AgeClub新老年商业访学团第四期——探访乐退族、北科养老、惠买集团

4月23日,AgeClub第四期·新老年商业访学团走进了乐退族、北科养老、惠买集团。访学团的成员均为AgeClub来自全国各地的私享会员,其业务涵盖文娱消费、养老服务、医疗健康等多个板块,以商务合作、精准交流和深度学习为目的对本次三家老年行业先行企业进行实地深访,寻找老年全产业链业务渠道拓展等市场资源合作机会。

在与TOP企业掌舵者进行现场分享交流、全面了解其独特的企业文化和经营模式后,参访团的会员伙伴都表示经历一天的访学后收获颇丰!

第一站·乐退族

带着众多会员满满的期待,AgeClub商业访学团正式进入乐退族参访。本次乐退族访学日程在发布之时就受到众多行业朋友的关注,报名通道空前火热。关注老年文娱的朋友多次表示:来乐退族参观交流是多年来的心愿。

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第一环节:破冰仪式

AgeClub创始人段明杰在破冰仪式上介绍道:“肖总把老年人的心理研究的十分透彻。他从18岁开始教老年人学电脑,一直用心关注感受老人变化,在理解老人的层面上是国内走在前沿的创业者之一。”

本次AgeClub访学团参观的是乐退族于今年3月份刚搬到的新公司地址。作为一家以数据驱动的公司,乐退族在国内拥有几百万的用户体系的中老年新媒体矩阵,以由上至下的方式在不到1个月的时间引导300多万用户加入会员,成为高黏性粉丝。

第二环节:参观乐退族

① 参观老年活动文化空间

乐退族会针对线下粉丝以快速让用户获得成就感为标准进行形体、舞蹈、瑜伽、模特、穿搭、朗诵和声乐课程及排练;邀请粉丝参与插花、茶艺体验;利用公司现有空间搭建抖音快手场景。

② 参观工作区域

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在办公区域划分文旅度假等活动团队、云服务系统技术团队、选品品牌团队等。

第三环节:研讨分享会

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在研讨会上,乐退族创始人肖利军为AgeClub商业访学团多维度介绍了乐退族的理念和短视频品牌活动,孵化了百位时尚奶奶IP的大型时装周活动,服务16个省份40多个旅游城市的老年云服务系统,全国50多个深度合作的旅居基地,通过直播带货海量沉淀的私域流量及乐退族粉丝俱乐部业务体系。

现场针对乐退族业务内容,就旅居基地合作、老年粉丝分区管理制度、其他地域落地方案、意见领袖的寻找与培养、企业盈利模式、媒体粉丝沉淀运营等话题进行了火热而深度地讨论。

第二站·北科养老

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北科养老拥有着近十年社区和养老领域研究和实践经验,核心业务是基于积极养老和智慧养老综合服务技术,在居家养老服务解决方案上进行研发和运营。

本次北科之行参观的是北科养老在北京西城区月坛街道的居家养老服务品牌-无围墙敬老院。本站点是通过北京市居家政策,由服务运营商北科养老建立起来的辐射周边5个社区的200平居家养老站点,为居家生活的老人提供上门服务及日间照料服务,服务几千位老人,月流水超30万。

第一环节:

参观北科养老-汽北社区养老服务驿站

①参观家庭床位数据中心

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驿站单独开辟了拥有智慧服务平台的可视化数据中心区域,涵盖整个西城区15个街道服务平台数据,数据内容包含家庭床位数据、服务信息监管数据、呼叫中心数据、智慧服务及警报数据等。

② 参观家庭床位样板间

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北科养老的岳迪总经理为AgeClub商业访学团介绍重度失能老人在账户管理、睡眠监测、失禁监测、呼叫机等居家服务场景及服务。

③ 参观失智照护空间

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北科养老在驿站2楼开辟了失智专区,岳迪详细介绍了驿站在地板、卫生间淋浴洗手台、桌椅上的适老化改造内容及失智老人陪伴经验。

第二环节:研讨分享会

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研讨会上,岳迪分享了从研发到下沉落地服务的体会,并详细介绍了北科养老和乐活堂等项目运营经验。

