为什么你不是社群里最受欢迎的人?
主播:Bobo
这本书是由美国畅销书作家布朗所写。和大多数哺乳动物一样,人类偏爱群居,即便是现今被称为“死宅”到那一类人,每天也在通过网络和不同的人建立关系。但和其他物种不同的是,人类逐渐开始舍弃“暴力”,并认为“非暴力沟通”可以更有效地促进人际交往,使幸福感得到提升。
下面,我们来看看在网络交流中进行“非暴力沟通”的5个技巧,让你轻松成为社群中最受欢迎的人。
①
『自我检查』
越来越多的人希望通过网络来表现自己,但并不是所有人都能得到他人的回应。更糟糕的是,有些内容发表后还会令他人反感,甚至引起不必要的纷争。
这种情况之所以会发生,最根本的原因是我们发表的内容不讨喜。如果一个人长期发布让人感到不适的内容,那么,他将很快成为社群里不被欢迎的人。
所以,想要变得受欢迎,我们最好在发布消息前列一份“自我检查清单”,时刻提醒自己。
001 我必须发表这些内容吗?
002 我发表的内容是否对他人有帮助,是否会在不经意间给他人造成伤害或者误解?
003 我是否做好接受一切评论的准备?
在社群中,不要发跟大家无关的内容,有价值的内容才会吸引大家的注意力。
②
『说话靠谱』
别在社群里信口开河。要知道,一旦内容发表到网上,就永远不会被抹掉,哪怕我们已经在操作界面上把那些言论删除,它还是会出现在其他人的聊天界面中。
如果我们经常做搬起石头砸自己脚的事情,那么,我们在社群里的口碑一定很差。就算只是在社群里发牢骚,我们也最好把事情的始末搞清楚。如果我们想说一些有深度的内容,就更应该对某件事情有相对成熟的见解。
在社群里说话靠谱,这是一种责任。实事求是,不以偏概全才能获得更多人对我们的信任,有利于建立和推广自己的个人品牌。
③
『不较真』
在社群里,虽然我们不用坚持“沉默是金”的原则,但最起码要清楚,至今仍被推崇的谈话技巧是有礼貌、讲文明、乐观、温和、无攻击性。
任何社群都不存在绝对统一的声音,但这并不是我们大吵大闹、相互谩骂的理由。当有人与我们的意见相左时,始终保持彬彬有礼的态度才是最好的选择。
无论是“物以类聚人以群分”,还是“道不同不相为谋”,和一个与自己有不同意见的人对话,并不是件坏事,他可以帮助我们开阔眼界,增长知识。即便无法改变我们最初的想法,也会是一次不错的交流。
不较真,接纳、包容他人,才能使我们得到更多人的意见,而这些不同的声音也将成为我们成长、进步的推动力。
④
『照着去做』
没有规矩,不成方圆。这句话同样适用于网络世界。
每个社群都有自己的规矩,遵守规矩是我们活跃于社群的前提。为了避免违反社群规定,我们要时常关注公告内容。如果一些社群的规矩被隐藏起来,我们不妨先观察别人,看看别人是怎样做的。
比如,在表达意见的时候,我们可以模仿大家用“+1”,这样可以很快融入话题。又比如,我们可以跟着大家的节奏发发红包,在社群里下一场红包雨。
需要注意的是,不要在别人的话题里强行扭转话头,当大家都在谈如何写作的时候,我们最好别讨论有关画画的问题。
在社群里做一个合群的人,我们将有机会和更多人合作。
⑤
『珍视时间』
鲁迅先生说:“时间就是生命,无端地空耗别人的时间,其实是无异于谋财害命的。”在社群中,我们要格外注意这一点。
比如,在社群里聊天千万别发语音,很多人并不方便随时接收语音消息,比起60秒的语音内容,短短的几行文字,更能够帮助他人快速掌握消息内容。如果我们实在不方便打字,可以选择语音转文字输入法,让手机和电脑做我们的语音翻译。
还有,如果我们想和某个特定的人交流,别忘了@这个人,以做提醒,因为没有人会24小时盯着群里。
同时,当我们谈论的问题比较私密化,私聊是不错的选择,要知道并不是所有人都能够接受自己的隐私被人围观。还有,千万别在社群里长时间闲聊,这会造成刷屏,淹没掉群里的重要信息。
与人方便,与己方便。在为别人节省时间的同时,我们也同样获得了更多的自由时间,可以用来做更多有意义的事。
总结一下,想要成为社群里的红人,我们就要时刻谨慎,严于律己,宽于待人。唯有靠谱、亲切、为他人着想的人,才会更受大家的欢迎。