《向上管理:与你的领导相互成就》(萧雨)【摘要 书评 试读】
精彩语录:
1.“好的开端是成功的一半”,迈好职场第一步,对于在职场中生存立足,乃至今后的职场发展,都具有至关重要的作用。
2.每一个职场人都拥有至少一位可以直接影响自己情绪状态、日常工作及职业前景的领导,领导是我们职业成长的助力者,是我们职业发展的奠基人。
3.如何与领导相处,直接关系到日常工作能否顺利开展,以及个人能否成长与进步。
4.与领导相处并不意味着溜须拍马、阿谀逢迎,并不是一件见不得光、不足为道的事情。相反,相处是一门学问,学会如何与领导相处,是每一个职场人必须学好的重要一课。
5.读懂领导是一门学问。领导的真实意图与想法往往不会直截了当地表达出来,可能会模棱两可、言不由衷,必须从细微之处着手,听懂领导的弦外之音,读懂领导的身体语言,掌握由外貌到内心的识人技巧。
试读:
职场之中,管理的思维定式在于:领导向下管理,员工向上负责。职场人时常会忽视,作为员工,应当具备向上管理领导的能力。向上管理在实现对领导的正向管理的同时,也实现了对自己的逆向管理。领导与员工相互成就,在更好地发挥领导优势的同时,促进员工自身的成长与发展。
帮助领导,就是帮助自己
大多数职场人对于领导的认知都十分简单,遇到优秀的领导就选择“跟着干”,若遇到不满意的就索性离开。而大多数时候,领导都不是我们选的,而是组织选的。由于领导是受到组织信任的人,作为组织内成员,你所拥有的唯一选择似乎就是服从。其实,还有一种选择常常被职场人忽略,那就是向上管理,帮助发挥领导优势,同时也是帮助自己。
彼得·德鲁克曾说过:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥领导的长处是关键。”帮助领导把擅长的工作做到更好,对其不擅长的工作则积极代劳,通过帮助领导,你与领导之间建立了良性的优势互补关系,领导会更加信任你、依赖你,其拥有的资源也会自然而然向你倾斜。而在帮助领导的过程中,你也成功锻炼了自己。或许一开始你只是为了帮助领导,让领导满意,获得领导的信任,但zui终你会发现,认真负责的态度zui终帮助你成长为自己满意的样子。帮助领导,就是帮助自己。
帮助领导,在于辅助领导制定决策。制定决策是领导重要的职能之一,但领导有时难以独立做出决策,甚至可能做出错误的决策,此时,下属员工的辅助决策功能便体现了出来。依靠不同的视角、专业的知识、工作实践的经验,你的决策建议或许会令领导茅塞顿开。但应当注意,下属员工在提供决策建议时,应当站在领导的角度,使领导感受到你的观点是基于组织或领导的利益,而不是自身的利益,这样他才更乐于接受。同时,下属员工要始终站在辅助决策的位置,虽然其拥有建议权,但zui终的决策权始终掌握在领导手中。
帮助领导,在于支持领导解决问题。领导也会遇到难以解决的问题,即使这些问题通常不会主动说出口,却不可否认是客观存在的。要想帮助领导解决难题,shou先应换位思考,了解领导当前zui关注哪些事情,哪些难题正在或者将要对他造成困扰。聪明的下属会主动发现领导的难题,并将其作为自己的难题,尝试提出多套解决方案,供领导选择zui优解。如果你在提出解决方案之后,还能跟踪执行,并将执行的结果进行及时反馈,则会在提升自身做事能力的同时,更令领导刮目相看。
帮助领导,在于协助领导行使管理职能。管理是领导的基本职能之一,既包括管理人,也包括管理事。在管理人方面,下属可以帮助领导承担指令传达、关系协调等工作。在管理事方面,下属应当主动帮助领导节省时间,不仅要做好本职工作,更要对工作的过程进行及时反馈,用量化的结果把领导关注的要点一一呈现出来,使领导不仅了解工作的结果,更对过程中关键点的形成有所把握。
帮助领导,在于助力领导找补不足之处。领导也是普通人,也存在不足之处。所谓找补,就是发现领导做不到的地方,用你的长处弥补领导的短处。如果领导性格谨慎,你就要在创新力方面推他一把。如果领导比较粗线条,专注宏观方向把握,你就要在防止疏漏、将宏观决策落到实处等方面下功夫。助力领导找补不足之处,才能与领导实现“1+1>2”的效果。
总之,希望职场之路顺遂、平坦,只依靠自己的努力是不够的,更要通过帮助领导,实现持续、深远的发展。管理是一个双向的、动态的、不断调整的过程,下属不应该只接受、服从领导的管理,更应当主动行动起来,对领导施加影响,向上管理,相互成就。