北科养老在西城区和海淀区签约700余家庭养老照护床位老人,通过各类活动和上门服务,以提升老人对生活的掌控力和健康为最终目的。从实验室走出来,通过技术团队和运营团队多年的磨合,北科积极参与养老行业中照护管理师岗位建设,应用落地服务制定了居家照护管理的服务标准,真正实现了能够落地、执行和检测的、让一线服务人员高度满意的居家养老服务解决方案。

第三站·惠买集团

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作为一家以传递“惠人达己,守正创奇”的高品质理念,年收入超40亿的视频电商平台,惠买集团现代理品牌5000+,SKU30000+,现已成为行业内极具口碑和影响力的产业集团。

本次AgeClub商业访学团在惠买集团总部社群营销办公楼、样品展示区、电商直播区进行参观交流,就惠买公司文化、项目、经典案例及市场渠道合作等领域合作进行了深度的沟通。

第一环节:参观惠买集团

① 参观社群营销办公楼

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惠买集团社交新零售总监陈滨淋 向AgeClub商业访学团介绍S级电视购物主持人IP、私域流量社交新零售团队具体业务和“神秘机房”,通过强大的技术团队实现一人多机瞬时触达用户。

② 参观样品展示区

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③ 参观电商直播区

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惠买集团电商运营中心总监赵宁为AgeClub商业访学团介绍电商直播的服饰区、美妆区、百货区等多个直播场景,并参观现场品牌带货直播。

第二环节:研讨分享会

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在本次研讨座谈会上,赵宁分享了其董事长杜瑞勇的经验理念“惠人达己,守正创奇”,以企业简介、营销渠道、惠买供应链和战略升级四个维度全面介绍了惠买的公司业务体系。

围绕5G时代新零售,惠买成功带领面向中老年的电视购物转型创新,业务涵盖时尚购物等全国优质电视购物频道及爱家购物等地方电视购物频道、IPTV、OTT、惠买APP等多个板块,同双立人、戴森、晓芹海参等多个品牌达成深度合作,并搭建了惠买集团5G直播基地,希望寻求更多代销及经销合作。

学员参访感悟

我主要是对老人活力创造这个板块特别感兴趣,这次来收获很大!刚好也遇到了从美国回来的做活力老人项目的朋友,正好可以谈一下这方面的合作。

这次你们活动办得挺好的!因为对我来讲,还是更多以学习为主嘛,我希望通过这个平台能更横向地接触到每个行业对不同老人、不同年龄段的看法和视角。我自己做这行也有十来年的时间了,但是通过你们AgeClub的平台还是看到了针对同一个问题有不同的做法和区别。总体来说,非常满意!

我们是做线下比较传统的连锁性质的(老年大学),看到他们(乐退族)做得很细致,可以从他们(乐退族)的维度获得一些心得体会。

你们AgeClub活动蛮好的,也都是我比较想了解的企业,我自己也是做养老的,因为我们打算在养老这块改革,需要做敬老院驿站,正准备转型,但是不知道该如何转型,这次来听北科就是想学习下经验。

真的真的特别好!没有必要说客套话嘛~因为我做这个时间短,严格来说19年才开始,那时候我们也用了大半年的时间做市调、政策,进入得比较谨慎。这次主动来了解你们是怎么做的,我能感觉得到市场的温度正在升温。我这次是第一次来,以前不知道有这样的平台,我觉得很棒!我觉得在这个行业太需要大家的扶持,需要有这样相互赋能的产业论坛给到大家相互交流、开阔视野,除了这个点,我还发现了很多可以合作的机构和单位,很棒!

我已经在找惠买的商务谈合作了,赵总就在群里,我们一会加微信聊。

非常好,收获很多,就是早上起太早了(笑),不过也没办法,可以理解,行程很饱满!你们整个流程都很完善!

AgeClub希望为大家搭建更多融合互动、资源链接的平台,产生新的思想碰撞,新的业务合作,与更多优秀的中老年企业共同发展!

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