2020国家能源面试模拟题：有人不配合线上云办公怎么办

【模拟题】

疫情期间，为有序推进复工复产，你单位决定组织部分人员进行线上云办公。但同事们都不愿配合，认为还是继续推迟复工比较合适。如果你是负责人，遇到这种情况，你会怎么办?

【参考答案】

单位决定组织部分人员进行线上云办公，是为了避免线下办公加大疫情传播风险，同时保证单位的各项工作平稳有序进行。如果同事们不愿配合，作为负责人，我会这样做：

一方面，及时与同事们沟通，表示理解大家的心情，并了解大家为什么不愿配合。通过问卷星App，向有必要参与云办公的同事发放电子问卷，问卷内容包括大家目前的身体状况、所在位置、不愿参加云办公的原因、对疫情期间恢复办公的建议等，并在规定时间内回收问卷，将回收问卷分为老同事和年轻同事两组，分析具体原因。

另一方面，针对不同的原因，结合同事们的建议，尽快推进问题解决。一是号召同事们在态度上和思想上对单位复工复产予以重视，增强自身的责任感和使命感，主动自觉参与云办公。二是针对老同事觉得云办公操作起来有困难、年轻同事觉得云办公效率低、易出错的情况，组织年轻同事与老同事成立一对一或一对多互助小组和监督小组。让老同事在云办公计算机操作方面遇到问题时，及时得到解决。同时，也能让老同事为年轻同事的工作内容把关，在工作完成情况方面互相督促、互相配合。三是拟订疫情期间云办公奖励方案，对疫情期间主动参与云办公，为单位复工复产做出突出贡献的个人和小组进行不同的绩效奖励，并将其列入年底评优的优先考察对象名单，进一步提高同事们云办公的工作积极性。