原创丨HR怎样做好员工培训，避免背锅？（一）
作为组织人力资源管理与开发的重要组成模块，培训的重要性在提升企业人效方面凸显无疑。
但是有个扎心的事实，培训效果不好的时候通常就是人力资源部门背锅的时候。
身在培训界的各位HR，你们是否受过“被背锅”的委屈？
今年由于疫情关系，很多企业削减或直接砍掉培训费用，却依然要求人力资源部门拟定培训方案。
这种情况下，我们又该如何调整培训计划呢？
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但更重要的是培训自己的员工，为自己企业源源不断地生产合适的人，这就是企业经营的又一个目标。
对于企业培训，作为一种解决企业人才问题以及生产人的方式，在很多人的印象中，主要还是以课堂讲授的形式进行的。
而关于企业培训的形式，其实还是有很多不同的，所以下面介绍一下企业培训的几种形式：
1、现场实战培训
无论是什么方面的学习，实际操作的效果都远远超过理论的传授，特别是一些技术人员。
大家应该都看过《冲出亚马逊》这部电影吧！
它所讲述的是一群特种兵参加猎人学校培训的故事。在那里，特种兵们经常要接受的是完全真枪实弹的练习训练。从这样培训环境中出来的兵，几乎个个都是世界级水准的特种兵。
同样采取无限接近实际操作的培训方法的地方，还有阿里巴巴、华为等企业。
阿里巴巴的的新员工培训，甚至难度远远超过了实际工作要求。通过这种实战式训练之后，新员工立马能够适应公司的高难度工作的要求。
所以阿里巴巴公司里的员工，很多都开玩笑似地说，“双11的工作强度，还没有我们新员工入职培训时的强度高呢”。
再看华为新员工培训，同样以接近实际进行培训。
他们的实践培训占了总培训时间的70%。他们“师傅带徒”的培训实施延续时间也很长，有的岗位多达半年甚至一年。
通过如此长时间的实战培训出来的员工，对于工作能力要求、素质要求、技能要求等都会谙熟于胸，自然能胜任工作。
可见，现场实战训练，是很多成功企业主要的培训方式，也是很多成长型企业应当首选的员工培训方式。
2、沟通交流式培训
第二种给大家介绍的是沟通交流式培训。
企业培训不一定非要局限于教室内上课，很多情况下，企业内部成员之间相互沟通交流，也可以达到很不错的效果。
这种培训形式比较简单，容易进行且非常节省成本，不足之处就是没有一个整体的结构性可言，所培训的内容也会过于松散。
鉴于此种培训方式，企业要建立良好的交流沟通氛围，要形成良好的经验共享、共同成长氛围，只有良好的员工关系氛围才能形成良好的相互学习成长氛围。
3、会议式培训
通过开会进行讨论发言的方式进行培训也是一种可行性较强的方法。
这种方法促进员工自主思考，并且给其发言的空间，同时讲述者和受训者之间能够更大程度去沟通，其效率和收获都会比较大。
曾经跟一个企业建议会议式培训这个方法。
当初我们跟企业提出的会议培训方法是这样的：
这家企业每周都会在开工作例会，而工作例会的参加人员都是部门经理以上，为了培养后备干部，建议每个月留出一次工作例会的时间，让工作绩效优秀的普通员工也可以参加。
这样可以实现，让优秀员工知道管理者是如何工作的、管理者的工作重心是什么、管理者在工作例会上是怎样与其他部门进行配合的等等。
这样的培训机制，长期就能建立一支懂管理的后备干部，一旦他们后期走上管理岗位就很易上手工作。
上述案例中的企业一直坚持这样的后备干部培养方式，充足的后备干部帮助企业规模已经提升了好几个台阶。
4、案例研讨式培训
这是一种用集体讨论方式进行培训的方法，与会议培训不同点在于：通过研讨不单是为了解决问题，而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。
这种培训适用对象是中层以上管理人员，目的是训练他们的决策能力，帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。
企业在组织此类培训前，需要充分准备案例，深入了解受训群体情况，确定培训目标，针对目标收集具有客观性与实用性的资料加以选用，根据预定的主题编写案例或选用现成的案例。这些案例最好是企业自身的案例，以让学员实战的体会。
在正式培训中，先安排受训人员有足够的时间去研读案例，引导他们产生身临其境、感同身受”的感觉，使他们自己如同当事人一样去思考和解决问题。
案例讨论可按以下步骤开展：发生什么问题、问题因何引起、如何解决问题、应该采取什么对策？结果又会怎么样等等。
STAR情景分析模式（即分析情景、我们的任务是什么、我们采取什么行动、最后结果怎样）就是一个很好的问题分析模式，我们可以很好地运用到案例研讨培训中。
5、以游戏的形式培训
这是当前一种较先进的流行的训练法，培训的对象是企业中较高层次的管理人员。
与案例研讨法相比较，游戏训练方式是一种比较让人喜欢的一种体验式培训模式，不仅是让学员全身心参与的游戏中，更重要是让他在游戏过程中亲身体会其中的知识技能以及解决问题逻辑思考能力。
从这个意义上讲，游戏培训不仅仅是一种培训，更是一种训练，学员更容易把学到的知识转化成自身的技能。
对于游戏培训的组织者来讲，要设计一个有效的游戏活动是一个挑战。
我们可以从心理学上的案例，包括寻找一些心理专家、管理专家共同设计游戏，是一个比较好的捷径。
最后我想说，每家企业的培训都需要经历长期的摸索和发展，最终能才形成一个成熟的体系和模式。
本篇文章中所介绍的5种模式我们可以学习和借鉴，但切记生搬硬套，以免水土不服，得不偿失！
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口述丨李正治 整理丨绩效君
来源丨《怎样做好企业培训》课程视频