尚源15周年献礼 | 《用户研究蓝皮书》正式发布
引言
2006年3月16日，A&N尚源景观在重庆成立，我们一直立足于景观设计本身，以发展的眼光对企业进行不断升级打造，致力于将中国设计带向全球化视野的大舞台。近年来，我们逐渐将目光转向使用景观本身的用户群体，更在设计前期将用户行为习惯的研究工作进行前置，经过这几年研究，我们也取得了一些收获，因此，我们将这些研究成果编撰成册，取名为《用户研究蓝皮书》，并借A&N尚源景观成立15周年的契机对外发布，希望能与行业内外的朋友们相互交流，我们也诚心的敞开胸怀，希望与大家一起探讨，接纳不同的声音，共同促进整个行业的不断进步！
《用户研究蓝皮书》内容简介
社区景观设计经过了“园林绿化带、异域风情、新东方、极致化功能体验、社区运营”几个阶段，目前已成为影响社区居民生活状态不可或缺的重要社区构成。
优秀的景观设计师不仅需要具备基础审美、空间构成、园林建筑、植物、水电等专业知识，进而需要具备规划和社会学知识——规划知识让设计师能从综合社区（住区、城市界面、社区商业、社区公园、社区学校）格局来审视设计逻辑；社会学知识让我们深入了解社区居民的生活结构、需求、审美变化及发展规律，让我们的景观设计更具备针对性和有的放矢。
A&N尚源景观在2019年初成立了“用户研究组”，2020年在用户研究组的基础上扩编成立了“用户研究部”。用户研究部同事的专业知识背景为“社会学”、“统计学”出身，工作背景有的是“第三方市场研究机构研究员”、有的是“景观设计单位设计师”、还有的是“地产公司营销部销冠”。用户研究部主要的工作职责致力于大量用户样本的数据调研，积累用户生活反馈数据，从数据库的建立反映“综合社区”、“城市”的生活需求和发展规律。
社区景观设计是一个伟大的行业，因为它为居民的生活做功，2020年开始A&N尚源景观将每年发布一本《A&N尚源景观用户研究蓝皮书》，逐年完成数据库的积累，支持和推动行业的发展。此次为我们的第一版蓝皮书，是用户研究部小伙伴辛苦一年，实地走访数十个城市，联合多家万科城市公司一同努力的成果，成为了帮助尚源景观设计的第一手提资资料。也希望能对同行的你有所帮助。让我们一起持续振兴“景观设计”这个伟大的行业！
大数据时代背景下的景观用户研究中，用户数据库是基建，研究体系和复盘总结是核心，运用是用研价值的体现。
《A&N尚源景观用户研究蓝皮书-2020版》侧重以人为本，用数据记录和研究景观使用人群的生活形态和最基础的居住环境及景观的偏好和需求。正文一共有四个篇章。主要展示景观用户研究的背景、基建、核心和价值体现。
我们通过实证研究挖掘藏在表象之下的用户真实需求，虽然研究是一个长期累积的过程，但我们还是有阶段性的发现······
比如以社区内景观研究为例：
我们通过大量的问卷调查和项目复盘，勾勒出住区内居民生活场景图，然后把所有的生活场景规律整理，把16大活动场景可归纳为3大节点和3大主题，再通过5W2H分析模型，对各场景的人物、时态、空间、事件、动机、过程和结果提炼出来，并的导出初步结论，即：在社区内景观设计中应至少充分体现居民对归家仪式感和生活方式的健康性两方面的需求。
再比如以社区生活圈研究为例：
调研数据发现：居民买房，不仅仅是买的120㎡的产权，更是买了1公里范围的各种配套；而居民的生活场景也不应该仅仅局限在墙内的住区内，更应该延展到15分钟生活圈。
这背后的用户逻辑是：①设计应优先从人性出发，改变生活的同时，回归地域文化，尊重居住习惯的延续；②领地和产权意识下的尊重与被尊重；③大多数的活动场景都具有社交属性，部分活动场景之间存在较强的关联性，而且不仅仅局限在“墙内”。
当然，我们做这么多研究，目的在于运用。
在A&N尚源三大设计思维中，需要用户研究作为支撑，以作为尚源景观设计的第一手提资资料。
那到底用户研究的数据和成果怎么运用到实际设计中去，其实在本书的第三个章节，也有案例的解析。所以如果大家感兴趣，可以仔细翻看原文。同时，A&N尚源景观也会经常组织线上和线下的分享会，分享用户研究成果的实际运用案例，所以请大家尽请期待吧······
