揭秘应用商店:如何冲入并维持在Top 10?排名算法/导量/ASO解读

编译/游戏陀螺 Echo,感谢Steve Ip对本文的支持

在刚过去的GDC移动游戏峰会上,YetiZen联合创世人Japheth Dillman以“揭秘应用商店”为主题进行分享。他提到Google Play的排名算法比iOS更加复杂,包括了200多个因素,且更新频率也高于iOS。iOS是每个月(月中)一次小更新;每6-12个月一次大更新,而Google Play是每两周一次大的或小的更新。

在买量渠道方面,今时也是不同往日。Japheth提到早期,只需要一个渠道就可以冲到榜单Top3左右的位置,但是现在需要30多个渠道。关于买量推广方面,游戏陀螺在2015年6月份发表过一篇关于北美市场推广的文章,标题《进军290亿美元北美市场!如何实现买量、PR等环节的最优效果?》,也可供参考。

此外,Japheth表示,如果应用在榜单前列,每1个购买用户可以带来3-10个自然流量。了解排名算法和ASO都将有助于提升应用排名。

因为官方并未公布排名算法,所以游戏陀螺建议,对于想进入西方市场的厂商,以下信息仅供参考。

本文主要包含三部分内容:

一、苹果App Store + Google Play排名算法

二、如何利用iOS排名算法买量,进入并维持在Top10?

三、ASO优化技巧

应用商店排名算法

  • 苹果App Store排名算法

为了了解苹果的思维模式,我们先来看苹果App Store应用商店排名算法的演变:

1)最开始的算法:过去7天的安装数

2)更新后但依旧是旧的算法:过去24小时安装数 + 评分 + 活跃度 + 收入

3)当前算法:(过去四天的安装数+过去4小时的安装数)+(评分+活跃度+收入-退款)。前两项的占比达到80%,后四项占比为20%。

① 前两项,即过去四天的安装数+过去4小时的安装数,占比为80%,但过去四天的安装数比重又比过去4小时的比重大很多,大概多50%。

那么过去四天每天的比重又是多少?以下为公式:

今天的排名=今天安装数*8 + 昨天安装数*5 +前天安装数*5+大前天安装数*2。

过去四小时,各小时的比重跟过去四天类似。

② 后四项,即(评分+活跃度+收入-退款)占比为20%

  • 评分:大于4颗星的评分获得更大优势,小于三颗星的评分不利于应用排名

  • 活跃度,指的是应用打开的次数,次日打开的次数,玩游戏的时长等等

可以看出,只有20%的比重是关于“表现”指标,大部分比重主要还是跟安装量有关。

那么如何利用这个算法呢?举例说明

周末流量比工作日高出20%,但是周末买量的成本也会比平时高出50%,并不划算。

建议周四开始推广,利用以四天为一周期的排名算法,从而降低了投放成本。

  • Google Play排名算法

我们认为苹果的算法已经很复杂了,但实际上Google Play的算法更复杂,跟200多个要素相关,且更新更加频繁。本文集中讲一些主观因素,即开发者能够控制的因素:

[安装率-卸载率]:为什么卸载率会影响应用的排名呢?因为苹果App Store是人工审核,但是Google Play是机器审核。所以Google Play是交给大众玩家来决定这款应用的好坏,这样也就这意味着,如果用户不喜欢你的应用,那么他就会卸载,而也就会影响到应用排名。

Google 搜索的SEO:因为Google是通过搜索引擎赚钱,所以应用在谷歌搜索中的排名也会影响它在Google Play中的排名。

网页点击-通过网页点击到Google Play商店:同理,Google希望看到更多网页的流量导向Google Play。

收入:Google Play中的很多应用主要是通过广告获取收入,但遗憾的是,广告收入不在考虑范围内。所以即使获得很高的广告收入,也不会提升应用的排名。

区域内的应用信息:Google Play监测各社交媒体平台比如Facebook、Twitter,是否有用户提及该应用,这些会影响应用排名。但是目前很多开发者走的是全球PR模式,这个其实对应用排名影响有限,需要做区域内PR,比如专注于某一个市场,比如印度市场,如果是发PR到TechCrunch或者是Venture等这些西方网站是毫无意义的,但是如果你的应用是被印度媒体提及,且印度用户搜索了这个应用,那么这就是加分项。

服务器位置/响应速度:Google Play会测试服务器的反应速度,ping到app的情况等。倾向于用户与服务器在同一区域,这样可以给用户提供更好的服务。

应用更新频率:是不是感觉1个月后就很难维持排名位置了?这其实意味着应用该更新了。

社交媒介的声誉:主要关注区域内社交媒介是否有提及该应用。不过值得注意的是Google+的比重非常大。

活跃度:用户打开app的频率,点击率、安装率、打开率等等。

用户只玩过一次就卸载:用户只玩过一次就删除该应用,不利用应用排名的提升。

漏斗分析环节:从搜索引擎 >列表 > 下载 > 点击图标等一系列环节都会影响应用排名。

如何利用iOS排名算法买量,进入并维持在Top10?

