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业务架构是跨系统的业务架构蓝图,应用架构、数据架构、技术架构是解决方案的不同方面。

画外音:文末送书。

多年来,全球业界已在业务架构、应用架构、数据架构、技术架构方面积累了大量经验。

近几年,数字化转型呼唤“架构师”打通四种架构,确保技术支撑业务、业务支撑战略:

  • BA:Business Architecture,业务架构

  • DA:Data Architecture,数据架构

  • AA:Applications Architecture,应用架构

  • TA:Technology Architecture,技术架构

以下内容节选自业务架构 应用架构 数据架构 实战一书!


▊ 战略、BA、DA、AA、TA五者的关系

现在,我们来总览一下战略、BA、DA、AA、TA五者之间的边界与关系。如下图所示。

首先,公司管理层是战略的提出者和总设计师。

例如,一家大银行的全局战略规划出自何处?:管理层是规划者,规划发展部是协助者。规划发展部持续研究行业政策方向、持续关注宏观环境变化、持续跟踪友商发力动向。

其次,业务架构师是业务架构蓝图的设计师和描述者。

例如,一个在银行的信息科技部工作的业务架构师。要研究战略、领会战略,把战略作为推动业务架构设计的原动力,定义出详细的业务架构蓝图。

最后,解决方案由专业分工更细的数据架构师、应用架构师、技术架构师负责。

例如,银行的信息科技部一般有架构办公室,部门中有专职或兼任的数据架构师、应用架构师、技术架构师,还要有专门的安全架构师。

所以,战略、BA、DA、AA、TA这五者,实际位于以下三个层次上:

  • 公司战略;

  • 业务架构;

  • 方案架构。

这五者的核心关系,概括为以下几点:

  • 战略是公司高层的设计,却是业务架构师的需求;

  • 业务架构师的工作是“战略进,业务架构出”;

  • 业务架构是业务架构师的设计,却是数据、应用、技术架构师的需求;

  • 环环相扣,上层驱动下层,下层支撑上层。

▊ BA、DA、AA、TA的实际工作内容

承接上文,公司战略层—业务架构层—方案架构层,三层大局已定。

那么,战略、BA、DA、AA、TA这五项工作,具体的内容有哪些呢?

例如,确定战略驱动因素(Driver)之后,业务架构师应做哪些分析?

例如,组织结构分析在哪里?应用项目划分在哪里?技术选型在哪里?

下图总结了BA、DA、AA、TA的实际内容。

1. 公司战略层。战略是业务架构设计的驱动力。

眼尖的朋友从上图中可以看出:战略规划需要广泛的外部分析、内部分析、基于SWOT的战略决策分析、最终制定出产品战略、服务战略、合作战略、渠道战略、市场战略、竞争战略等方面的具体方针。

2. 业务架构层。业务架构蓝图必须有企业标准,笔者推荐给企业的标准是5要素。

组织结构+业务功能+业务流程,这是经典的“老三样”,对应于“谁”“干什么”“怎么干”,符合国内老一代信息科技老总们的口味。

在业务架构蓝图中,应加上商业模式。九个格子的商业模式画布,比较新,有用且好用。我们后续再讲。

在业务架构蓝图中,应加上业务数据。

有利因素是,业务数据和业务功能、业务流程紧密相关,也属同一思维层次。不利因素是,有人争辩业务数据应属于数据架构。我看中的是有利因素:业务架构师的工作产物《业务架构书》要包含业务数据才完整。

3. 方案架构层。涉及数据架构、应用架构、技术架构。

数据架构的核心是数据类型和来源。

例如,一家电商企业要把员工角色数据、员工操作日志、商品数据、订单数据、用户登录记录、用户搜索记录、用户评价记录、用户投诉记录等多种要管理的数据类型识别出来,才能有针对性地设计数据模型、数据存储与分布、数据流等。数据流是场景化的,业务功能不同,相关的数据流可能不同。数据流又常涉及数据产生、数据使用、数据加工、数据存储等。

应用架构的核心是识别出应用功能,并映射到应用项目。

技术架构的核心是识别出技术需求并映射到技术选型。笔者推荐的技术架构5要素包括:

