为争夺优质客户，澳洲四大行不惜做出这些调整

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在宏观环境不景气的情况下，澳洲银行业竞争日趋激烈。为了获得更多的优质客户，保住自己的市场份额，四大行纷纷推出了返现、利率打折等奖励措施。

据了解，澳洲国民银行（NAB）是四大行中最新一家宣布返现回馈房贷客户的银行。资料显示，对于房贷金额超过25万澳元的新客户，NAB推出了一次性返现1250澳元的优惠活动。符合规定的客户仅限领取一次，既可以直接提取也可以抵扣贷款。

在此之前，澳洲联邦银行（CBA）和澳新银行（ANZ）也推出了相似的返现活动。其中CBA正对转贷客户提供一次性返现2000澳元的优惠活动；而ANZ则针对首次置业者提供1200澳元的交易奖励金和1000澳元的过户优惠。

西太银行及旗下子公司墨尔本银行、南澳银行和圣乔治银行则宣布，对于贷款金额满100万澳元的客户，银行提供Velocity飞行常客积分奖励，可免费乘坐澳洲任何首府城市往返伦敦一次。

尽管上述奖励措施和条件非常诱人，但是并不是所有的借款申请人都可以享受得到。获得奖励的首要条件就是借款人必须提供足够的资料证明自己的偿付能力，包括收入证明和支出明细等。

据分析，目前只有大概六成的借款人具备获得上述奖励的资格。

房贷市场研究机构Digital Finance Analytics的负责人Martin North指出，目前四大行为获得优质客户而绞尽了脑汁。他说：“伴随监管机构信贷标准收紧，越来越多的借款人无法获得贷款。”

对于银行而言，一方面来自股东有关扩大盈利、增加分红的压力；另一方面则是澳大利亚审慎监管局（APRA）有关落实负责人贷款的监管压力。此外，四大行还要应对皇家委员会调查所带来的舆论压力。

相比过去轻松挣大钱的日子，银行现在的日子显然不好过。但是不好过的还有澳洲广大贷款买房人。

据统计，目前澳洲的工资增长率仍维持在2%的低位，而家庭偿贷成本占税后收入的比例已经升至40%的高位。

市场虽然不景气，但是逐利却依旧是企业的根本。

尽管一些规模较小银行由于不堪融资压力上升而先后宣布上调贷款利率。但是对于规模较大银行而言，为了在弱市中获得业务增长，澳洲联邦银行、Suncorp于上周下调了部分房贷产品的利率。五大房贷供应商中已经有三家为投资者和自住业主提供高达55个基点的折扣。

以澳洲联邦银行为例，本息同还和只付息贷款两年期贷款产品的浮动利率已经下调30个基点。此外，澳洲联邦银行还取消了大部分贷款产品的月贷款服务费和工本费。

这些举措势必也会对其他银行造成压力，进而引发更多的银行效仿。

参考资料：Australian Financial Review