装修中的主动和被动增项,钱惹的祸而已11.1

曾经给一位业主苦口婆心说,要小心增项,不能只看低价,要看做法和工艺,但是人家一脸不屑:为啥增项?凭啥增项?钱在我手里,难道明抢?

一般能有如此豪言壮语的,基本上装修途中都会变得越来越少言寡语,因为被现实碰到鼻青脸肿,后悔都没有任何用了。

一、装修增项是装修历程的痛点,因为和钱息息相关,所以显得尤为突出。这里的增项分两种:

一种是主动增项,是业主单独需要添加的项目,例如后期装修中本身是半包,后期木门定制再让装修公司去做;又或者前期不想要吊顶造型,后期又想要,这类属于主动增项,属于业主的单方面行为;

一种是被动增项,也就是业主深恶痛绝的不断加钱的做法。此种增项防不胜防,也压根没有任何彻底杜绝的办法,取决于你找的装修人是否人渣而已。人性是没法控制的,增项就靠一张嘴而已。

主动增项一般很好理解,也是自己愿意去增加的,不再赘述。

主要谈一下这个被动增项,因为这类增项一般业主都不知道,而且增加的项目很明显是前期量房的时候,可以算进预算里头的,但是因为信息不对称,故意不算,低价切入,然后装修中途再次增加,以获得更多或者前期没有的利润。

二、为什么需要这样做,而不是老老实实报价?

1.很简单的道理,消费者总在看低价,压根不愿意深究低价背后的原因,商家为了更大的竞争,只能想法设法投其所好,价格越低越是优势,越能签单,这也是动物的生存本能。

2.商家即使老实报价,替业主着想,往往换来的是签单失败,反而被低价切入的商家拿到单子,长此以往,压根没有人愿意或者有勇气老实报价,否则就是死路一条,等待市场淘汰而已,为了存活也只能沆瀣一气,所以有时候常说一个市场的混乱并非单方面的原因,大部分是消费者的趋向决定的。

3.装修活动本身决定的,因为其个性化居多,所以也没有任何合适的模板或者经验可以套入,就会导致前人的经验并不适合自己,往往前人的坑看得再多,到了自己跟前还是南墙第一回。

4.装修虽然是非常重大的事情,但是因为比较繁琐,隔行太深,就会导致好多业主不去深究,不愿意多做功课,让商家有可乘之机。这其实像买房你总得打听一下什么才是好房子,旁边规划设施,学校医疗是否配套一样。装修前也得了解这个行业的各种问题

当遍地都是只看低价而不深思背后原因的业主的时候,也就是这个市场最混乱的时候。你总不能想着除了自己都是善良之人,除了自己大家都是愚昧之人吧?总感觉自己是好人,好人一生平安,就不会被坑?这个思想要不得,任何事情的完美结果都是自己思考的行动的结果,而非求神拜佛。

三、作为普通业主,怎么能杜绝或者尽量避免被动增项?

1.有自己的做事做人原则。当你是一个有原则的人,你压根不会去看各种搞活动的装修机构,压根不可能相信交多钱顶多钱的智商游戏,也就压根不会碰到烂公司。

你也不会压根不打听去套餐公司,即使你去了遍地的送电器,各种优惠,交定金定活动,此类营销用简单的生活经验就可以识破,你为啥不转身走人?还得让忽悠着交钱呢?说明,你还是没有原则--你认为天上总会掉馅饼,只是不会掉到别人头上,自己求神拜佛,好人一声平安,所以自己才有这个运气。这个运气除了被坑和中途加钱没有其他结果。

套餐公司其实就是迎合人性的自欺欺人的把戏,你喜欢低价,那给你低价;你喜欢免费的东西,那就不断送你东西;其实业内人都能看出来,签单前你家就没有利润可图,送只是为了签单,然后卖单赚抽成,剩下的烂摊子工头和你扯皮,不加钱不干,这就是套路,而公司的利润一分不少的都拿走了,前期双方欢天喜地送你的礼品,给你的折扣,你得跪着哭着给人家还回去。

