能干的不如会说的?好好说话!
我们从小都被教育要好好学习,却很少被教好好说话。所以很多人步入职场以后,都不敢开口讲话。那么,如何提高表达能力呢?
作者 | 老雾
编辑 | 李小白
来源 | 雾满拦江(ID:lwwuwuwu)
妈妈亲身教孩子怎么说话
有个孩子,大学毕业两年,工作顺风顺水,收入也过得去。也想体验“甜甜的爱情”,然而不管是网上还是现实,见到女孩儿,却连打招呼的勇气都没有。因为他不会聊天。属闷口葫芦那种。妈妈心急火燎,亲自指导儿子学说话。
妈妈先来:开始。
儿子:……
妈妈:说话呀,遇到女孩儿,你得主动和人家打招呼,这样才会有机会。
儿子:唔……
妈妈:重新开始。
儿子:……你好。
妈妈:这么不情不愿,谁还乐意和你聊?你得热情点,活泼点,你的搞笑图呢?现在不发出来,留着做什么?
什么……儿子发一堆搞笑图:你好。
妈妈赞许:你好。
儿子:算了,不太好。
妈妈:哪里不好了?这不挺好的吗,继续。
儿子继续:你吃饭了吗?
妈妈:还没有。
儿子:……哦,我也没有。
妈妈急了:你也没有个头啊,女孩儿还没吃饭,不正好约她出来一块吃吗?
儿子:她自己不会订外卖吗?
妈妈急了:她自己订外卖,要你干什么?
是啊,要我干什么呢?儿子真的好困惑。
妈妈无奈:算了,我来问你吧。
妈妈:你是做什么的呀?
儿子:打工人,996,臭码农。
妈妈:你得乐观点,有点职业自豪感,一身负能量,哪个女孩儿愿意和你在一起?
儿子:哦。
妈妈:再来,你有房有车吗?
儿子:这辈子是没指望了。
妈妈忍无可忍:能不能有点自信?虽然现在没房没车,但只要努力,很快就会有的。你不给女孩儿一个积极乐观的感觉,人家凭什么和你在一起?
儿子:算了,太麻烦。
妈妈气急败坏:说个话你都嫌烦,那就注定孤独一生吧。
授课至此终止。但其实这孩子很有出息的,工作也积极努力,就是语言表达力不足。
现代化教育,少了语言这门课
早年的教育,更偏重于实用化。旧时老学堂,主教孩子们的6项课业,或说“六艺教育”吧。
第1、敦品,就是我们现在说的,做人要厚道。
第2、自治,就是现在说的自律。
第3、胆识,即要有冒险精神,还要有过人智慧,行动力强大但不轻举莽动。
第4、文学,就是写个诗,写个小散文,哇,今天天气美美哒什么的。
第5、才具,应对有方,处世得体,不卑不亢,雄浑大气或气质优雅什么的。
第6、语言,必须要有超强的表达力,理性的严谨与感性的感染都要有。
一个人不会干活,可以学也可以混在团队里揩油,可如果不会说话,必被人家打成肿猪头。现代教育窄化,收缩到狭窄的知识小径,孩子们对那点冷知识往死里刷题,高考比拼熟练度,这些实用的技能,全都甩给了鸡汤加工业。
可鸡汤师们自己都饿到两眼发蓝,根本讲不清楚这些实用技能的操作方法,害得一些年轻人,出门后就如同两眼近视的狗子,一副胆战心惊拨腿飞奔的惊惧状。
所以咱们今天补上语言这一课。
2种语言体系
语言有2种:一种是封闭式语言,另一种是开放式语言。封闭式语言,就是通常说的把天聊死,是对抗式的、降维式的。比如你穿上件漂亮的新衣裳,转圈给他看:这身衣服怎么样?他:难看死了。完了,这句话就如当头浇下的冷水,把你的高兴劲一下子就弄没了。这种语言风格就是降维。也许这件衣服真的不如你想象中的那么美,但也未必有多难看,而难看死了,这句话一下子怼到极端,这就是封闭。
再比如,你和他刚刚看完电影《姜子牙》,走出影院后,你高兴的说:哇,原来姜子牙爱上了狐狸精,你喜欢申公豹,还是喜欢姜子牙?他:都不喜欢。他的回答又把你的兴奋怼死了,让你无法再说下去。对方的都不喜欢,搁现在叫负能量,鲁迅先生则将其称为“冷气”,就好比来自西伯利亚的冷空气。所以鲁迅先生郁闷的说:愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走——这个向上走,就是启动开放式升维话术,别一张嘴就把大家全都憋死。
开放式语言,是抒解式的,升维式的,引导对方打开思路的。你朋友抱怨:唉,你说咱这种人,要背景没背景,要颜值没颜值,这辈子还有啥盼头。你可以这样说:但你有脑子,有能力。对方可能没啥脑子,也没啥能力。但听了你的话,定是转怒为喜,掏出手机:说吧,转多少钱?为什么对方这么急于给你打钱?因为你把他的思维,从闭锁状态打开,让他眼前豁然开朗,他理应支付你一笔丰厚的姿式解锁费用。
知道了2种语言体系,就知道该怎么说话了。
正确对话3步走
不要关注事,而要关注人的情绪。
人类80%的语言,都不过是情绪性抱怨,并不是想让谁来解决什么问题。所以对话最忌忽略人而急于对事情给出个判断或解决方案。
比如,你朋友穿一身单衣颤抖:哎呀,今天可真冷。你该怎么回答?天气冷不冷,并不重要,重要的是与你说话的人。所以你要说:哇,这件衣服,和你优雅的气质很搭哦。对方心花怒放,感觉这个世界,他并不孤独。
引导对方。
有些孩子闷口葫芦,不会说话。有些孩子却是话唠,大嘴张开犹如黄河之水滔滔不绝。这两情况都不妥当。妥当的方式,是能说会说而不说,巧妙的引导对方说。让对方从封闭状态中走出来。
你朋友抱怨,唉,昨天又挨老板骂了,打工人就是苦啊。你:哦,老板好像不止骂了你一个吧?朋友:对,老张被骂得最狠。你:老板为啥骂老张呢?朋友:因为老张偷偷和竞争对手勾结,想跳槽,他以为没人知道这事。其实老板早就知道了,现在正收回他的权限,撵他走人呢。
你:如果老张走了,他的位置……朋友:哈哈哈,他的位子就是我的辣,走,今天我请客,西冷牛排飞起……你看,对方的智力并不比你低,他只是暂时泥陷情绪,一旦从闭锁状态走出来,你就有了个积极努力上进的买单方。
谈事情,找方法
有了前两步的铺垫,双方的思路都打开了,呈开放态势,都在一个极高的认知维度上,这时候大家就可以说正事了。
相信人类的智慧吧,如果你能教会一头猪升维思维,他的表现都会不亚于诸葛亮。而如果你给诸葛亮泼瓢冷水,他也会智力萎缩,感觉自己混不下去了。人和人,真的没多大智力差异,真正的差异在于不同的智力结构。
高手与人合作,永远是走过这么3步,先安抚对方的情绪,再打开对方的思路,然后享受对方智力带来的红利。所以你遇到的高手,身边都是高手扎堆。相反,庸人身边也全是庸人,只是因为他们的模式出了问题,遇事就直扑目标,发现合作者智力闭锁,认知短板,就气得大骂,不明白自己为什么会和一群猪为伍。等到对方忍无可忍,合作崩裂,才意识到问题出在对方的情绪上。只要你学会简单的语言实操3步,你的事业,就会变得简易而平静。
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