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作者 | 徐晋如
来源 | 晋如诗塾（ID：jinrushishu）
您好！就您购买的《诗词入门》一书中因出现了一个小墨点而给您带来不好的购书以及阅读体验一事，我们深表歉意。在此，我们真诚地希望通过此信能与您取得联系，为您退换新书，望取得您的回复和谅解。对于徐晋如老师的新书《诗词入门》，我们不管在编辑、校对还是装帧、印刷上都是用心对待、精益求精。当本书在公众号上一经开放预售，仅一天时间就卖出了上千册，甚至还有许多读者在后台给我们留言，希望可以加售。这些读者无一不是冲着书中那三年磨一剑的内容来的，当然还有精美的印刷和高雅的装帧，而这一切的背后是徐老师以及许多工作人员的辛苦付出和努力。然而，新书的制作过程繁多复杂，虽无法保证印刷过程中万无一失，但对于出现一个小墨点这样的印刷失误，恐怕在全部的八千册中也仅此一册。一本书的好坏不能仅仅依据书页上的洁净而做出如此草率地判断，更何况，因印刷问题而使读者购买到不够完美的书籍这样的问题，客服人员完全可以第一时间为您解决。如果您能事先与客服人员商量退换，而不是直接予以差评，不管对于徐老师、出版社还是您自身，也许都会是更合适的做法。这本《诗词入门》是徐晋如老师用三年的时间打磨出来、帮助零基础的诗词爱好者入门的作品。它能够获得一众读者的喜爱和支持，不仅是对徐老师的肯定，更是对所有编辑、销售人员的鼓励。然而现在这本书却因为一个与作者、出版社都无关的偶然事件而被差评，试问：徐老师希望《诗词入门》带给人们的不仅仅只是懂得欣赏诗词，或是能编会写，更重要的是通过诗词这扇窗帮助读者养成阅读诗词的习惯、培养温柔敦厚的人格。希望有一天，诗词能够成为更多人心灵的窗口，让我们能够在生活中多感受一点、多表达一点、多爱自己以及身边的人。最后希望张博隆书友读到此信后能够宽心谅解，并和我们联系。如不介意，劳请您将手中这一册《诗词入门》寄给我们，让我们为您重新发货。为表感谢，徐晋如老师特题诗一首于新书首页，一并寄还与您。