番外篇
A&N尚源景观
刘志南
首席执行官&创始合伙人
热爱 ，
是所有的理由和答案！
彼时的我只有3年地产公司的运营工作经验，景观设计对我来说还相对比较陌生！现在回想起来也感谢汪总邀请的勇气,邀请一个毛头小伙子作为合伙人主管公司的经营管理！
尚源的意思取自“上善若水、源远流长”，因为景观也要关注风水的原因，网上算了一下，觉得“尚源”视乎比“上源”更吉利，所以就取了“尚源”这个名字！彼时的设计行业外国同行的设计经验还领先于国内同行，所以出于对未来的憧憬我们给自己的英文名取做“A&N”，A代表着第一、N代表着无限！
从创业初期给公司取名来看，我们还是充满着年轻人“敢于天下争”的干劲的！至于“企业愿景”的改变那已经是12年后的事情了。
好些人问我是否觉得创业很艰辛！似乎所有的创业都有一把辛酸泪！但我始终觉得所有的艰辛都是成长的过程，是帮助我们成长！就像小时候每次被我父亲揍了后，无论对错、被打的时候有多么咬牙切齿，事后我都会反思——老爸也一定不是为打我而打我，可能从他的角度来看，是我错了，他是为我好吧，对一个为你好的人我们怎么能去恨他呢！更何况，每一个艰难时刻过后，我们都感到，尚源还是幸运的存在！
尚源十五周年庆典现场
没有很多艰辛，但15岁的尚源还是有很多幸福的瞬间：
2006年创业第一年我们有幸承接了以现在语言称之为“网红”的项目——协信阿卡迪亚，这个项目提升了整个团队的士气，也让团队在业绩上有了角逐高端市场的资本；
2007年创业的第二年，因为协信阿卡迪亚的业绩我们入围了初进重庆市场的中海地产的第一个项目“中海北滨一号”的全国竞标，我们以方案和施工图双第一的成绩成为了中海的合作伙伴；
2014年，我们承接了郑州万科的项目，2015年因为郑州万科多个项目的成功，我们进入了第五家万科城市公司的合作资源库、从此开始了尚源的“万科标签”；
2017年尚源获得万科集团唯一的一届景观设计类A级供应商（不知道为什么2017年后万科不在进行设计类评级，我当时给尚源立下目标，希望未来的每一年都是万科的A级供应商）；
尚源荣获万科集团A级供应商荣誉现场
观察国内很多设计团队，似乎企业的生命和创始人的职业生涯息息相关，我最敬佩万科王石先生的勇气，作为万科的创始人，万科上市的时候，他把他的多数股份都送给了团队，把万科真正变成了一家社会公众性公司，也让万科的全体合伙人都为之奋斗，每每和万科人交流的时候我都能感受到万科人对万科的热爱和骄傲！
当然作为一家不到200人的设计公司，我们和万科比就是蚂蚁和航空母舰，但对人的尊重和价值的肯定对一个团队，尤其是以人为主要生产力的设计公司同样由为重要，虽然尚源没有上市，但在2014年尚源就开始了仿照上市公司股权架构管理的“全面合伙人”改革，所有对尚源发展努力付出的尚源人（包括普通设计师）达到一定标准都能成为尚源合伙人，他们的股份来自我和汪杰总的赠送，我们最终的目标是等我和汪总退休后80%的股权由其他的“尚源合伙人”持有！让尚源变成一家属于全体尚源人的企业。目前我们已经将超过30%的股权赠送给了其他尚源合伙人。
尚源景观重庆合伙人
15年的创业我要感谢我的团队们，尤其是超过10年工龄的17位尚源合伙人。2015年汪总开始世界游学（2017年汪总在美国创立A&N+，主攻“综合社区景观规划”，开启了尚源景观设计的更高格局），是邹渝达、杨洋、鄢祖明、叶惠平等合伙人完美承担了汪总的设计管理工作，而且在你们的带领下主力设计团队极度稳定，因为稳定，我们才能不断的延续、升级设计思想，才能不断的提供人才供血能力！
2017年尚源在美国成立了分公司“A&N+”，团队成员均具备哈佛、宾大等世界名校规划学术背景和国际知名设计公司工作经验！2018年重庆公司也完成了“168体系（7*24小时生活体系）”的研发！
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万科上海区域首席合伙人张海先生说过：
“热爱，是所有的理由和答案”
因为热爱，每一天都会很精彩！
尚源人，未来还有很多个15年，加油！