职场心理学:遇到讨厌的同事怎么相处?2招教你化敌为友

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凡事都有解

导语:职场也是江湖,只要有交集,就会容易产生摩擦。因为工作理念有冲突,和同事产生摩擦后,导致双方都不愉快,怎么处理这些情况呢?怎么才能在职场如鱼得水呢?

学员有话说

猫老师,您好,有一件事情困扰我两年了,我一直不知道怎么解决。

事情是这样的,两年前我们部门来了一个新同事,从一开始的陌生,到后来工作上的交集,我们也算彼此熟悉了。

但是我发现我们的工作理念很不一样。有一些文件要先经过她的手才能到我手里,但是我属于想把什么事情都做到前头的人,给自己留一些容错的时间,因为之前因为临时发现问题,弄得手忙脚乱被领导训斥过。

可是,她做事就是慢条斯理的,什么也不着急,慢悠悠的,好几次我都催促他文件赶紧审核之类的,但是她就是不听,我本身也是急性子,我被领导训斥了以后,又不会影响她,但是对我却是大大的打击。

我觉得她一直都不理解我,我老是催她,其他同事看到了也会觉得我很凶,但是我也是为了工作啊,我也觉得自己情商低,不会用合适的方式去沟通,只认事情对错,没有讲人情世故。

也不知道是不是心理原因,我觉得部门同事对我也是越来越疏远了,感觉我已经变成公司的独狼,我真的挺不开心的,难不成我要辞职吗?

请猫老师给我指点一下。

问题解答

首先,我想告诉这个学员,你目前的问题是你人际交往的一个短板,但是是不是一个致命问题呢?

不见得。

你在问题的描述过程中,使用了“独狼”这个字眼,这个词有点江湖洒脱的味道,你觉得自己不妥协,潜意识就是觉得对方一定是错的。

我觉得这不是情商问题,这是一个人的认知问题。

我原来接触一个工程师,他是真的情商不高,理工科男生嘛,就是典型的直男,虽然你从他嘴里听不到人际交往上很舒心的话,但是我和他相处非常开心,因为有些人就是不善言谈,但是却在实际行动上给你最大的支持。

我跟他在一起工作很开心,整个事情的过程,前后的安排,每一件事都井井有条,他处理事情都是细致严谨有原则的,真正有问题的时候,他也会发脾气,但是他发脾气都是对事不对人,他都是讲道理,事情过后,就雨过天晴,这不是成为他记恨别人的理由。

他这样的人绝对算不上八面玲珑,但是同事们至少不会排斥他,都会愿意与他共事,这样的人呢要比嘴上说着漂亮的话,但是行动上却严重拖后腿的人强多了。

因为他这样的人能够给别人提供价值,虽然他不怎么会说话,但是关键时刻他会站出来主动承担责任,他解决问题都是非常标准化,专业化的,是非常有人格魅力的。

所以情商低的人,并不一定就会是大家排斥的对象,这位学员之所以觉得同事疏远了她,我觉得是她对这件事情的认知产生了偏差。

我原来的同事,他也是这样的人,他总是认为问题是别人的,遇到什么问题,他就推卸责任,很多时候我们就一起倒霉,这样的人谁会愿意跟他共事呢?

首先,我觉得现在你在职场上的境况远远达不到辞职的地步。

如果你在职场中遇到和自己理念不同的人的时候,只能以自己辞职为解决方法,其实问题并没有得到解决,而是被你逃避。

人的一生几十年,总会碰到让我们不如意的人和事,遇到不如意,就想逃开,我只想说这样的人的心智还在儿童阶段。

逃避并不是一种成熟的处理方式,更不是长久的解决方法,我们要做的是解决问题。

再退一步来说,目前的经济形势,你辞职以后,能保证自己找到更好的更适合的工作吗?如果你回答这个问题有迟疑的话,那就不要辞职。

不要因为一件事情的不如意,影响你其他方面的事情,甚至你的生活状态,相信大家都听说过蝴蝶效应,我们应该慎重的对待每一次我们生活中小的变动。

其实,这位学员之所以提出这个问题,在她的潜意识里,她仍然认为自己的方式才是对的。

客观上来说,她之所以和同事产生摩擦,在于双方对于工作节奏的把控不同。

这位学员属于急性子,希望所有事情往前赶,而那位同事属于细致型,希望有条不紊的工作,工作方式本身其实是没有对错之分的。因为两种工作方式都各有优劣,只不过他们之间没有磨合好。

这位学员觉得自己是为了工作,但是从她的描述中,其实她也是有自己的考虑的,因为之前被领导训斥过,所以为了避免这种情况再次发生,她把这个压力转嫁给了别人,这其中的逻辑是,我为了免于惩罚,所以对别人提出了更高的要求,这个逻辑本身就是有问题的。

我觉得你应该从两方面去调整。

01

提高对自己的工作要求

其实,这位学员想要同事将文件提前交给她,是为了给自己一些容错的时间,这样她就会有更富余的时间来处理工作。

这样的工作流程其实是对自己要求变低了,对别人的要求提高了。

所以,我认为,这位学员首先应该正视一下自己的工作能力,不能因为之前例外的出错情况对此苛责,让别人都按照自己的方式来,你需要做的,是更加认真高效的审核自己负责的文件,提高自己的工作能力。这在之前能完成,以后也能完成。

要相信自己的工作能力,不要为了所谓的容错时间降低了对自己的要求,就算这个同事按照你的节奏来了,那你能保证下一个同事还按照你的节奏来吗?

不要对我们不能控制的事情太过执着,我们唯一能控制的就是我们自己。

02

改变心态  和同事破冰

同样一件事情,不同的人会看到不同的方面。

相信大家对于“半杯水理论”都很熟悉,悲观的人和乐观的人得到的是截然相反的结论。

事情本身是客观的,我们之所以为一件事情感到情绪波动,比如高兴,紧张,痛苦,伤心等等,是因为我们自己的价值观赋予这件事情本身意义,所以当我们感到不舒服,当我们觉得别人都对自己有恶意的时候,我们需要做的,就是调整一下心态。

我们跳出来看这件事情,那位同事本身并没有故意拖延工作进展,其实她也是在完成自己的工作,当然如果她故意拖延,那就是另外一个层面的事情了。

所以,目前我建议这位学员好好跟这个同事沟通一下,比如请人家吃个饭,你可以说明一下你为什么会想让她提前做出时间余量,聊一聊你们对于工作节奏的把握,在这个过程中,不要刻意去强调谁对谁错,如果以前确实有过口角,那可以跟人家道个歉,求得原谅,当你把态度表明了,我相信会是一个良好沟通的开始。

有一句话说的好,君子和而不同,我们不可能要求所有人都秉持着和我们一样的价值观,但是在这个过程中,要懂得理解和包容。

人活的就是一个心态,如果懂得理解和包容,这才是我们能够在职场上或者生活中站住脚的根本,不然也只能是夜郎自大,自寻烦恼。

其实,生活中很多事情,我们都会下意识的从别人身上找问题,但是总觉得自己意难平,如果换个角度,从自身出发,解决问题会顺畅很多。

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