  • 技术需求—技术服务列表,或结构化地画出技术参考架构、技术栈。

  • 技术选型—技术平台、技术产品、技术框架、中间件。

  • 物理选型—硬件选型、网络选型。

  • 分布设计—部署结构、负载均衡。

  • 选型管理—面向行业的技术指标、企业中长期的技术选型标准。

▊ 从战略到架构,再到实施的实际过程

1. 从战略到架构

首先,看看战略、BA、DA、AA、TA五个环节对应的岗位和产物,如下图所示。

例如,银行、保险、证券等企业,都有自己的信息科技部,鲜有例外。架构办公室这个部门,是CIO的左右手。架构办有专职或兼任的业务架构师、数据架构师、应用架构师、技术架构师,还有专门的安全架构师。

业务架构师负责设计业务架构,内容包括业务功能、业务流程、商业模式、组织结构和业务数据等。业务架构师的输出,有的企业叫《业务架构书》,有的企业叫《业务需求书》。

业务架构师的输出,是数据、应用、技术架构师的输入。最典型的例子就是业务流程。BA架构师设计业务流程,数据、应用、技术架构师思考完成业务流程需要的数据支撑、系统协作、技术平台。

2. 从架构到实施

下面,重点看架构路线图环节和实施规划环节。如下图所示。

要点是钉到岗位,落到文档,细到机构调整、技术采购、项目研发等工作包。

环节1:战略。公司管理层牵头、规划发展部全程支持。产出物:《xx-xx年战略规划书》。

环节2:业务架构。信息科技部的架构师团队的业务架构师负责。产出物:《业务架构书》。

环节3:方案架构。信息科技部的架构师团队负责。产出物:《技术方案书》。

环节4:架构路线图。涉及预算,CIO牵头制定、董事会批准。产出物:架构路线图。

环节5:实施规划。CIO牵头制定。产出物:实施计划。

环节6:项目管控。采取研发的项目由PMO负责,采取购买的项目由总经理办公室(总经办)负责。

▊ 业务驱动——业务流程驱动的DA、AA、TA设计

0. 案例背景

前文,我们弄清了BA、DA、AA、TA间的脉络关系,但太粗。

在此,我们“细看”业务流程在BA、DA、AA、TA间“穿针引线”的过程。总体而言:

  • 在BA设计环节—业务流程被详细定义

  • 在DA、AA、TA设计环节—业务流程是设计的驱动因素

本节的例子,仅围绕“买入股票”示范从业务流程到应用程序,又到数据实体,再到技术组件这条主线设计。

1. 业务架构

作为示例,笔者简单画一下“买入股票”的业务流程图。

用Archimate语言建模,如下图所示。

  • 业务功能—买入股票。

  • 业务流程—由买入挂单、规则检查、上报给交易所等步骤组成。

  • 实现关系—业务流程到业务功能的箭头。

  • 业务数据—买入申报指令。

  • 业务事件—图中“交易所回报”事件会触发券商“处理成交结果”,当收市时,“当日收市”事件也会触发相应业务处理。可见,用好业务事件,有利于把“条件触发的业务场景”表达清楚。

2. 应用架构

应用架构师应思考:买入股票业务流程需要哪些应用服务支持呢?

1)业务流程一级的买入挂单、规则检查、上报给交易所、处理成交结果,需要IT应用服务支持,分别为挂单录入、规则检查、委托上报、接收回报、结果显示。

2)进一步地,这些IT应用服务要由具体的应用系统来实现,分别为券商App、券商集中交易系统。如下图所示。

3. 数据架构

数据架构师应思考:买入股票业务流程需要哪些数据支持呢?

1)券商的集中交易系统作为后台,首先要将委托记录排队,以备异步处理。

2)券商App不保存“投资人账户”信息,但交易后台要保存,由证券经纪业务后台做交易规则检查。

3)由证券经纪业务后台负责的交易规则检查,会用到投资人账户和投资人资产等数据信息,例如,账户余额不足时是不允许挂单成功的。

4)后台存储“回报记录”数据,也是为了异步处理。如下图所示。

4. 技术架构

技术架构师应思考:买入股票业务流程需要哪些技术组件支持呢?

1)挂单录入、结果显示等技术,由客户端应用程序支持。

2)规则检查、委托上报和接收回报是可重用的应用功能,可考虑实现成服务或微服务。

3)基础设施的技术选型,由技术架构师决定。如下图1-8所示。

▊总结

本文重点 “理清BA、DA、AA、TA间的逻辑关系”,如下图所示。

  • 正向逻辑:战略决定业务,业务决定技术。

  • 反向逻辑:技术支撑业务,业务支撑战略。

想要了解更多具体案例和实战方法,可阅读《业务架构 应用架构 数据架构 实战》一书。

▊《业务架构 应用架构 数据架构 实战

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