三星电子CEO:任何情况下都不能对产品质量妥协
对于苹果、三星这样的手机巨头,普通人总觉得他们在新技术、新工艺上太过保守,不如小厂商那样勤奋创新,殊不知这两家公司的出货量在2-3亿部甚至更高,对风险控制的要求非常高,试错导致的后果可就严重多了。今年三星Galaxy Note 7就出现了这样的悲剧,让三星颜面尽失不说,Q3季度的净利润直接下滑96%,以致于三星电子CEO在新年贺词中都要强调保障产品质量,任何情况下都不能对质量问题妥协。
Note 7手机爆炸事件给三星带来严重损失,后果严重(来源见水印)
随着全球停产、召回,Note 7爆炸事故已经过去一段时间了,三星能召回的Note 7手机也差不多了,本该成为2017年最佳旗舰手机的Note 7命运彻底终结了。还没召回手机的玩家也要注意,今年1月1日之后三星已经不再提供召回补贴了,还是尽快让三星收回手机吧,留着做纪念也没啥意义了,因为说不定哪天推送个补丁就让手机废掉了。
对三星来说,Note 7的影响还没完,此前有消息称三星已经知道了爆炸原因,不过截至12月底都没有对外公开,路透社日前有报道称三星准备公开——不过这事说了几次公开了,都没见官方正式行动,大家先看着吧。
本周一,三星电子CEO权五铉在新年贺词中也提到了质量控制,要求三星员工进一步提高制造工艺以及安全检测,强调在任何情况下都不能对质量问题妥协——这番表态显然是针对Note 7爆炸事件而来的,三星已经为此付出了数十亿美元的代价,CEO当然希望员工能记住这个教训,避免类似悲剧重演。
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