的现金,库存现金,还有就是每个月底就负责发放员工工资之类的。
刚开始交接出纳就交接了两天,大概是学习了两天,剩下的工作我自己就慢慢地去摸索,慢慢地探讨。在做出纳的过程中遇到了很多问题,比如说在银行付款时候怎么付,收付单据的时候我该怎么做等等一些细节上的问题。
当时我在结算部的时候就经常摸那些珠宝类的,或者是黄金之类的,现在我调入这个财务部做出纳,就是管钱。当时我在做那些现金流量表或者是记账的时候,就发现表上的那些金额余额和库存里的现金对不上。当时对不上,大概是差了几百块吧,我就觉得好紧张,是不是要赔钱了。教我出纳的那个人那时刚好不在,他有时有事的时候就提前下班了,那时候盘点不对就觉得真的好紧张。
其实,工作都是一点点小事积累起来的,经验也是在实践的过程中获得的,这种感觉在一件件小事中表现的特别明显。
实习的过程中,学到了很多,感受也很多。
毕竟是第一次实习,第一次真正地走入社会,所以在这个过程中,会想很多,也会有很多犹豫和尴尬,实习的过程让我认识到了工作不相信眼泪和承诺。发现做的不好,埋怨和哭是没用的,需要的是把不会的补上,需要的是这次不会的东西下次能学会,这样才是工作真正需要的。
还有就是要用心工作,工作和学习其实是一样的,没什么窍门可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。细心认真地做好自己的工作,在别人注意不到的细节多用心,还有一点就是千万要用严肃的态度对待工作,工作可不是闹着玩儿的,做错了造成损失了,也许就无法挽回了。
特别是在做报表的时候,突然做到一半就卡在那里不知道怎么去做,摸索并思考之后确实不会弄的时候,自己要学会主动去问,而不是成为被动者,只有这样主动学习才能学到更多。
做出纳这份工作需要更多的细心和耐心,尤其是当客户拿货付现金时或者同事来找你报销的时候,必须经过领导确认签名以及本人签名后再给钱,给钱的时候要数好,注意的是要看有没有假钞,否则这些都得自己负责。
有时我还会经常跑银行拿现金发员工工资或弄一些工作上的事,尤其是在一开始拿这么多现金,内心是有点怕的。后来自己也就慢慢去适应,在发工资时更加需要谨慎,避免发错或者多发少发之类的情况发生,可以说在发工资的那一刻既紧张又开心,那时是我第一次发工资。
但在计算工资的这一块是我上级在弄,我只负责发工资,其中会有些业务员的出货量所获得提成是被老板按照百分比的多少给扣掉,当时我在发工资有时也很为难。
所以有些同事就经常因为提成的事和我上级闹得很不开心,就说总是为老板办事,不懂得为员工谋利益。但我觉得每个人所负责的工作都不一样,有时只能按照公司的规定办事,毕竟有些事是自己做不了主。
在工作过程中要学会主动跟自己的直接领导进行沟通,做事一定要有责任心,一定要学会去总结、学会去反思工作上的问题,努力提升自己,多积累经验,虽然前一段时间实习会很累,但是这个过程是充实的,是值得的。
不要觉得自己是个打杂的,工作没有意义,你要相信,每一份工作都需要从基础做起,只有基础的工作做好后,领导才会放心的交给你其他的工作,你才有机会不断提升自己的能力,在实习当中你可能会遇到很多突发状况。难以相处的室友、苛刻的老板、拮据的生活、别人在玩你在加班,但是往往这些会让人迅速成长。
还有一点就是在工作中学会去尊重别人,只有这样自己才会被别人尊重,我觉得这是做人最基本的原则。
从刚开始实习的懵懂,到熟练,都是自己一点一滴透过实践来提高自己。虽然我们在大学里学了不少的东西,但是一旦运用到工作实践上,往往会手足无措,找不到东西南北。但是时间是个很好的老师,它教会我一个词,叫熟能生巧,分享就讲到这,第一次分享有点紧张,有说的不好的地方请大家多多见谅。