韩国运营商争抢5G份额,消费者抱怨速度慢、覆盖差
据韩国时报报道,韩国SK电讯、韩国电信公司、LG Uplus三家运营商正在刚刚启动的5G网络服务中争抢签约新客户,不过,消费者却并不高兴,抱怨运营商只顾着追求新客户数量,却没有提供实惠可靠的5G服务。韩国SBS电视台报道称,5G的速度并没有宣传那么快,而且覆盖情况不尽人意。
图来自韩国时报
韩国上周三为部分用户启动了全球第一个商用5G移动网络,比美国运营商Verizon早了两个小时。周五的时候,三星正式开售全球第一款5G智能手机,Galaxy S10 5G。不过,高昂的5G套餐价格成为阻碍消费者尝鲜5G的一大障碍。为了吸引更多用户,各运营商纷纷发布了一系列补贴政策。比如LG Uplus表示他们将给与新用户最高47.5万韩元(约合人民币2800元)的购机优惠,从而把256GB型号的价格拉低至85万韩元(约合人民币5000元)。
LG Uplus官方称,他们的补贴是所有运营商中最大的,希望用这种从未有过的补贴政策来消除消费者体验5G的经济障碍。作为回应,韩国SK电讯表示他们将在周五时把购机补贴提升至54.6万韩元(约合人民币3200元),是原先的两倍有余。各家运营商还奖励实体店员工来促进销量,员工每销售一台Galaxy S10 5G,都能获得一笔激励金。
不过尽管各运营商争得如火如荼,消费者却抱怨5G的体验不佳。韩国SBS电视台做了一个相关报道,他们实际测量发现5G的速度跟LTE没什么区别,并没有宣传中的20倍那么快。在开动中的车辆中浏览视频,5G甚至比LTE延迟更大。就算在首尔市区,5G的覆盖也很差,经常跳回到LTE,还不如直接把5G关闭。韩国运营商称,现在还在开通初期,估计还要2年时间才能达到日常使用的标准。
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