2.交给你的捷径从来不用,曾经有一篇文章,专门教大家坐到家里看装修公司好坏,可惜没有人当回事,其实这一招可以淘汰百分之九十的装修公司了。你们找装修机构的时候,是不是在百度搜索装修公司的名字?有何意义?搜索出来要不是人家的宣传广告,要不就是人家的掏钱好评,有何意义?《在家淘汰装修公司,只需一招

3.预算是保证装修顺利的最后一根稻草,你抓不住,这个就是致命一击。大部分人看预算总说看不懂或者说记不住。当你家就是刷墙铺地的时候,你家的预算看似洋洋洒洒十几页,但其实就是水电瓦木油而已,好多空间的预算其实都是一模一样的,你只需要记住个性化的做法是否齐全,固有的项目其实很少。

几乎所有业主在比较预算的时候,只看项目,从来不关注项目背后的做法,例如腻子和乳胶漆,只看你家有他家也有,就完了。但其实基础处理不仅包含批腻子,同时包含石膏找平、挂网贴布,包括墙体误差等,都在里头,否则这一项后期都得增项,因为你压根不知道基层处理包含什么,也从来不会问。

铺砖只看你家有他家也有,但从来不会关注自己家地面的高低,预算背后的猫腻,好的公司不论你家铺贴多厚都不会加钱,而烂公司地面高低是常见加钱的套路了;你关注预算的点不对,只看了价格而已。

水电合同不含,那就不要签到合同里头,后头退出违约都不算;估价谈实际出入这个对北方业主来说最好不过的做法,大部分人还是压根不在乎。或者只是笼统估价,不谈出入,那估价的意义在哪?所以就会出现,你心里的两千,出来两万的结局。

防水从来只看你家做了他家也做了,而从来不看做了多少面积,替你着想的面积大了反而成了你心里的高价,哪些不懂行防水做少的反而正合你意,你完全是引狼入室而已。因为你懒得深究为什么防水要做这么高,只看表面的价格而已。

4.最后就剩下人性了,也就是你把合同签订得再细,对方是人渣,合同就是一张废纸而已;预算看得再细,随口就可以给你加钱,而且你连辨别的机会都没有,因为对方就是人渣,你和人渣没理可讲。这又回到了开头选谁装修的问题了,装修的万恶都是你开始的选择,错永远和自己脱不了干系,表面看是你遇人不淑,但其实怪谁呢,与你打交道的是最高级的动物,而非木偶,咋可能不用辨别就能让你碰到好人好事呢?

5.以上还仅仅是找机构和增项的问题,至于装修里头的人性,设计、经验,还远远谈不上,有了以上的问题,何谈设计感?何谈替你着想?压根不可能。

四、为什么有的机构别人用有口碑,到你家就成了祸害了?

最典型的就是套餐公司,其本质就是低价切,靠的就是后期加项加钱才能有利润,当业主是一个土豪的时候,无所谓,钱不是问题,那就没有问题,装修合同10万做完30万,土豪心满意足,但是土豪还介绍土豪:这家公司不错,值得推荐。可惜,土豪看走眼了,并不知道你并不是土豪,所以别人加钱顺利完工,你家不行,扯皮黑暗接踵而至。于是乎就会出现极端现象:同一家公司干别人家很顺利,干你家处处都有坑,因为别人不在乎钱,其他都在乎;你除了在乎钱,其他也在乎不了而已。

所以当你朋友给你介绍装修公司的时候,你要打听一下,如果是套餐,你看看自己钱包,虽是朋友,他也不知道你是否真土豪呀。所以这就是如果套餐公司只做土豪的话,绝对能发财,可惜,人心不足,几乎所有跟套餐扯皮的业主没有一个是土豪的,因为土豪有扯皮的时间早都赚更多的钱了。这也是为什么找公司套餐不敢碰的原因。

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