靠谱的在线教育直播平台具备什么特征?
随着科技的高速发展,教育行业也从线下走向线上。从今年的疫情,我们可以得知在线教育直播发挥着不可替代的作用。对于在线教育直播这块大蛋糕,任何人都想尝一口,然而大部分人都不能承受其高额的开发成本,这时候一个靠谱的平台就显得特别重要了,那么靠谱的在线教育直播平台具备什么特征呢?
1、平台稳定
在做教育直播时,就要求直播平台的稳定性要好,主要体现在清晰度、流畅性方面。
如果直播一打开,教学PPT糊成马赛克,学员来看教育直播是来学习的,不是为了娱乐,没有清晰的教学PPT展示,学到的内容只能通过老师的讲述中获取,然而重点学习内容在PPT中,对于学员来说也是一次很糟糕的直播体验。
随着移动互联网的高速发展,用户对于平台的流畅性的要求也越来越高,那么这方面尽管有用户的终端和网络问题,不过最主要的是看直播平台有没有比较完善的解决方案。
2、支持定制
由于每个人对于教育直播的功能需求都有所不同,那么在线教育直播平台就不能随意套用模板来为客户开发。
大部分在线教育直播平台是支持定制功能的,那么客户就需要根据自己的实际需求来要求直播平台开发。
3、完善的售后服务
由于使用的是网络平台,那么总会出现一些bug,如果没有及时处理好,那么会对用户造成不好的直播体验。
靠谱的在线直播平台一般会有完善的售后服务,不仅可以在官网在线咨询,还可以直接找对接的客户经理,及时沟通,让直播平台快速处理,减少因为突然出现的问题而导致的损失。
总的来说,出现问题就找专业的人员来做,这也是把损失降到最低的最好办法。
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