领导者最应该具备的核心能力——鼓励

作为一名领导者(或者说管理者)需要具备的核心能力很多,其中,鼓励就是最重要的。

鼓励是生活或者工作中一种最稀缺的资源。尤其在职场上正确的鼓励更是作为一名领导最稀缺的能力。

其实有很多领导,还有一些管理者,根本不会鼓励或者说激励员工。

职场和战场一样,打仗的时候,都会遇到各种问题,不会谁都能一帆风顺的。很多时候,连领导本人都不确定这场战役能不能胜利,但是必须信心百倍的鼓励员工,让他们一直有希望打下这场战役。

但是大部分人都不会鼓励人,别说作为领导了需要团队干成一番事情,需要鼓励但是却不会鼓励。就是一个普通员工也不太会鼓励其他人。

为什么我们不会鼓励?

1.首先我们自己也没有被别人鼓励过,或者说正确的鼓励过。

很多时候,我们的文化都是自嘲式的,或者以别人的痛处或者失败处开玩笑的方式来调动话题,或者活跃气氛。对一些敏感的人,起不到一定的作用,还会伤害他。

2.人性导致:绝大多数人不希望周围的变变得比我们好。最好一辈子别变。

就算亲戚和朋友,最亲近的人比如你的老公,老婆也不会希望你变得比他好。因为你变得好,那就意味着他开始退步了。觉得老去鼓励下属,下属进步快了,你自己就意味着退步了。

他们想要的是,大家什么样,你就什么样,最好一直别变,你突然积极,向上,突然变厉害了。我们接受不了。

在职场上如何正确恰当的鼓励?遇到难处的时候

1.初级的:倾听他的难处。

你可以说,最近工作或者家里有难处的话,需要我帮忙的,可以随时告诉我。只要你需要,我会尽力帮你。别担心,我们团队会帮你一起解决问题的。

2.中级的:多讲一些自己工作中的失败的事情,自己更惨的遭遇,讲讲自己是怎么过来的。

3.高级的:跟着他一起做。最好的办法就是跟着一起做。

如果你的下属在工作上遇到难题了,你跟他辅导了很多次,都没解决。他自己也尝试了很多办法,也没有解决;这个时候,还有个大招,就是和他一起做。

有这个条件的话,你可以他一起做,就能发现其实他哪里做错了。如果你做成了的话,你就有鼓励,支持的他的这个行为,这是非常震撼的。

往往行为的鼓励,比起语言更为有力。

说再多,比不上和他一起做出结果来,然后带动他,影响他。

注意的是:鼓励的时候,对于生活上的问题,别乱提建议,尤其夫妻闹不愉快,你提出来的建议,未必能解决问题,而且你还成为问题的第三者。(家务事难断,你可以陪着他,支持他,但是别给意见)

如何在职场上鼓励 激励下属?只需要三步

鼓励下属,不单单是说今天看到他的事情做的好,拍拍肩膀说:“你做的真棒”,你真的不错”这样的鼓励没什么用。或者在他遇到问题的时候,你说“没事的,大家都是这样的过来的”这样的鼓励也有问题。

我们是想通过鼓励帮助下属解决问题的,而不说那些漂亮安慰的话。(当然这个下属仅限你管辖内的,并且做好是工作的,你才能解决。)

大多数人做事的时候,是没有做事的方法论的。做的事情,出了结果,就得出做多了。做的事情,没出结果,一般得出结论就是做错了。

其实他们很少反思,为什么做对了?为什么做错了?这个时候,我们的激励就起到作用了。

1.首先对他做的事情进行肯定,然后追问:“请问,你是怎么做到的呢?咱们再总结总结。” 通常就能把他行为背后的方法给逼问出来。

2.实际上,我就是在帮助他,对自己的行为进行了一次反思、一次整理,也就是所谓的行为建模。那我就可以引导他,继续保持这种好的行为,而且会越来越好。

3.然后下来,让下属做一次针对这次成果的复盘,让他可以分享给团队,或者有机会让他分享给全公司,或者分享给领导。

这不仅是帮助他进行总结,而且也帮他亮相,加大了他的被关注。让更多人看到这么他这么优秀,是对他整个职业生涯是有好处的。

学会做一个自我鼓励的人

埃隆·马斯克在一次接受采访的时候,主持人问他,如果一个年轻人创业,需要你鼓励的话,你要送给他什么话?

他说,如果一个人需要鼓励的话,那么他就别创业。因为创业过程中,是不断遇到挫折的,不断被人误解的,极大可能被人骂。如果他需要鼓励的话,那么你啥也干不成。

所以文中说了那么多鼓励别人的话,但是我们需要不断地自己鼓励自己,自己给自己勇气,并且善于不断的鼓励他人,最好不要寄希望与别人,这才是最强大的,最好的鼓励。

有些人会说,凭什么老是我去积极主动鼓励别人,我还要自我鼓励?

这一切都是因为我们有对自己更高的期待。

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