因为应用商店是排榜式,位置更高,带来的自然流量更多。尽管买量带来的自然流量的效果跟推广时间、竞争对手、所需安装数等相关。但在排行榜前面的话,自然流量率大概是3倍-10倍之间,即1个购买用户可以带来3-10个自然用户。

  • 冲到Top3左右,需要的渠道数是多少?30+渠道

苹果App Store不同时期,要达到排行榜高位,Top 3左右位置,需要的渠道数不一样:

早期:1个渠道

中期:3个渠道

现在:30+渠道

当然,这么多的渠道,并不意味着需要更多的预算,但是这需要投放人员的智慧、创新与专业管理能力,需要搞清楚怎么做集中爆炸式的导量。做的好的话,将会比你的竞争对手花费更少的钱但获得更多的用户。

  • 那么该如何买量?

首先,我们需要了解,一个广告从投放开始的效果上升到下滑,这段时长为4天,这跟iOS排名算法有关。

① 目前单一渠道买量,只能让应用上升到第25名,且效果逐渐变差

早期,很多渠道可能会保证说,“我们可以帮你冲到Top 10的位置”,但现在靠单一的渠道基本不可能,如果幸运的话,单一渠道在动用大量资源后,可能可以帮你冲到Top 25的位置。

但如果每次都使用同一个推广渠道,每次花费同样的钱,效果也会越来越差,因为该渠道的量已被洗完,用户对该应用广告已经麻木。

② 那么如何到达Top 10呢?同一时间多渠道集中爆炸式买量

仅仅通过一个渠道就能达到Top10的时代已经过去,所以在推广开始的时候,通过多渠道集中导量来达到这个效果。预算并不会增加,只是分在不同的渠道,同一时间集中导量,这样可以帮助应用上升到Top 10、Top 5的位置。

③ 如何稳定在Top 10呢?每隔几天或每周来回更换渠道

等冲到榜单高位的时候,大家会问,如何保持榜单位置呢?这里采取不停来回更换渠道的方式。比如共有A、B、C、D等渠道,每隔几天或每周从A渠道更换B渠道,之后在更新到C渠道...等所有渠道都过了一遍,又重新回到之A渠道时,A渠道的用户已经忘了该应用的广告,所以比单一渠道会来的更好。

下面就是一个成功推广的图例:

ASO优化秘诀

为什么ASO如此重要?因为67%的安装量首先都是通过搜索,50%的用户每周搜索1次,12%的用户每天都搜索。

75%搜索的是功能,不是品牌。比如“Card Battle Game(卡牌游戏)”而不是“Supercell”,“赛车游戏”而不是“CSR”

通常来讲,应用名长点好,但不要超过三个字。首先,应用名中能使用的关键字本身不多,另外,用户搜索结果,应用名越长,越排在下面,不利于用户发现。

  • ASO优化的四个方面:图标、应用名、关键字、游戏描述

ASO有四个重要的因素,重要性从高-低排列:图标、应用名、关键字、游戏描述(iOS前两行;Android是所有描述)

其中,我们发现眼睛 + 鲜艳颜色的图标容易吸引用户眼球。当然这并不是说一定要用眼睛的图标,只是说明有一些小技巧可以使用。

  • 苹果App Store与Google Play ASO的差异

Google Play 和 苹果App Store有什么区别呢?

  • Google可以使用同义词,但苹果不行;

  • Google可以使用错字近似搜索;苹果2013底开始实施,但没Google强大;

  • Google使用游戏描述,尤其是前两行;但苹果是关键词,忽略描述,但是游戏描述在网页搜索中依然重要。

  • 关键词

寻找别人没用/遗漏的关键词,哪些热门的关键词但是被他人遗漏的。

上图是美国地区Top 25的游戏相关的关键词,每个关键字的Top 3的iPhone应用带来自然流量。比如第一个关键词Games,竞争应用数量为40705个,该关键字的Top 3应用,平均每天带去的最低自然流量是8千个;第二个关键字是 free games,竞争应用数量为27521,该关键字的Top 3应用,平均每天带去的最低自然流量是3500千个。

最后,奉上一些资源网站:

App Annie:趋势,排行榜

Distimo(被App Annie收购):数据统计分析

Searchman SEO: 关键词

Test Nest:A/B测试应用商店列表(图标、描述等)

Onava(被Facebook收购):价格贵,但是包含所有的广告信息,包括展示的广告、广告费用、流量、应用使用等

NativeX: 移动广告公司,用户量级大,质量高。

VR陀螺

一个让你对虚拟世界有想法的公众号

微信ID:vrtuoluo
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