盒马“独立”迎业绩大考

灵兽按

玩家一个个进入阵痛期,新零售整体陷入一片“哀嚎”中,那么盒马未来的想象又是什么?

作者/灵兽 十里  ID/lingshouke

▲这是灵兽第654篇原创文章

在“老对手”京东16周年和618大促之日,阿里突然为自己“强行加戏”,宣布组织架构的调整。

相比以前,尽管这次变化只是“小打小闹”,但依旧成功转移了大家对京东销售额突破历史记录的注意力。

6月18日上午,阿里CEO张勇通过全员信宣布了阿里新一轮面向未来的组织升级。备受关注的盒马,升级为独立事业群,侯毅继续担任盒马总裁,向张勇汇报。

从组织架构来看,侯毅在阿里内部的职权基本没有变化,盒马作为阿里新零售的重要性也未被动摇。

而独立后则意味着盒马将满负荷背负对阿里的营收压力,面对阿里过去两年的重金投入,阿里此举,在于给盒马更大的自由空间,从而隐藏着更大的希冀,还是在面对零售业一片“哀嚎”下的一种迟疑呢?

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含着金汤匙出身的盒马发展,可谓一波三折。

从被避而不谈到马云亲自站台,再到经历两年卧薪尝胆,2016年阿里对盒马进行第一次注资,直到2018年才大规模的投入。

随着“认亲”的完成,盒马也开始了第一次的大规模运动:2018年4月28日,盒马一口气开了10家店,门店数量随之攀升至45家,突然的发力也让盒马在零售行业占据一席之地。

截至目前,盒马已经开出近160家门店。据阿里披露的数据显示,运营1.5年以上的门店单店坪效超过5万元,单店日均销售额达到80万,这个数字远超过传统超市。

盒马耀眼成绩单的背后,必然离不开阿里的倾力支持,作为阿里新零售的重要棋子,盒马以自营、增量的创新模式,在阿里内部形成了“不可动摇”的地位。

侯毅曾说过,“盒马的优势,在于阿里集团技术研发部门的大力支持”。据媒体报道,在盒马成立之初,阿里副总裁CTO优昙带着技术团队没日没夜的开发,为盒马争取在新零售行业试错的机会和时间。

或许在全渠道、商品和供应链之间形成的技术壁垒,给了盒马更多想象的可能性,也让盒马也成为这个庞大操作系统中的重要支撑部分。

除了技术方面的支持,阿里在资源上对盒马也是毫不吝啬。

去年年底,阿里将大手笔投资后的易果与盒马进行深度融合,直接砍掉了易果To C端的业务,只为阿里的新零售兵团们提供To B业务。

不仅如此,时效性的体验是新零售拉开差距的重要一环,在阿里收购饿了么后,直接与盒马的配送进行打通,弥补在配送端的天然不足。另外,阿里让盒马直接接手猫超生鲜业务,也是靠自营模式建立阿里在新零售的决心。

过去一年,无论从采购到供应链,还是配送到技术上,阿里都以金主的角色和位置帮助盒马。当然,盒马的业态对阿里本身也是一种补充,在线下场景收割消费者,在布局生活服务上也是功不可没。

有人说,盒马的诞生是“零售行业最差的时候”。

数据显示,2016 年,全年全国百家重点大型零售企业零售额同比下降 0.5%,降幅相比上年扩大了 0.4 个百分点。

或许这与盒马、阿里并无太大关系,但盒马的问世终究是打开了零售的新思路,降低成本,提高效率,帮助零售业重拾了信心。

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这一次,盒马升级为独立事业群的消息,在此前并未放出任何讯号,只是阿里对盒马的支持从未削减。

如今要“单独奔跑”的盒马,是否具备成立独立事业群的能力?毕竟现在的盒马整体仍处于入不敷出的“尴尬”境地。

按照盒马近160家的门店计算,单店成本6000万元,前期仅门店投入就超过百亿元人民币,况且还有无形与日常运维成本。

在这3年期间,阿里对盒马的每一次投入,背后都在造成财报的一次次波动。

众所周知,阿里的核心业务收入主要来源于佣金和消费费用,而披露出来的财报显示,其利润率也长期维持在60%左右,但在最新一季的财报中,利润率下滑到35%,其中不乏源于对零售业务盒马投入过多的猜测。

而盒马如果成立单独事业群,未来不仅拥有绝对的独立自主权,也有助于阿里提高核心零售毛利率,让财报重回峰值。但另一方面,盒马势必是获得来自阿里的施压,尤其是营收方面,并且也对成本投入进行相应的控制。

其实,阿里在前期对盒马的投入已屡次达到峰谷,阿里也在试图把盒马能够变得更轻,这一点从前文盒马与易果、饿了么等合作就可看出,甚至“亲兄弟”之间的采购、物流等成本不会直接放在盒马身上,因为这两家都不是上市公司,由此可见,独立后的盒马在财报上,不会过于“难看”。

阿里一心想要把盒马变得更轻的大背景下,盒马也开启了“自救”模式。

今年4月,盒马宣布关闭昆山的门店,这个信号让业内人士猜测,盒马进入“疲软期”,毕竟没有零售基因的新零售代表步子迈得大,在营运能力和品控管理等方面的“不足”,开始浮出水面。

然而,反观整个被视为“新零售”代表的企业,美团旗下的小象生鲜关闭常州、无锡的5家门店,仅剩北京2家,而永辉的超级物种距离实现盈亏平衡也还有一段距离,京东旗下零售样板7FRESH屡被换帅。

玩家一个个进入阵痛期,新零售整体陷入一片“哀嚎”中,那么盒马未来的想象又是什么?

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据天眼查显示,盒马的母公司注册地在香港,而注册时间正是盒马被阿里投资的A轮之后,这也让坊间引出不少关于盒马是由阿里内部孵化的猜测。

如今被阿里独立后的事业群,或许是盒马被剥离的第一步。

《灵兽》认为,未来,盒马将会开启更多独立投融资的战略,至于注册地在香港,很有可能涉及到海外业务,甚至可能会拆分独立上市。

当然,这一猜测也许是过度解读或理想化。再退一步,如果盒马的独立后的表现不能让阿里满意,未来更多的可能则是与阿里庞大的线下零售帝国融为一体。

毕竟盒马过去已经作为了新零售的代表。

在未来,或许将盒马身上探索出来的新零售方法论,用于三江购物、新华都、高鑫零售等传统零售的探索上,进行联营改造,亦或是像大润发一样,以战略入股的方式进行资源共享。这些将在供应链和线下用户的收割上,都能为阿里产生雄厚的价值。

再将收入麾下的传统零售进行技术和到家模式的结合,对于门店效率、成本和体验上或能向前迈进一步。

尽管盒马加上前期技术投入和门店成本,现在仍处于亏损的状态,但可以看出,阿里正在让盒马变得更轻,长此以往,或许模式能跑通。

盒马的未来无论是独立上市,还是为线下零售做“嫁衣”,都在映衬阿里在新零售的野心,但最后的结果究竟如何,在于天时、地利、人和。(灵兽传媒原创作品)

灵兽商学院“服务的细节”和“日本精益制造”丛书,全部引进自日本,专门为中国服务业产业升级、转型提供思想武器。截至目前“服务的细节”书系已经出版到73本,涵盖了零售业、餐饮业、医疗服务业、服装业等。日本零售业的先进经营和管理经验将让中国零售业将站上更高的新起点。

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