保险公司哪家强？

亲爱的朋友，

2021年还没到，但是各公司之间没有硝烟的竞争拉开了帷幕，行业内叫“开门红”。

同行是冤家，东家说西家东西贵，西家说东家理赔不靠谱，我们到底该听谁的呢？

今天，我们不看广告，不听营销，用银保监会发布的官方数据和评级，从行业内的专业角度来评评级：保险公司哪家强？

一、保费规模上，各家公司都有上交的年报，整理一下，就能看出来上一年度的保费收入排行榜。

2019年，保费收入前10名的公司，从No.1到No.10，依次为：中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、华夏人寿、太平人寿、新华人寿、泰康人寿、人保寿险、前海人寿、中邮人寿。

看了这些名字，有点方。很多公司都没有听过呀，很多有名的公司没有进去。

一方面，保险公司有很多销售的渠道，除了代理人、保险中介渠道，还有银行渠道、大宗团体保险渠道等。

另一方面，这些公司在全国各地都有网点，个险、团险都卖，来源广，自然保费高。

还有一点，银保渠道容易出大保费的理财保单，也在一定程度上拉高了保费。

仔细想一想，这样的排名也有道理。

二、服务水平，谁最好？保险产品作为一种看不见摸不着的商品，各家都说自家服务好。有没有一个客观的评价指标？

东家：我理赔更快！ 西家：我更专业！ 银保监会：别吵了，都听我的！

银保监会每隔一年就会发布保险公司服务评级。评级共分为10级，最高为AAA级，最低为D级。

A班尖子生：

AAA级别：最高境界，无公司达成

AA级别：交银康联人寿、太平人寿、太平洋人寿

A级别：恒大人寿、泰康人寿、平安人寿、中银三星人寿

B班人气王：

BBB级别：百年人寿、华夏人寿、友邦保险、中国人寿等

BB级别：君康人寿、瑞泰人寿、中荷人寿、长生人寿、渤海人寿等

B级别：复星保德信人寿、工银安盛人寿、信泰人寿、光大永明人寿等

附上，2019年的服务评级报告链接：

http://www.cbirc.gov.cn/cn/view/pages/ItemDetail.html?docId=848881&itemId=925&generaltype=0

你可能好奇是怎么评出来的？评级指标，综合了方方面面，具体如下表：

分类	评价指标	分数占比
理赔	理赔服务时效	20%
	获赔率	15%
投诉	亿元保费投诉量	15%
	万张保单投诉量	15%
	投诉件办理及时率	10%
业务	业务办理时效	10%
	保单15日送达率	10%
	犹豫期电话回访成功率	10%
	电话呼入人工接通率	5%

这个评级为我们确定了一个标准，具有参考价值。

三、保险公司风险评级，也有排行榜，还是动态的每个季度来一次。

风险评级，简单说来，就是保险公司有没有钱理赔、离破产还有多远。

银保监会每季度都会根据偿付能力充足率等数据，将保险公司分为A、B、C、D四类。其中，A风险最低，B达标，C和D是不达标。

偿付能力不合格，就要面临银保监会的如下处罚：责令补充资本金、限制高管薪酬、限制分红、限制增设分支结构、责令停止部分或全部新业务、监管来接管公司

即使是C级的公司，综合偿付能力也都大于100%，也就是说，破产概率低于0.05%，大家尽管放心。

聊完保险公司的保费、服务、风险评级排行榜，落到最后，还是我们最关心的问题：

买保险，我们该怎么选择保险公司？

关于这个疑问，银保监会副主席，如是回答：

“买保险就像买鞋，合脚的才是最好的”

“只要是依法成立的保险公司，我认为都可以去买”

“大公司有大公司的优势，小公司有小公司的优势”

“比较各家公司的产品，哪个适合你就买哪家公司”

今天就聊到这里，以后这样的话题，以后还可以继续讨论。

我是您的老朋友Sunny，集温暖与智慧于一身的保险小姐姐

2020年11月7日早8点，成稿于北京