男子去宾利4S店看车后就餐,对比红旗4S店餐品,差距太明显!
随着社会的发展与进步,现在各行各业都在比拼质量,拼谁的服务好,好的服务体验就是成功的一半。你有多高的经济实力,就相对应你在购物时享受什么样的服务体验,买车亦是如此。有一位张先生最近想买一辆车,通过多方面的打听与了解,最终决定去看一下宾利,在一些巧合之下,张先生体验了红旗4S店里的午餐,就在这个细节中,张先生放弃了选择宾利。
张先生表示,因为自己开了个小公司,经济条件相对来说也还是不错,所以便想着买一辆豪车,以后出去办业务的时候,可以提升自己的档次。于是去了宾利4S店,看了一款添越想要试驾一下,但是销售人员并没有他想象中的热情。由于张先生家离宾利4S店比较远,已经到了午饭时间肚子也饿了,但是周围又很偏僻,在附近也没看到卖吃的地方,便向销售人员问起,这里有午餐提供吗?销售看了一眼张先生,然后敷衍的去拿了一份盒饭,张先生看到盒饭后瞬间就失望了。
一个豪车品牌4S店里的盒饭竟然这么不堪,而且想想销售人员对自己的态度更是吃不下去。于是张先生便留下了一口没吃的盒饭离开了宾利4S店,出门之后想着想找个地方吃饭,然后再换一家宾利4S店看一下。再找地方吃饭的时候,看到旁边有一家红旗4S店,想着红旗在我国是一个非常有地位的品牌,正好路过就顺便去里面看一下吧,也用不了多长时间,看完之后再去下家宾利店。
刚进红旗4S店的大门,销售人员便热情地接待张先生,因为是饭点,销售人员便问张先生有没有吃饭,张先生说还没有,准备看好车就去吃饭呢。这时销售人员热情地对张先生说,我们这有午餐,我去帮你拿一份,先吃饱了再看车。不一会销售人员便为张先生端来了一份盒饭,张先生打开盒饭后,看到里面不仅有鸡腿还有红烧肉以及餐后水果。这时张先生想到之前在宾利4S店里的伙食和服务态度,还是红旗4S店的服务好。
吃饱之后,销售人员耐心给张先生讲解各种关于汽车问题,原本没打算买红旗车的张先生被他们的服务态度所打动,于是索性就提了一辆红旗H9。这件事在大家看来或许有些随意,但是张先生说到,现在就是比服务比态度的时代,谁给的服务好谁才配拥有订单!